淘宝已经收到货,申请退货的方法如下:
手机:荣耀X10。
系统:HarmonyOS。
软件:淘宝Version 101220。
1、首先打开手机淘宝,切换到“我的淘宝”界面。
2、点击“我的订单”,找到需要退货的商品点击进入。
3、在跳转的页面里点击商品下方的“退换”。
4、然后选择“我要退货退款”。
5、在申请退款界面,选择退款原因,根据个人实际情况选择退货方式。
6、建议选择“7天无理由退换货”,因为它是最快的退货退款方式,其他的又慢又麻烦,而且这也是商家无法拒绝的。
7、点击“提交”即可。
1 手机淘宝退货流程手机淘宝退货流程 手机淘宝怎么退货退款流程示意图
*** 作如下:
1;在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝”
2;进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单”
找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题。
3;进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下 *** 作)
4;点击“申请售后”,进入选择售后方式
5;点击“退货退款”,进入申请退货退款页面:
6;点下上图中箭头所指的V符号,在d出的菜单中选择退货原因。
7;选择好原因后,点“提交申请”,卖家即时会收到买家的退货退款申请,卖家同意申请后,买家按卖家提供的退货地址把货退回给卖家,卖家收到买家退的货后,再 *** 作同意退款。退货退款完成。
手机淘宝怎么申请退款流程图
可以在手机上 *** 作退货退款的。下面示范下在手机上 *** 作退货退款:
手机登录淘宝,在“手机淘宝”首页,点击右下角的“我的淘宝”
进入“我的淘宝”页面,在“我的订单”这里,点击“查看全部订单”
找到要退货退款的订单,点击该订单的宝贝标题:
进入订单详情页面(订单如果已是确认收货的,页面右下方显示“申请售后”,如果订单没有确认收货的,页面右下方显示“退款”,两者后面的申请退货流程是一样的,现在以“申请售后”来说下 *** 作)
点击“申请售后”,进入选择售后方式:
点击“退货退款”,进入申请退货退款页面
手机淘宝怎样 *** 作退货退款退运费流程
以下是淘宝关于退货的详细流程,希望对您有帮助。
点击申请“退款”入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”。这里特别强调一下,无论你有没有收到货,都不要去点“确认收货”!因为“确认收货”就是完成一单交易了;没收到货的就更不要点确认收货了!每笔交易中都有“退款”这个链接,点击申请“退款”进入第二步!填写退款协议警示:所谓的换货就是退货退钱!重新拍过,再买!千万不要私下寄货回给卖家。
不经过填写快递公司的运单号上“填写退款协议”,就不是经过淘宝网的监督,到时你没有证据,无良卖家可以反口说你签收货后没有“确认收货”,交易限定时间一到,钱就自动从支付宝打到卖家账户!你就会钱货两空!1、收到货的退款:① 确认你是收到货就点第一个。② 选择“退款原因”里面有几个选项,自己看着选择。
全部退款的话自动填好了。③ 退款说明:例:我买的鞋子码数不对,41号的想改成42号的,就写上去就是;如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。
④ 上传凭证,看情况来填。(在商家不同意退货和他理论的情况下,这个很重要!)⑤ 输入密码、“立即申请退款”2、假如你没收到货: 那你就知第二个”没有收到货!“下面 *** 作差不多的。
退款详情按图 *** 作:点击“退货给卖家”按钮入下一步:填写快递公司和快递运单号!4填好物流公司和运单号,就点确定,就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程。
手机淘宝怎么退货
你好!淘宝退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮, *** 作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
4、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货 *** 作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
5、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次 *** 作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
6、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
7、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理
注意事项
网上来买东西都是图个便宜和方便。这个每个店铺都不一样 因人而异 我的观点是首先看信用,信用的重要性不言而喻。
看价格。如果网上价格和正品价格差的不是很多的话,一般情况下是比较好的。相差太多那就不敢相信了。
看销售记录和评价。只有"好评"二字而没说其他什么话的就不要看了。专门看那些说毛病的买家,这样才能看出买的东西
的真实好坏。
看老客户。买过一次东西,第二次来买,一般都没问题~~~~~~~~希望能帮助你
淘宝手机退货流程
1未付款:在交易成功24小时后可在“交易管理”中申请退款; 2已付款:需要与卖家沟通,告诉卖家想退款的原因,如果卖家同意退款,可以让卖家把交易关闭,钱就可以退给你。
或收到货后寄回退货,但是邮费需要你来承担。针对提问者补充:1你可以和卖家说,寄回去也可以,但邮费要卖家出,因为问题不是你弄坏的;2如果寄回的话,也还是一定要点退款,否则卖家很有可能收到货后另你钱财两空;3卖家加入“消费者保障”和“7天无理由退换”计划了吗?如果加入,就可以直接向淘宝申请赔付。
淘宝上退货流程是怎样的?
一、淘宝买的东西退货的具体 *** 作流程: 1、打开手机淘宝APP,点击右下角的“我的淘宝”,如图所示。
2、在我的淘宝页面中,在我的订单栏目下点击“待收货”里,如下图所示。 3、在页面中,找到你所需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息。
4、进入订单详情页面后,点击“退款”项,如下图所示。 5、在页面中,选择你需要的退款类型(此例选择退货退款),如下图所示。
6、根据页面提示,填写退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号。 7、如果你的信誉较高,那么淘宝会提前将退款垫付给你,否则需等店家确认收货后,方可收到退款 二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉 ”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。
扩展资料:
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款。(交易成功状态下的售后 ,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号) 4、如果退货物流显示卖家拒签,将核实拒签的原因。
如果拒签原因是买家责任,如填错收件人信息,或者委托的物流公司不送货,或者买家退货破损少件等原因,将支持打款商家。 如果拒签原因是商家责任,如卖家收件地址电话等信息错误导致无法派件,卖家表示破损少件等但未提供任何有效凭证,将支持退款买家。
在淘宝上买东西怎么样申请退货退款呢淘宝网购物如何退货呢详细的看看下文!
方法步骤
第一步,打开淘宝登陆页面,登陆您的淘宝账号和密码。
第二步,在首页点击我的淘宝进入。
第三步,点击已买到的宝贝。
第四步,在购买的订单里面有个退货退款,点击进入。
第五步,然后选择我要退货。
第六步,填写退货原因,提交退货申请。
第七步,等待卖家确认退货申请,获取退货地址的信息。
第八步,返回查看退款处理中。在卖家处理期内您可以进入“已买到的宝贝”页面,查看退款的'详细信息、超时时间及卖家答复。
第九步,卖家确认同意退货申请后,你就把货退回去,然后把快递底单的运单号码填上,提交。
第十步,等待卖家确认收货,有10天的时间来进行确认收货,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
第十一步,退款成功后,您可以进入我的淘宝—“已买到的宝贝”页面点击“查看退款”进入退款成功页面查看退回钱款的去向。
注意事项
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。
注意:买家需要在卖家同意退款申请的7天内完成退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时;
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