Diagnostics,该程序固化在DELL机器的BIOS中。客户可以在怀疑自己机器有故障的情况下,使用PSA程序来检测自己的机器是否存在问题。这个程序存在一定的问题,会误故障代码,经常是机器无问题的情况下可以检测出故障。 在使用该检测程序检测的时候,要多检测几次。
错误代码
错误信息
可能出现故障的部件
建议采取的措施
1000-0111
例外情况
不确定
联系DELL
2000-0111
2000-0112
处理器机器检查例外错误
2000-0113
1000-0122
内存测试初始化失败
内存或主板
使用RCD或MemTest64检测
1000-0123
内存完整性测试失败
2000-0123
1000-0141
未检测到硬盘驱动器
硬盘或主板
进BIOS查看是否可以检测到硬盘
2000-0141
1000-0142
驱动器自检失败
硬盘
检测硬盘坏道和SMART状态
2000-0142
1000-0143
驱动器智能读取命令失败
内存,硬盘
检测硬盘坏道和内存坏块
2000-0143
1000-0144
不支持驱动器自检
硬盘
检测硬盘是否被正确识别这种情况,一般都是由系统软件、内存、引起的。
1 电脑不心装上了恶意软件,或上网时产生了恶意程序,建议用360 卫士 、金山卫士等软件,清理垃圾,查杀恶意软件,完成后重启电脑,就可能解决。实在不行,重装,还原过系统,可以解决软件引起的问题。
2 如果只是运行个别软件或游戏偶尔出现的,重启电脑再试,或到其他地方下载其他版本的软件重新安装。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车,在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\dll) do regsvr32exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。
4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等,建议全盘杀毒,卸了那个引发问题的软件,重新安装其他 版本,就可能解决 再不行,重新装过系统就ok
5 电脑机箱里面内存条进灰尘,拆开机箱,拆下内存条,清洁下内存金手指,重新装回去,就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)
6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等,建议更换内存即可能解决。
7 很多时候由于系统和驱动的兼容性不好,也会出现这样的错误,建议换个其他版本的驱动安装,或换个其他版本的系统安装。
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