一个软件项目的实施方案要怎么写？

智软冶金行业I-ERP实施方案

i-ERP（Internet/Intranet Enterprise Resource Planning）——企业资源计划是当今世界上最先进、有效的企业管理技术，作为新一代的ERP系统。它将企业的物流、资金流和信息流及人力资源、办公自动化、电子商务、决策支持等系统统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息、时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作。
实施i-ERP能够使企业开源与节流并进，加强了客户关系管理，提高客户满意度，使企业内部管理更加高效、规范、扩大市场占有率、降低企业成本、提供辅助决策、网上销售、网上办公等诸多功能。
《智软i-ERP系统》是一套基于INTERNET/INTRANET管理的面向制造型企业的软件包，涵盖了企业的几乎所有经营业务。它以智软办公自动化系统（AI OFFICE）为中心粘合剂，实现领导对EPR系统的各个模块进行综合查询及辅助决策，模块间是高度集成的，流程是通畅的，数据可以充分共享，这与单一模块的软件开发有着本质的区别。
《智软i-ERP系统》分成四条主线：供销存、生产、财务及OA、电子商务。各条主线内部业务的联系相对紧密，而各条主线之间的联系主要通过公共数据库完成信息传递。智软i-ERP今后还将会把SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）等系统结合起来，以满足企业不断发展的需要。
系统特点：
1、高度集成化和模块化相结合
《智软i-ERP》的各子系统是高度集成的，各子系统可以从其它相关的子系统中直接获取所需的数据，同时也将本系统内产生的数据自动传递给其它相关子系统，减少了数据的重复录入和数据在传递过程中可能发生的差错。
《智软i-ERP》在设计过程中同时采用了模块化的设计方法，使得各子系统既可以独立使用，也可以结合在一起使用。用户可以根据自己的业务需要选择安装相应的子系统，待以后业务扩展后再安装其它的相应子系统。这种设计可以帮助企业逐步实现一个完整的、涉及到企业全局的现代化管理信息系统。
2、多单位集团化管理模式
《智软i-ERP》直接支持总公司与分公司、总厂与分厂等形式的多单位集团化管理模式。总公司/总厂的所有指导性、指令性计划可以直接下达给相关的分公司、分厂，而分公司、分厂的具体计划执行情况和业务状况也可以通过汇总直接传递给总公司。从而实现了集团内部信息交换的快速与准确。在数据库设计时，用单位代码作为关键字，以区分各单位的数据记录。
3、使用方便灵活，适用性强
《智软i-ERP》系统中所有需要输入代码的地方都有在线的提示功能，使得用户在 *** 作过程中不用记忆众多的代码，为此在开发过程中我们为相应的代码字段都编写了提示程序。系统中的所有应用程序都有在线帮助信息，指导用户如何使用程序。
系统中有许多管理方法和管理项目可以通过用户的事先设定选择使用。为此系统提供了许多由用户来定义的参数和代码，用户可以根据自己的业务需要选用不同的参数设定。这种设计可以使系统适应不同管理业务的需要。
4、多角度的数据统计分析及辅助决策
《智软i-ERP》的各子系统都提供了大量、丰富、灵活的查询统计及分析报表。从单一条件查询到多条件模糊查询，从单一业务数据查询到跨业务连锁查询分析，从当前业务数据查询到历史业务查询，从独立业务记录查询到业务数据汇总分析，系统全方位多角度的为用户提供所需要的信息。
5、OA及电子商务
《智软i-ERP》使企业领导能够通过OA系统实现对整个企业ERP系统各模块情况的了解、提高企业的办公效率、节省企业费用，实现网上办公。适应将来社会的发展，积极开拓网上销售市场，为企业寻找新的销售增长点。
6、实现生产、供应、销售、财务的一体化管理
实现企业内外业务处理的全面管理，用数据仓库技术实现企业经营管理的辅助决策分析和预测。
7、企业Intranet/Internet系统和办公自动化系统
实施企业Intranet/internet系统和办公自动化系统并将它们有机结合，提高企业工作效率，实现企业管理透明度，加强全员的参与意识和主人意识，企业文化的体现。
8、充分考虑企业未来的发展
《智软i-ERP》考虑到企业未来的发展及整个市场环境的变化，为系统未来的扩充留有充分的设计和数据接口。例如：与计算机辅助设计/制造（CAD/CAM）、计算机辅助工艺（CAPP）、自动货仓（AS/RS）、电子数据交换（EDI）等等都留有数据交换接口。
