可以通过查询12306网站来得知自己的购票记录。
12306火车票查询以前的购买记录方法:
1,首先进入12306网站,也就是购买火车票的网站,点击左侧的新版购票。
2,然后点击右上角的登录,输入购买火车票的账号。
4,然后就可以看到未出行订单和历史订单。
5,选择历史订单,选定时间,点击查询。
扩展资料:
中国铁路客户服务中心(12306)一般指中国铁路客户服务中心:
中国铁路客户服务中心(12306cn)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
查询12306历史购票记录的方法:#3p4#,拨打12306客服电话查询
拨打“区号12306”找人工客服,请12306客服帮您查找历史订单信息。 12306用户在查询订单前需要说出用户名和相关购票信息(如:购票时间、支付方式),只有通过身份验证的人才能帮助查询。 (可查询1个月以上的订单信息)
#3img4#,查询铁路12306 app
打开手机12306软件,进入首页后,点击右下角“我的”,点击左上角头像位置,进入登录/注册页面,输入用户名和密码登录 12306账号,返回首页后,点击“订购”,点击“付费”,即可查看1个月内的门票订购信息。
3查看12306官网
搜索打开12306官网,登录12306,点击“我的12306”,跳转到“个人中心”页面,在左侧列表的“订单中心”下找到“火车票订单”,即可 查看里面的月票订单信息。
注意:如果要查询一年前的购票记录,只能拨打客服电话12306查询。超过1个月的购票订单在12306官网和APP是看不到的。 12306 App和官网只能帮助用户保留1个月内的购票订单,超过30天就“删除”。经过与12306方面确认,此种现象由12306方面造成。
造成这种情况是因为:
1、您账号中保存的常用联系人过多。
2、您订票取消、退票、改签的次数过多。
3、您最近的订票记录过多。
我开始以为是我这边的刷票插件的问题,关了电脑重启、卸载插件都没有用,用手机12306也不行,所以开始怀疑是12306的问题。
于是开始咨询12306方面,开始他们否认,其中一个接线员说我给你填个工单吧,结果他还没问我的,就说“填完了”由此可见他们的敷衍程度。后来终于有了答复,让我详细问北京的12306,这时才给出了相对正式的解答,并告诉我账号解锁没有时间表。我想知道他们这么做是否违法?因为我一直遵守他们的规定,并没有超出他们的规定之外。所以,我请法律方面的人士给我帮助。
补充:目前可以通过有效身份信息报核来解封。
方法:将账号所有人、乘车人的身份z正反面的照片和他们的近期照片发给kyfw@12306cn。
建议:尽快与12306联系,多次联系,以期尽快解决。
1、首先进入12306网站,这是购买火车票的网站,点击左侧的[新版机票]。
2、然后点击右上角的登录信息并输入购买火车票的帐户。
3、登录后,单击右上角[我的12308]下的[已完成订单]。
4、然后你可以看到[无旅行订单]和[历史订单]。
5、选择[历史订单,选择时间,点击查询。
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