sim卡损坏需要办理换卡,办理补/换卡手续可到当地营业厅办理,需要的资料如下:
1后付费:提供机主本人有效身份z件。
2预付费:实名制预付费用户提供机主本人有效身份z件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后,再办理补/换卡;
3委托他人办理的:代办人应同时提交委托人(机主)及本人有效身份z件原件,异地补/换卡不可委托他人办理;
4单位客户:需提供单位有效证件、单位介绍信(须加盖财务公章)、经办人身份z或其他有效身份z件的原件。
各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
温馨提示:补/换卡需要结清欠费,并交纳补/换卡费,具体费用标准您可以咨询当地的人工客服或前往当地营业厅。
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