(以华为手机保修为例)如果没有发票、保修卡等保修证,则使用序列号(SN)计算保修期是否有效。
买方所提供的备件,应以手机的有效质保凭证为依据,并享受售后服务。如果手机的有效购买凭证丢失,手机SN将作为附件SN计算是否在维修期内。
华为手机保修规定:
1、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2、手机的任何性能故障不是由于人为从第二天7天内签署的货物后,可以选择退货或更换货物相同的模型和规范或提供免费维修服务根据检验结果的售后网络授权。
3、如在合同签订后第8天至第15天出现非人为性能故障,可根据华为授权售后网络检测结果选择更换同机型同规格的机器或维修服务。
4、自收到货物之日起一年内发生非人为性能故障的,消费者可到华为授权的售后服务网点免费维修。
5、产品外观如有磨损或划伤,将不享受退换服务。
6、主机从物流收据之日起一年内主机故障,非人为损坏的性能后,修理两次,仍不能正常使用,您可以选择修理或保修卡的免费维修提供了一个有效的维修记录,联系客服确认是否可以交换的商品,如可以交换的商品,会给你相同的模型替换货物的规格或选择退款。
扩展资料:
华为手机配件保修细则:
1、随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月,原装耳机三个月。
2、单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务(贴膜,外壳,饰品等保护类配件除外)。
3、购机赠送的配件依照购买主机的有效保修凭证为依据,享受售后服务;如果主机有效购机凭证丢失,则以主机SN作为配件SN计算是否在维保期内
4、活动赠送的配件凭有效赠送凭证保修
5、独立销售配件彩盒及本体SN不一致情况说明,若彩盒SN和本体SN不一致,优先以彩盒SN作为判保依据,若彩盒丢失则以本体SN为判保依据
参考资料来源:华为商城-保修政策
笔记本电脑在保修期内如果没有发票也是可以保修的。
中华人民共和国消费者权益保护法第二十三条和第二十四条:
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。
但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
扩展资料:
根据2001年9月17日国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部三部委联合颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条规定:
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号也就是经常说的串号,显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。
消费者丢失发货票和三包凭证,但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明笔记本电脑商品在三包有效期内的,销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。
参考资料:
1,联想电脑发票丢了还能维修的。
2,如果有发票,保修时间是从发票开具时间开始,如果没有发票是按电脑的出厂日期开始计算。
3,如果都是保修期内,没有任何关系,如果正好在这时间差内,可能让经营商提供发票复印件。
4,如果都是超出保修时间,那都是需要付费维修,根本不需要发票了。
请添加详细解释
苹果iPad Air没发票保修方法如下:
保修规则:首先,应该明确保修规则,确定自己的设备是否还在保修期限内,如果在你可以进行接下来的几步,如果不在保修期内,那么你无论有无发票都是没有地方保修的。
查询保修期:如果你不记得你的手机什么时候购买使用的,你可以通过手登陆官网,通过手机序列号进行查询,如果还在保修期内,那么不用担心你的设备是可以进行保修的。
购买渠道:你的设备在保修期限内,能保修的一定的!只不过,依据最新的苹果政策,会依据你的购买渠道或者地点和有无发票享受两种待遇,决定你是在直营店进行保修还是得去售后进行保修!
直营店:如果你的手机是通过苹果官方渠道购买的设备,即为苹果官网购买或者直营店购买的设备,无论有无手机发票,你都可以通过预约,直接在苹果官方直营店小天才吧进行保修。
售后:如果你的手机是通过第三方渠道进行购买的,即除以上两种渠道购买方式的设备,你必须带着购买手机时的发票才能在官方直营店进行保修,注意:不是不能保修,是不能再直营店保修。你还可以在售后进行保修的。
直营店和售后的区别:在直营店进行保修,更加的方便快捷,一般都可以现场处理解决,包括拆机、更换设备等。售后可能会比较麻烦,时间会比较长,所以,最好的有发票!如果没有发票也是没有关系的,可以在售后进行保修的!
