从苹果专卖店买到翻新机怎么办?可以告他吗?

从苹果专卖店买到翻新机怎么办?可以告他吗?,第1张

可以,可通过法律进行维权。

这种情况是属于侵犯消费者权益了,属于欺诈行为了,可以去工商维权,可以追回损失,但前提是要证明购买时是翻新机,有证明店家有欺诈行为的相关证据,如果有证据维权成功几率比较大。

要知道经营者提供商品或者服务如果有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。

扩展资料:

商家欺诈行为:

针对一些商业促销广告中严重存在的对产品(服务)质量的虚假宣传,欺骗和误导消费者的现象,在广告中对产品质量作出虚假宣传的,依照广告法追究法律责任。从产品质量法角度对广告法的相应规定作出呼应,为打击以虚假广告宣传欺骗消费者的行为提供了更有力的法律武器。

广告法第三十八条规定:“违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。

广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。”

参考资料来源:百度百科——消费者权益

楼主你好如果你确定机子是假的,请保留好发票,收据等相关证据,到商家要求退货,如果商家拒绝退货,你可以拨打12315消费者协会电话,请放心如果真是假的他们会帮你处理的,IPHONE真假我觉得很好辨认,你可以到官网查下序列号,或者拨打客服电话叫他们帮你查,实在不放心直接到售后。希望能帮到你 有什么不懂可以问我。望采纳!

苹果 手机是目前智能手机的领先代表,它在国内国外都受到众多消费者的追捧,成为了一种时尚的代表,鉴于苹果手机销售的火爆,国内开始出现了很多仿制的苹果手机,真假难辨。消费者在购买苹果手机的时候如果不知道怎么辨别真假,那么很有可能花费四五千买到一部假的苹果手机,这对于消费者来说是比较难以接受的。因此学会辨别和验证苹果手机真假是非常必要的,接下来小编就给大家介绍一下如何验证苹果手机。
苹果手机拿到手里,首先掂量一下重量。
iphone3 135克iphone3gs 133克iphone4 137克iphone4s 140克
iphone5 112克
iphone5s 112克
加上贴膜手机卡(不算手机壳和钢化膜),重量幅度在3克左右浮动,如果重量起伏很大,那么不用怀疑,你买到的可能是水货或者翻新机。
看做工
一般来说,苹果的做工是无可挑剔的。棱角的边沿看看有没有打磨或者损坏痕迹,听筒以及充电孔,扬声器里边有没有灰尘进入,屏幕是否细腻没有指纹印记,材质是否有质感,其实这些一般山寨都可以做出来。还有一点就是看看缝隙处,比如后盖,比如卡槽是否贴合紧密,因为如果是翻新机或者山寨机一般由于前后盖的处理贴合不会很紧密。如果这些都符合,就可以进入下一步查验。
看喷涂
一般来说,其他厂家的机器和apple公司的相比,在喷涂工艺上绝对达不到同一水准。所以翻新机或者山寨机一般都可以借着光看到喷涂不均等。有些商家买卖翻新机的时候会用特殊材质的喷漆喷在机身,会显示出新机器一样的磨砂以及反光效果,但是这些都不会长久,时间不久就会掉了,而且喷涂不均现象会越来越明显。
然后就是开机测试,打开机器,新机器会出现配置环节,如果没有配置环节,那么直接别买了吧。配置过后,看看屏幕是否是阴阳屏(这个apple公司现在已经基本避免),屏幕的滑动是否流畅,苹果公司的预装软件是否合适。
看记录
翻开电话本,记录,照片,通话以及日期 闹钟 等,看看是否会有使用记录的遗留,一旦发现问题,那么机器肯定不合适,要及时放弃购买。
看价格
如果你在一些网站上想1000块或者2000块买一个二手苹果5s,那么告诉你,你肯定会上当。天上没有掉馅饼的事情,别人5000块买来的机器凭什么给你一两千。所以不要占便宜是防止受骗的终级奥义。如果商家报价和苹果公司官方售价出入很大,尤其是低了很多的时候,你就要小心,因为你可能已经在受骗的路上了。
看串号
苹果手机不像其他手机可以打开后盖,所以手机串号需要手动查询,在待机情况下输入#06# ,或者在设置-通用-序列号里,都可以看到手机串号,拿到穿号后百度苹果手机串号查询,有许多网站提供真伪查询鉴别服务,这样一般可以知道自己的手机是不是正品。
以上就是小编给大家介绍的如何验证苹果手机是否为正品的方法。验证苹果手机是否为正品,可以从很多方面入手,例如可以查看官方苹果手机的各项参数,对苹果手机进行称重,对比参数即可初步得出结论。接着可以对翻看苹果手机内置的各项应用,如果发现手机内部有信息遗留,那么很有可能是别人使用过的,这个方法同样适用于验证其它品牌的手机


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