黑屏是怎么回事？

若是使用的vivo手机，手机出现黑屏，可以参考以下方法：

1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上；

2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）
请将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此 *** 作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全， *** 作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

其他黑屏场景
1、后台运行软件过多，启动软件黑屏
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏
进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。
3、双击屏幕黑屏
这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏
使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、通话过程中黑屏
为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

1、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；
①Funtouch OS 92以上：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；
②Funtouch OS 92以下：可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏；
2、强制重启手机恢复；
①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏；
4、查看存储空间是否足够；
5、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；
6、手机是否有进液摔损；
7、客户服务中心处理。

出现黑屏的现象，我先按了home键，然后看了一下最新安装了什么软件，是否有未受信任的企业级开发者的软件，有时候我们在用数据线链接电脑的时候会给我们手机安装软件，小编想了一下，在电脑上下载了xy苹果助手，然后链接数据线使用了一下，发现手机中也被安装了xy苹果助手。
发现了未受信任的企业级开发者的软件之后，我们就需要将该软件给卸载掉。卸载的方法请打开以下链接。
iphone6s怎么卸载软件 苹果6s怎么删除软件
如果没有什么可疑的软件，那么就将手机进行重启，重启之后在打开手机中的app看看是否会出现黑屏现象，一般重启后大多数人的6s黑屏现象都得到解决。
如果手机根本就不能重启或者重启之后还是会出现黑屏的现象，那么就是手机硬件的问题了，那么就需要返回到厂家进行检测维修了。
另外，有的6s /plus出现黑屏可能是系统未升级，系统不稳定，那么你可以进行升级，系统升级的方法：打开设置-通用-软件更新。
总之，一打开软件就黑屏的原因有两种，一是自己安装的软件与系统发生了冲突，然后会发生黑屏的现象，解决办法，把软件卸掉，然后重启手机，第二种就是手机自身有问题了，解决办法只能返回更换维修。
最后，说一下其他黑屏的情况，黑屏后无法开机，为容易忽略的原因也是最简单的原因，那就是手机没电了，充电试试。

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