1线路问题,确保线路连接正确,线路通讯质量良好没有被干扰,如用分线盒,则选用质量较好的。
2网卡问题:选择质量比较好的网卡
3系统软件设置问题:用户不需要设置IP地址,系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。 *** 作系统是WIN98或ME,在DOS窗口下,键入WINIPCFG获取DNS地域,WINXP系统,键入IPCONFIG即可。
4TCP/IP协议问题:用户突然发现浏览不正常了,可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议的方法。
5软件问题:当发现打开某些软件就有掉线现象,关闭该软件就一切正常时,卸载该软件。
6防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当。
7ADSL猫的同步问题:将猫断电后重启。
8检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠。
9ADSL
MODEM
存在问题。长时间使用导致设备过热,放置在干扰源较强的地方(如音箱上,手机或手机冲电器旁等)
10。电压不稳造成的宽带掉线的原因有以下;
1)通信质量差。一般在通信状态因噪音增加而恶化,频繁发生错误的情况下,尤其是下载东西和玩网游的时候,由于外部干扰加上通信量的增大,便会掉线。链接中断后,ADSL马上就会重新进行调试,并重新确定链接。不过,如果此时致使链接中断的噪音仍然存在的话,重新链接后的速度就会比原来更低。由于调试中所确定的链接速度是固定的,因此即便之后噪音消失以后,链接速度也不会提高。
2)猫工作的时间越长,发生这种情况的可能性就越高,所以连接速度越来越慢。此时,如果你重新起动猫,链接就会重新确立,速度就可能由此得以提高。这一常识可用作链接速度降低后的处理对策。
3)你所在地区的市电电压不稳定,造成掉线,你可以买一个电源稳压器。
4)你的电话线、网线质量差,也有可能是你网线的水晶头接触不良(水晶头很容易出问题的),那自然会出现掉线的情况了;距离电话接线盒太远,这时你可以将平行电话线换成双绞线,可有效减少线路损耗。
5)某个时间段上网人太多,或玩大型网游导致信道拥塞。
6)电脑工作环境的温度持续较高,猫过热,导致猫上的半导体元件工作不稳定,引起掉线。另外,猫的质量好坏也是个大问题,你可以换一个猫试一下,如何故障恢复了,就是你的猫坏了(比如你的市电电压瞬间升高、遭受过雷击或过热,都会使猫损坏)。
7)病毒在作怪,比如ARP欺骗木马,在安全模式下杀之。然后装一个360ARP防火墙(注意:如果你不是局域网用户的话,就不要用了)。
8)你的网卡有问题或网卡驱动不稳定,重装一下网卡驱动试试。或者换一个版本的系统盘重装一下系统,我有一次就是新做了系统之后总掉线,硬件找不出原因,后来换系统盘重装系统解决了。首先需要判断宽带掉线时状况,根据不同的表象才能真正找到断线的真正原因。下面根据各种断线现象给出针对性解决措施:
(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。
(2) 断线时电脑右下角出现小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等 *** 作。
(3) 玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。
(4) 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施:确保您的网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。
(5) 断线时什么应用都无法使用建议解决措施:在无法上网时首先使用ipconfig命令查看电脑是否获取网络地址,如果IP地址是以169XXX,说明拨号不正常,需要重启拨号设备、电脑后重新拨号;如果IP地址正常,使用ping命令ping 20210219268(DNS),查看是否有丢包或延时是否超时,可能因电脑 *** 作系统问题导致,建议使用中国电信电脑管家进行自助排障。
了解更多服务优惠,请关注安徽电信微信公众号,不换卡不换套餐,轻松升5G。宽带老是掉线是我们经常遇到的问题,也是最难解决的问题之一,那么怎么彻底解决网络经常掉线的情况呢?下面具体说说
家庭网络包括多个硬件设备,掉线可能会是其中一个或者多个设备引起的,所以,只有用排除法来判断是哪个设备的问题。
一、光猫和路由器排查
二、光信号过低
总结:网络经常掉线主要注意光猫、路由器和光衰耗三方面,而掉线又不是实时发生,所以,只有长期观察,采用排除法,若是光猫和路由器有问题可以直接更换解决,若光信号有问题,需要联系师傅上门处理。
1如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;2如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;3如单独运行程序时掉线(比如玩 游戏 时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;4如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;5检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。客服221号为你解答。微信缴费,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助 *** 作,方便快捷
你这种情况可能有这些原因:
1你的猫可能使用年限长了,散热不好!
2你的宽带提供商在维护线路!
3你所在区域的电话线路老化了,影响网络传输!
建议,还是打电话给客服,把你情况详细告诉他!
先检查网线的接头有没有松动,把猫重启一下,更新网卡驱动,扫描是否有病毒或木马,或者重装一次系统,还不行就打电话给运营商询问。
分离器问题:1分离器故障。2分离接线有误。3没有接分离器。希望答案可以帮到你。
分离器问题:1分离器故障。2分离接线有误。3没有接分离器。希望答案可以帮到你。
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