问题一:iphone保修要发票吗 你好,如果是普通送修不需要提供相关凭证(保修卡、发票等),三包退换机服务则需要提供发票和保修卡。苹果售后没发票也行,靠序列号,以激活日期为准。换机服务才需要使用到相关凭证发票呢。
iPhone自购买之日起15日内发生非人为损坏的性能故障,请先联系当地苹果售后网点,凭借购机发票、保修卡在苹果指定(授权)维修机构进行检测,故障确认后在苹果指定(授权)维修机构进行换机。您也可以凭借购机发票到您购买iPhone的零售点,由零售点为您的iPhone进行简单的软硬件故障鉴定,确定无法通过系统恢复进行修复的,零售点将推荐您到苹果当地iPhone维修站进行换机。
如果您所在地没有苹果售后网点,请凭购机发票、保修卡,与您购买iPhone的苹果官方授权的维修商联系。
问题二:iphone没有发票可以保修吗 如果购买的正品行货的话,有没有发票都无所谓,但是去官方售后维修点的时候,需要出示保修卡和身份z。(保修卡是装在机器的盒子中的,身份z的话并不是需要机主的,出示拿去修的人的身份z就行,因为贼机太多,所以要求出示身份z的,对于发票没有规定的。我前两天拿去官方售后,就是这么个情况。
问题三:苹果国行没发票了,能保修么?保修期内 普通送修不需要提供保修卡,发票等,三包退换机服务则需要提供发票和保修卡,苹果售后没发票也行,靠序列号以激活日期为准。
不过换机服务需要使用发票,保修卡iPhone自购买之日起15日内发生非人为损坏的性能故障,请先联系当地苹果售后网点,凭借购机发票,保修卡在苹果指定维修机构进行检测,故障确认后在苹果指定维修机构进行换机。
可以凭借购机发票到购买iPhone的零售点,由零售点为iPhone进行简单的软硬件故障鉴定,确定无法通过系统恢复进行修复的,零售点将推荐苹果当地iPhone维修站进行换机。
问题四:苹果ipad,没有发票可以保修吗 你去零售店修人家是不看你发票的,天才吧的人都是查序列号的
问题五:国行iphone保修需要发票吗 国行的iphone,还在保修期内的,没发票也能保修。
维修的 *** 作为:
1登录苹果官网后,点击“技术支持”。
2点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。
3预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份z到苹果直营店即可维修。
问题六:苹果手机没有发票可以全国联保吗 一、直接携机去苹果售后处即可(无需发票)。
二、国行的iphone,还在保修期内的,没发票也能保修。维修的 *** 作为:1登录苹果官网后,点击“技术支持”。2点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。3预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份z到苹果直营店即可维修。
问题七:苹果手机一定要有发票才能保修吗 不是
没有发票也是可以的,你可以直接去苹果制定的维修店,他们通过序列号就可以知道你的手机是否在保修期内。
问题八:iphone没有发票可以保修吗 港行 还是 国行?
一般苹果设备没有发票就只能到苹果官方售后(apple store)保修,而不是代理售后点。
你到苹果官方售后,可以通过手机序列号查询是否在质保之内,在质保之内就可以免费维修或者是更换新机。
或者你可以先找自己手机的序列号,然后去官网查看 或者 你可以拨打苹果售后电话咨询客服查询是否在质保期内,但是需要提供手机序列号。
找序列号话 先点击设置,通用,关于本机,最后 序列号。
问题九:苹果国行没发票了,能保修么 国行的iphone,还在保修期内的,没发票也能保修。
维修的 *** 作为:
1登录苹果官网后,点击“技术支持”。
2点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。
3预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份z到苹果直营店即可维修。
问题十:苹果手机没开发票可以保修一年吗 1、啥叫三包? 通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。 2、保修时限: 机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。 3、哪些情况不能享受三包: 超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
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