在纵向上要考虑上一级的指标,一步一步逐级分解出仓库管理部门级KPI和岗位的KPI,在横向上则要考虑流程因素,要清楚每一个工作的输入与输出及过程的要素。
KPI作为关键绩效指标,在制定时,需要确实能体现KPI中关键和少量的作用。KPI的制定,不能太少也不能过多。
太少达不到平衡的作用,无法全面考虑到仓库管理的各个方面,而太多又会造成顾此失彼,浪费了多余的人力和精力。所以,制定指标不在于数量,而在于关键性,真正能反映仓库管理成功要素的。
关键指标的选取,不同类型的岗位KPI指标选取的重点有所不同。
扩展资料
KPI绩效考核的常见指标:
关键业绩指标指明各项工作内容所应产生的结果或所应达到的标准,以量化最好。最常见的关键业绩指标有三种:
一是效益类指标,如资产盈利效率、盈利水平等;
二是营运类指标,如部门管理费用控制、市场份额等;
三是组织类指标,如满意度水平、服务效率等。
KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性。
参考资料来源:百度百科-kpi绩效考核
参考资料来源:百度百科-KPI考核
参考资料来源:百度百科-绩效考核指标
kpi指标设计的重点一是要体现信息化部门的价值,二是要保障系统安全有效运行。kpi要确定可以量化的关键值。也可采用监控系统,定期输出报表。考查指标,例:
it项目完成率、it服务满意度、it网络故障时长、it信息安全事故次数 等。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)