唯品会怎么退货_如何退货_退货地址是什么？

申请退货

可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

退货地址

退货申请通过后，您可以在”退换/售后-退货详情”中查询商品寄回地址。同时我们也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上（为了能够更快速的办理退款，请及时在“退货详情”中填写您的运单号等物流信息）。

钱退到哪里？退货后什么时候退？

唯品会将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款

1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至零钱；查看零钱余额2、xyk支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

扩展资料：

对唯品会投诉和建议

1、为了退货流程更方便快捷，唯品会已推出自助退货服务，请登录后在“订单管理”中依指示进行在线退货 *** 作。如对办理自助退货有疑问，您可拨打唯品会官方服务热线（400-6789-888），客服人员会协助您完成退货，我们将以最快的速度妥善为您解决。

2、如果您对在唯品会所购买的商品的品牌存在疑问，请您在收到商品的90天内，提供产品质量鉴定结果，假如鉴定结果为非品牌正品，即可向中国人民财产保险股份有限公司索取等同该商品售价的全额赔偿，另外请通知唯品会，我们将会陪同您进行全面的查证调研。

3、如果会员与唯品会之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议或有关法律来解决。

参考链接：退货退款保障--唯品会 查看详细退货政策； 唯品会|百度百科

步骤如下：
1、找到个人中心页面手机找到唯品会App，选择打开右下角个人中心页面。
2、找到全部订单页面打开个人中心后后，在我的订单里，找到全部订单并找到。
3、找到申请售后页面打开全部订单页面后，找到需要退货的订单，选择最下下方申请售后选项。
4、退货退款打开申请售后页面后，直接选择退货退款选项，然后等待快递员取货即可。

可以退款。但是如果是已发货状态，不用收货，但是需要跟客服协调一下关于退货的运费问题。如果未发货，就直接点击退货申请就可以。

可在唯品会“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

退货申请通过后，您可以在”退换/售后-退货详情”中查询商品寄回地址。同时唯品会也将会用短信通知的方式将退货地址发送到您的手机上（为了能够更快速的办理退款，请及时在“退货详情”中填写您的运单号等物流信息）。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

扩展资料

关于部分特殊商品不支持退货说明：

在你签收商品之日起的7天之内，唯品会为你提供七天无理由放心退服务，但以下情形将不能退货：

1、非唯品会销售的商品，或有明显使用痕迹影响二次销售的商品；

2、法律明确规定不适用七天无理由退货的商品；

3、基于安全及健康的考虑，已拆封的食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等；

4、已经激活的手机、电脑、数码产品等；

5、已在线交付的充值类商品；

6、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

7、无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

8、礼包或套装中的商品不可以部分退换货；

9、贵重物品，如黄金饰品、金条、高价名表等；

10、因政策原因，部分唯品国际跨境电商商品。

11、唯品·奢退货条件：货时需按商品的原始包装退回（包括原始配送箱），并将商品连同防伪扣（不被拆剪）、所有相关配件、说明书、标签、赠品（如有）以及纸质发票（如有）一起寄回。详见唯品会退货政策。上述退货规则，客户一经购买，视为认可。

参考资料来源：唯品会-退货退款保障

唯品会撤销退货的方法如下：

1、登录在手机上的唯品会，选择在手机屏幕左上角的功能菜单；

2、进入“我的订单”、“自助退货”页面，找到需要退货的订单，点击“撤销退货”按钮即可。

唯品会（全称：唯品会信息科技有限公司）是一家在线销售品牌折扣商品的互联网公司，成立于2008年8月，总部位于广州。2012年3月23日，唯品会在美国纽约证券交易所上市。2017年12月18日，腾讯控股和京东集团以现金形式向唯品会投资总计约863亿美元。唯品会（NYSE：VIPS）成立于2008年，在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式，并持续深化为“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品时尚特卖模式，在线销售服饰鞋包、美妆、母婴、居家等各类名品。唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式，加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。

如果符合唯品会的退贷条件的话就可以退。

唯品会支持7天无理由退货，订单退货时效是自订单签收次日起7日内。

出现下列情形时，消费者可在签收7天内无理由退货。

1、商品质量问题。

2、商品非质量问题：商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

3、如购买了唯品奢的商品按购买商品的原始包装退回（将商品连同送货单放置于原始配送箱中），并将商品连同防伪扣（不被拆剪）、所有相关配件、说明书、标签、赠品（如有）以及纸质发票（如有）一起寄回。

在唯品会商城售卖的所有商品支持7天无理由退货，但以下几类除外：

1、一经激活或试用后价值贬损较大的商品：包括产生授权或者激活信息的手机、电脑、平板数码产品等。

2、虚拟商品（如电子唯品卡）。

3、消费者定制商品。

4、鲜活易腐。

5、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

6、交付的报纸期刊。

7、内衣及贴身衣物。

8、贵重首饰精品（如金饰、裸钻类、手表类、钟表类）。

9、收藏品（金条、金币等）。

10、酒类商品。

11、部分食品类（如巧克力等）。

12、婴儿特殊用品类（如奶嘴等）。

13、部分美妆商品（如彩妆/个人护理/护肤）。

14、药品类商品。

15、部分唯品国际商品。

16、部分品牌。

退货运费由谁承担以分以下2种情况，分别是：

1、因商品质量问题产生的退货，退货运费由唯品会承担。

2、因您个人原因产生的退货，退货运费由您个人承担。为提升购物体验，唯品会为您提供10元唯品币（1000个）/单的退货运费补贴，如多张订单同一包裹寄回的，唯品会仅补贴一次运费。

出现下列情形时不予退货：

1、任何非唯品会出售的商品（序列号不符）。

2、已经超过三包期限的商品。

3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

4、无法提供商品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。

5、礼包或套装中的商品不可以部分退换货。

以上资源来自于唯品会-退货政策

1、唯品会支持7天退货，也就是买了东西7天之内可以申请退货，我们点击进入唯品会官网，登陆唯品会账号。

2、点击我的订单，在要退货的商品后面选择退货。

3、这时会d出一个“退货申请”的页面，我们点击继续，选择要退货的商品，点击“确定提交”。

4、提交以后，我们要等待唯品会的审核，审核在一个小时以内，审核结束后会有短信通知审核通过，并告诉你退货地址，其中快递费，唯品会补贴一个10元的礼品卡。

5、把货物按唯品会提供的地址通过快递邮出去，5天以内就可以收到退款啦，送货单也要一起邮回去。

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