1提示无权拨打:请确认您是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能;
2提示空号:请确认您是否是群用户,如是,拨打时需加拨出群号;
3提示忙音:建议您更换话机试一下;
4提示欠费:建议您及时缴费。
温馨提示:如您是公话用户,听到以上提示音,建议您拔掉计费器后自动恢复即可。
如仍未恢复,可联系人工客服或到当地营业厅处理。
固话无法呼入,提示忙音或号码不存在,请先确认您的固话是否有开通呼叫转移功能且呼转设置错误(如您是群用户,设置呼叫转移必须加拨出群号),如仍未恢复,建议拨打10010联系当地客服了解处理。
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。 *** 作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
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2、提示空号:请确认群用户,若是,拨打时需加拨出群号。
3、提示忙音:更换话机试。
4、提示欠费:及时缴费。固定电话,简称固话,俗称座机,指固定在某个位置不移动的电话机,区别于移动电话(手机),多用于企业单位。不知道你是哪里的电话,我家的电话是属于企业内部又转化为社会的那种,这个问题不知道是不是复杂,这样解释吧:我是东风公司的,大企业十几万人的那种,原来家庭电话是企业统一置办系统那种,就相当于地方一个电信公司给市民安装电话那种的缩小版,后来企业改制就推向社会,所以当地固定电话就形成电信、铁通、企业(就是我这样的)三足鼎立,但固话之间是可以随意通话的,因为三家已经协议好了。你说的情况我也遇到过,不过我是固话打不通移动158、159号段的,但这两个号段可以打通固话,移动公司解释是因为我的固话公司没有登记这两个号段所以出现这种情况估计这种情况你只有等待号段登记完善之日才能解决问题,你可以到联通那里咨询,估计就是这个问题。
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