在联通官网买的新卡去联通的微信公众号激活，为什么提示查询查询不到订单信息？

1申请时需要填写我们的个人信息，切记是自己的，不要去网上找别人的，因为后期要实名认证，要手持，以及正反面身份z的。
2应该是先实名认证后再激活，否则会出现没有实名的激活卡，如果官网购买时没有实名认证，需要到营业厅办理实名。
3如您在提交的时候没收到短信，建议您可以换别的手机试试或重启看看，如还是未能收到短信，建议您可以联系联通客服10010咨询了解哦。

目前微信公众号还不可以查看。
查看方式点击商城，打开网易云APP，点击左侧的商城。在商城界面，点击右下角我的。进入我的商城，点击我的订单。在这里即可查看买的东西记录。
网易云是网易集团旗下云计算和大数据品牌，场景化云服务和大数据服务提供商。网易专属云是部署在网易公有云机房内的客户独占资源专区，用户可以使用与公有云相同的 IaaS、PaaS、CaaS（通讯即服务）服务。

如果你对接的商城是官方的那你需要去官方的后台来查看。如果是三方平台 需要登陆三方平台查看详细信息。我们的系统支持给管理员推送订单信息，信息实时展现在公众号内，方便快捷，多年相关经验希望能够给你帮助，支持追问

你能在微信公众平台上买东西，那你应该也已经关注了这个平台的服务号。以唯品会为例，关注了“唯品会特卖”服务号后，可以在这个服务号上买东西，也能点开服务号，点开“我的唯品”条目，上面有“我的订单”和“我的物流”等其他可查询的条目。你买的东西应该也可以按照这个规则进行查询。

1、如您是王卡激活，目前腾讯王卡激活的时候，输入号码必须为预约时留下的联系电话及收到的USIM卡后8位ICCID号，如您按要求输入后，提示无订单信息，无法进行实人认证激活，建议您可点击王卡助手公众号的开通-订单查询，输入联系号码、身份z后6位，点击查询，里面有一个激活的按钮，点击按钮进入实名制激活尝试。 2、如经自助排障后，还是无法正常激活使用，建议您可联系“王卡助手”在线客服核查或联系归属地联通人工客服核查处理，具体情况以当地政策为准。关注微信公众号“王卡助手”，咨询在线客服，获得专属服务（王卡助手有人工客服，服务时间为9：00-21：00），其他时间咨询可在王卡助手微信公众号菜单栏—服务—在线咨询中留下问题、，客服会在第二天与用户联系。

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