系统主要功能：
主要功能模块有：采购管理、库存管理、销售管理、分销管理、运输管理、帐务管理、报表管理、、预算会计、固定资产管理、工资管理、成本会计、生产管理、生产计划、物料需求计划、能力需求计划、人力资源管理、设备管理、质量管理、经营预测、办公自动化、电子商务、辅助决策等等多方面。
企业ERP项目实施方案制定与沟通技巧详解
软件应用尤其是ERP项目的实施是一个复杂而艰巨的系统工程，它涉及到软件公司的产品成熟与否、实施人员对产品的熟悉程度、用户的所有制体制、上层领导对项目的重视程度、中层干部对ERP流程认可程度、业务人员对 *** 作的熟悉程度，以及企业效益、文化、人文地理环境、ERP厂商和客户的沟通程度等方方面面的因素。因此，可以这样认为，每实施一个ERP项目，就如同指挥一个重大的战役。ERP系统实施小组的双方负责人就是这场战役的指挥官，他们（她们）要按照既定方针精心部署：如何控制各项工作合理有序地进行，如何协调各方面的工作关系，如何合理地配置人力和各种资源，并制定详细可行的工作进度，在保证实施质量的前提下，尽可能缩短项目实施周期，减少实施成本，以达到ERP厂商和用户双赢的目的。
ERP项目的实施包括：方案的制定、项目的组织和协调、进度管理等方面的内容。
方案的制定
首先，项目小组要对系统做详细的调研，确定实施目标，界定实施范围和实施顺序，写出系统调研报告，双方签字认可后，作为实施的依据。根据项目情况，项目进度和工作计划可按天或周制定。
系统的详细调研至关重要，它直接关系到后续实施的成功与否。一个好的、全面的详细调研已完成了实施工作量的一半。因此在做详细调研时，不能放过任何一个细小的的环节，要敢于直面客户。更不能怕客户提需求，因为客户需求是客观存在的，既不能回避，也不会因为详细调研没有涉及到而消失。当客户化工作完成后，再来实现客户某些需求时，修改软件的工作量可能会比新增软件功能的工作量还要大，有时不仅是增加实施成本的问题，甚至会导致整个实施项目失败。系统调研不详细所造成的另一个后果是项目实施周期长，甚至会导致项目很长时间不能结束，同时还可能引起软件厂商与客户之间的矛盾。客户认为ERP软件这也不能做，那也不能做，而软件公司则埋怨客户的需求没完没了。
对客户的需求，关键是要区分哪些是 *** 作性的、哪些是流程性的。对流程性的要求，要进行认真的梳理，以区分哪些是受企业、行业乃至国家整个经济大环境影响，现阶段必须修改的，哪些是需要客户重组自己业务或修改自己流程的，哪些是不能迁就客户的，但前提必须是抱着对客户负责的态度。例如，我们在机械行业的一个企业实施ERP时，在仓库管理子系统中，没有实行货位、货架及批次管理，在这种情况下，我们完全可以按照现有的管理模式进行实施，并且ERP系统也支持非批管理的模式。但我们并没有迁就现有的管理模式，而是考虑到企业今后的发展，我们先按通用批次和通用货位进行实施，待企业具备条件后，再指导企业如何对货位、批次进行管理。这看起来，首次实施增加了工作量，但从整体效益来看，减少了后续程序的维护工作量，降低了实施成本，并且树立了软件公司为企业负责的良好形象。
与用户的协调
首先，实施小组要安排好自己内部的工作。尤其是同时实施几个项目的情况下，要了解和熟悉本项目实施小组每个成员的特点，包括业务特点和性格特点，对谁比较熟悉哪个子系统业务、谁的业务能力比较强、谁较善于与客户沟通、谁比较细心等情况做到心中有数，充分发挥小组每个成员的积极性，因人制宜，合理安排工作，以保证几个项目同时顺利进行。
其次，积极主动地与用户协调，要充分调动用户项目负责人的积极性，使他们充分认识到工作的重要性、责任的重大性；尤其要使其认识到，ERP项目实施过程中的艰巨性和复杂性，以及通过该项目的实施可以提高自身业务素质。例如，有一次在与用户项目负责人的交谈中得知，该项目负责人由于种种原因很快就会离职，另有高就，但对该项目而言，中途换人无疑是一大忌。而且关于项目新负责人的性格、脾气、秉性、对业务的熟悉程度、与各方面及各部门的沟通能力等等，这一切我们都要重新了解并与之磨合。于是我们做起了耐心、细致的思想工作，从工作需要到对自身价值的提升、从企业现状到ERP的发展。最后该项目负责人表示，待该ERP项目实施结束后再决定离职，从而保证了ERP项目的一气呵成，顺利实施完毕。
09-02-14 | 添加评论 | 打赏

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对项目申请来说主要是实施方案, 主要包括：
