峰米x5播放器格式不支持怎么办

转换格式。峰米x5播放器格式不支持的话，需要点击添加文件，或者直接将需要转换的视频文件拖入，选择设备支持的格式进行转换就行了。播放器是指能播放以数字信号形式存储的视频或音频文件的软件。

如果您手机中的视频无法正常播放，请您按照以下方法排查：
1 更换播放器
请使用其他三方应用的播放器尝试能否正常播放。如果使用系统自带的播放器和其他播放器均无法播放或者播放异常，可能是播放器对文件编码格式不兼容，请尝试使用其它编码格式的文件播放。
2 检查文件格式
请确认手机是否支持要播放的视频的文件格式。如果是手机不支持的文件格式则无法播放，请尝试更换其他格式的文件进行播放。
手机支持的音视频文件格式请您拨打华为客服热线950800查询。
3 重启设备
请关闭后台应用或者重启手机后再尝试。较多的后台应用会耗费较大内存，造成视频播放时卡顿。
4 检查更新
建议您进入设置，搜索并进入软件更新，点击检查更新，检测是否有新版本，如果有请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将系统升级至最新版本尝试。
5 更换设备
如果所有播放器均无法正常播放，请尝试将文件复制到其他设备上进行播放。如果仍无法正常播放，则可能是该文件本身已经损坏或者不完整，请尝试播放其它文件。
6 检查SD卡是否损坏
如果您的手机中插入了SD卡，请确认文件是否保存在SD中。如果文件保存在SD卡，请移动至内部存储或者更换SD卡后尝试播放。SD损坏或移除可能导致文件无法正常读取和播放。

WMV格式视频可以使用qq影音手机版播放。

在手机版qq影音程序中打开WMV格式视频步骤如下所示：

1、在手机桌面打开文件管理。

2、在文件管理中点击视频。

3、选择需要播放的WMV格式视频。

4、点击打开方式选项。

5、选择qq影音，即可播放WMV格式视频。

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