小程序有什么优势和缺点？

1、获客

在小程序中，有一项功能叫“附近的小程序”，这项功能可以让企业直接展示在周边5公里范围内的微信用户面前，从而解决当下商家广告无处可打的尴尬。此外，这项功能的排名是根据距离来计算的，和店铺品牌、规模都没有关系，也就是说，用户离你越近，你就排得越前。

2、裂变

小程序具有易传播的特性，例如可以一键转发给好友、群。对于企业而言，若拥有小程序，就可以借助小程序的这个特性，再配合一些诸如拼团、砍价等营销活动，来触发用户转发分享的行为，从而实现客户裂变。

3、展示

小程序是基于微信运行的，而微信又拥有10亿用户，因此对于企业而言，这是一个非常好的展示平台。对于企业而言，若拥有小程序，就相当于在微信这个具有10亿流量的平台上获得一个展示的“窗口”。

4、留存

相信大部分企业都希望客户能够二次、多次消费。而要想让客户能够二次、多次消费，就必须要留存客户。而小程序就可以帮助企业做好这项工作。对于企业而言，在拥有小程序之后，可以在小程序中开发一个会员功能，然后在客户消费后，将其加入到会员系统中，然后定期推出一些会员专属活动，这样一来往往能够激发客户复购的几率。

缺点：

1、必须在相应的平台上才能打开。

2、数据包有限制，无法加入过多的内容、功能。

微信小程序经历4年基础建设和积累爬坡：DAU破4亿，同比2019年的3.3亿增长21.2%数量超380万，同比2019年300万增长26.7%小程序GMV突破2万亿，同比2019年1.2万亿增长66.7%。

日活跃用户持续增长

据统计，2017-2020年我国小程序日活跃用户数总体呈逐年增长态势，年均复合增速达33%。2019年我国小程序日活跃用户数为4亿，同比增长21.2%。

用户主要通过下拉和分享的方式使用小程序

从2020年小程序人口分布来看，2020年主要以下拉入口的方式为主，占比达到25.54%其次是公众号引流的12.6%和二维码扫码的12.3%，搜索的方式占比10.9%，除上述四种方式外，其他方式的占比均小于10%。

从2020年小程序活跃用户场景入口分布情况，2020年39.1%的用户主要通过分享的方式使用小程序，而22.7%的用户则通过快接入口。从年份对比来看，二维码和公众号的接入方式占比提高，而小程序跳转的接入入口比例减少。

小程序TOP200榜单主要集中在网络购物和生活服务

2020年12月TOP200上榜小程序行业领域分布，生活服务、游戏、视频、旅游、社交领域出现了下滑，与此同时，网络购物类、政务类、工具类、餐饮类、教育类小程序占比有所提高。说明小程序在创新应用、民生服务、企业数字化转型等方面仍保持较高热度，未来发展空间继续上行。

2020年用户偏好喜欢的小程序集中打车/拼车、交通查询、实用工具、视频、电商购物。即用户喜欢具有实用属性和娱乐属性的小程序。

2020年小程序TOP50强中，拼多多仍摘得桂冠，其次是京东集团的京喜、滴滴出行和同程生活。从排名的变化情况来看，受到疫情的影响，社区团购和买菜平台的向上波动幅度较大。多多买菜的排名上涨21名，橙心优选上涨31名，美团优选上涨28名。

融资集中在网络购物 创业热情不减

受宏观经济低迷及投资者投资策略回归理性的心态影响，2020年小程序融资数量为32起，同比下降33%。投资热点领域仍集中在网络购物和商业服务。2020年网络购物领域的小程序融资事件发生20起，较2019年增加17起，2020年生活服务领域的小程序并未发生一起融资事件。

2020年小程序融资轮次集中在战略投资和天使轮，分别发生融资事件各8起，C+轮融资有所上升，小程序创业热度不减。从整体来看，小程序的融资事件仍集中在前期。

根据对2020年小程序融资事件的汇总，2020年十荟团共发生4起融资，融资轮次偏后Suplay、兴盛优选、魔筷科技、同城生活均各发生融资事件2起。

全网小程序交易规模超4.5万亿

随着消费者的行为变化，企业和商家的经营理念也在发生根本转变，加速线上化、社交化、数字化的经营成为广大企业和商家的必选项，小程序作为线上化、数字经济化的必要链接器，未来发展空间将不断扩大，高速发展的速度不会停止。因此预计2021年全网小程序交易规模将超4.5万亿，其中微信小程序交易规模将超3.5万亿全网小程序数量将超750万，其中微信小程序数量超450万。

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国移动互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。