一、立项依据（项目研究意义、与国家科技规划纲要、环保行业科技计划等的关系、以及为环境管理工作提供的技术支撑）
二、项目目标
21总体目标
22年度目标
三、项目研究任务和技术路线（包括研究内容、研究方法、技术路线与关键技术）
31研究内容
32研究方法
33技术路线
34拟解决的关键技术
35创新点
四、预期成果与考核指标（成果和考核指标尽可能量化、具体,突出环境管理支撑力度）
五、项目实施计划（结合年度目标编写分年度计划）
六、项目承担单位已有科研条件
七、项目组织实施方式（包括项目负责人和主要成员介绍、协作单位情况,项目内部分工与组织实施方式）
八、经费概算（项目总经费,申请国拨经费、地方配套及自筹经费等,项目各项费用列支情况,各单位之间的经费分配等）

5．毕业设计说明书与毕业论文的框架和要求 (1)内容 一篇完整的毕业设计（论文）通常由题名（标题）。摘要、目次页（目录）、引言（前言）、正文、结论、结束语（谢辞）。参考文献和附录等几部分构成，现分别介绍于下： (2)题名 题名，又叫标题。 a 要求 标题应该简短、明确、有概括性。读者通过标题，能大致了解文章的内容、专业的特点和学科的范畴。但字数要适当，一般不宜超过20个字。 b．方法 通常在制订文章提纲时先拟定一一个或两个标题，待初稿完成之后，再对标题进一步加以琢磨和修改。如果有些细节必须放进标题，为避免题目冗长，可以分成主标题和副标题来写：主标题写得简短明确些，细节则放在副标题里。 (3)摘要 摘要也称为内容提要。 a要求 应扼要叙述本设计（论文）的主要内容、特点，文字要精炼。中文摘要约300字；外文摘要则不宜超过250个词。 b．方法 往往在毕业设计说明书（论文）全文完成后再写摘要。为使摘要写得扼要、精炼、准确，一篇几百字的摘要，往往要反复修改几遍才能定稿。 c注意事项 用字应精炼，每项内容均不宜展开。论证、说明；陈述要客观，不宜加主观评价；成果和结论性意见是摘要的重点内容，在文字上应用笔较多，藉以加深读者的印象；要独立成文，选词用语应避免与全文（尤其是前言和结论部分）雷同；既要写得简短扼要，又要行文活泼，在词语润色、表达方法和章法结构上要尽可能写得有文彩，以唤起读者阅读全文的兴趣。 (4)目录 目录，也可写成目次。 要求：独立成页；至少应将章、节名按先后次序写上；章、节名的右侧注上页码号。 (5)前言 前言，或取名为引言，序、引、绪、绪言。 a 要求 (a)设计说明书 应说明本设计的来源、目的。意义、范围及应达到的技术要求；简述本课题在国内（外）发展概况；本设计的指导思想；本设计欲解决的主要问题；解决此课题所需要的条件；介绍预备知识。若属于课题，还应对主课题的全貌加以介绍。 (b)论文 前言是全篇论文的开场白。应阐述选题的缘由；对本课题已有研究情况的评述；本文所要解决的问题，采用的手段、方法，所需要的条件、成果及意义等。 b．与摘要要有区别 摘要和前言虽然所述的内容大体上相同，但仍有很大区别。主要在于：摘要一般要写得高度概括，简略，前言则可以稍微具体些；摘要的某些内容，如结论意见，可以作笼统的表达，而前言则应对所有内容明确的予以表述；摘要不写选题的缘由，前言则应明确反映；在文字量上，一般情况是前言多而摘要少。 （6）正文 由于设计说明书（论文）的书写因题而异，同时，本书第2、3、4章还要结合专业的特点加以介绍，所以，这里，仅用一两个例于来说明。 a设计说明书，其内容有： （a）设计方案的论证：应说明设计的理论依据；在对各种方案进行分析、比较的基础上阐述所用方案的特点（如采用了何种新技术、新措施、提高了什么性能等）。 （b）计算部分：这部分在设计说明书中应占有相当的比例，在说明书中要列出各零、部件的工作条件。给定的参数。计算公式以及各主要参数的详细计算步骤和计算结果；根据此计算结果应选用什么元、器件或零、部件；若设计时采用了计算机，则还应包括各种软件的设计。 （c）结构设计部分：这也是设什说明书中的重要组成部分。应包括结构设计。各种控制线路的设计及功能电路的设计以及必要的图纸。 （d）样机或试件的各种试验及测试情况：包括试验方法、测试电路和测试结果等。 （e）方案的校验：应对所设计的系统是否满足要求、能否达到预期效果作出明确的回答。校验的方法可以是理论验算（即反推算）；也可以通过测试及计算机运算。 b．论文 论文的上文，是作者对自己的研究工作的详细表述，在全文中，应占有较多的篇幅。主体内容包括：问题的提出，研究工作的基本前提，假设和条件；模型的建立，实验方案的拟定；基本概念和理论基础；计算时所使网的主要方法；实验方法，内容及其结果；理论论证；理论在实际中的应用，等等。根据课题的性质，一篇论文可能仅包含上述诸项中的一部分。 正文的写作要求是： （a）理论分析部分 应写明所使用的假定及其合理性，所用的分析方法、计算方法和实验方法，哪些是别人用过的，哪些是自己改进的，哪些是自己创造的。这一部分所占篇幅不宜过多，应以简练明了的文子概略地予以表达。 （b）研究方法与手段 用实验方法来研究的课题：应具体说明实验所使用的装置、仪

