Win8系统迅雷边下边播只有声音没有画面，画面一直卡在正在缓冲

尊敬的迅雷用户，您好：
1、如是突然出现的情况，建议先重新启动路由器和网络还有电脑尝试。
2、如是迅雷看看播放器缓冲慢，首先需判断是缓冲播放器内“在线媒体”影片慢，还是其他视频网站，例如“迅播”这些合作网站的，点击边下边播慢呢？
①缓冲“在线媒体”的影片慢，则关闭杀软、360、金山、QQ管家、搜狗浏览器等，流量监控软件和具备“网速保护”这个功能的浏览器尝试。
②登录网页版观看尝试。网址传送：>尊敬的迅雷用户，您好：
1、建议测试其他视频网站的**尝试，例如迅播的影片测试是否正常。
2、如其他影片正常可能是影片本身原始地址失效问题
3、如其他影片也不正常，建议您卸载播放器后重新下载安装，下载地址：>