关于网站计划书的写法
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择 *** 作系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
七、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
八、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
九、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间，负责人等。
十、费用明细
各项事宜所需费用清单。
以上为网站规划书中应该体现的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的规划，才能达到预期建站目的。
网站项目建设流程概述
网站项目管理就是根据特定的规范、在预算范围内、按时完成的网站开发任务。
二需求分析
项目立项
我们接到客户的业务咨询，经过双方不断的接洽和了解，并通过基本的可行性讨论够，初步达成制作协议，这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组，小组成员包括：项目经理，网页设计，程序员，测试员，编辑/文档等必须人员。项目实行项目经理制。
客户的需求说明书
第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很多客户对自己的需求并不是很清楚，需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次，我问客户：“您做网站的目的是什么？”他回答：“没有目的，只是因为别人都有，我没有！”。这样的客户就需要耐心说明，仔细分析，挖掘出他潜在的，真正的需求。 配合客户写一份详细的，完整的需求说明会花很多时间，但这样做是值得的，而且一定要让客户满意，签字认可。把好这一关，可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。那么需求说明书要达到怎样的标准呢？简单说，包含下面几点：
1正确性：每个功能必须清楚描写交付的功能；
2可行性：确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求；
3必要性：功能是否必须交付，是否可以推迟实现，是否可以在削减开支情况发生时砍掉；
4简明性：不要使用专业的网络术语；
5检测性：如果开发完毕，客户可以根据需求检测。
三系统分析
网站总体设计
在拿到客户的需求说明后，并不是直接开始制作，而是需要对项目进行总体设计，详细设计，出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定：
1网站需要实现哪些功能；
2网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境；
3需要多少人，多少时间；
4需要遵循的规则和标准有哪些。
同时需要写一份总体规划说明书，包括：
1网站的栏目和版块；
2网站的功能和相应的程序；
3网站的链接结构；
4如果有数据库，进行数据库的概念设计；
5网站的交互性和用户友好设计。
网站建设方案
在总体设计出来后，一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统，而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案，往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解，在明确需求并总体设计后提交方案，这样对双方都有益处。网站建设方案的包括以下几个部分：
1客户情况分析；
2网站需要实现的目的和目标；
3网站形象说明；
4网站的栏目版块和结构；
5网站内容的安排，相互链接关系；
6使用软件，硬件和技术分析说明；
7开发时间进度表；
8宣传推广方案；
9维护方案；
10制作费用；
11本公司简介：成功作品，技术，人才说明等。
当您的方案通过客户的认可，那么恭喜你！您可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作，你需要进行详细设计：
网站详细设计
总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法。详细设计阶段的任务就是把解法具体化。详细设计主要是针对程序开发部分来说的。但这个阶段的不是真正编写程序，而是设计出程序的详细规格说明。这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师经常使用的工程蓝图，它们应该 包含必要的细节，例如：程序界面，表单，需要的数据等。程序员可以根据它们写出实际的程序代码。
四 项目实施
整体形象设计
在程序员进行详细设计的同时，网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。
整体形象设计包括标准字，Logo，标准色彩，广告语等。 首页设计包括版面，色彩，图像，动态效果，图标等风格设计，也包括banner，菜单，标题，版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格，完成后，供客户选择。
记住：在客户确定首页风格之后，请客户签字认可。以后不得再对版面风格有大的变动，否则视为第二次设计。
开发制作
到这里，程序员和网页设计师同时进入全力开发阶段，需要提醒的是，测试人员需要随时测试网页与程序，发现Bug立刻记录并反馈修改。不要等到完全制作完毕再测试，这样会浪费大量的时间和精力。项目经理需要经常了解项目进度，协调和沟通程序员与网页设计师的工作。
调试完善
在网站初步完成后，上传到服务器，对网站进行全范围的测试。包括速度，兼容性，交互性，链接正确性，程序健壮性，超流量测试等，发现问题及时解决并记录下来。
为什么要记录文档呢？其实本软件工程本身就是一个文档，是一个不断充实和完善的标准。通过不断的发现问题，解决问题，修改，补充文档，使这个标准越来越规范，越来越工业化。进而使得网站开发趋向规范，趋向合理。
宣传推广
宣传推广的基本方法有：
1网页里设置适当的META标签；
2各搜索引擎登录；
3准备新闻稿件在各新闻公告板发表；
4合理使用Email邮件列表；
5广告条交换；
6付费广告。
至此，网站项目建设完毕，将有关网址，使用 *** 作说明文档等提交客户验收。如果需要维护，另行签定维护项目。
维护
网站成功推出后，长期的维护工作才刚刚开始，我们需要做到的是
1及时响应客户反馈；例如可以采取Email自动回复功能，然后在1-3个工作日里解决问题，再次回复；
2网站流量统计分析和相应对策；
3尽量推广和使用您的网址；
4网站内容的及时更新和维护。
五遵循的规范
1网站建设目录规范
2网站文件命名规范
3网站建设尺寸规范
4网站首页head区代码规范
5网站连接结构规范

一、立项依据 4
11项目简介 4
12建设背景 5
13目的意义 6
14国内外概况 8
15市场预测 9
16发展趋势 10
二、研究开发内容 12
21具体研究开发内容 12
22重点解决的技术关键问题 12
三、采用的方法 16
31采用的方法 16
32 技术路线 21
33项目的特色、先进性及创新之处 37
五、技术、经济指标及社会、经济效益 39
51技术指标 39
52经济指标 43
53 经济效益分析 44
54社会效益分析 48
六、工作基础和条件 50
61承担单位概况 50
62本项目现有的研究工作基础 52
63本项目相关技术已获得的政府财政支持情况 54
64对环境的影响及预防治理方案 55
七、以往承担项目完成情况及主要成果 55
八、项目工作进度安排 57

1 概述 4
2 资源 4
21 角色和人员 4
22 培训 4
3 SQA活动计划 4
31 过程评审 4
32 产品审计 6
33 对项目开发工作的支持 7
34 SQA报告发布 8
4 SQA度量 9
5 假设 9

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