沈彬:阿里程序员因“抢月饼”被开除,冤吗?

沈彬:阿里程序员因“抢月饼”被开除,冤吗?,第1张

延续了一个中秋节假期的,还是阿里月饼事件,各方人士意见不一。

在中秋节前,阿里巴巴针对员工发起了一个内网低价在线抢购月饼的活动。结果有四名阿里安全部的员工利用技术手段作弊,改写了内部脚本程序,多刷了124盒月饼,虽然没有付款,但最终被公司发现并劝退。

有人替程序员鸣冤,认为HR欺人太甚,阿里这样的大公司已经严重官僚化了,沦为“老大帝国”,真正干活的人就这么被欺负;有人认为这是阿里用“开人”做宣传,马云“借尔项上人头一用”来表达铁腕整治公司内部腐败的决心,对外做营销;也有人认为,技术人员自己违背职业道德,搞技术作弊抢月饼,这么丢脸的事情还放在知乎上诉苦,真真人心不古。

中国古代有所谓“论心论迹”之分,一个算是“犯罪动机”,一个算是“犯罪结果”:“百善孝为先,论心不论迹,论迹贫家无孝子;万恶淫为首,论迹不论心,论心终古少完人。”如果论“迹”的话,几个IT工程师不过通过一个非常简单的脚本程序,在内部平台上多抢了总共100多盒月饼,而且还没有付款。算“案值”的话,以阿里IT工程师的年收入,不是买不起,分分钟买个上千盒也不算大事。

但是论“心”呢?或者,从责任伦理来说呢?

我们不要忘记“秒”月饼的是什么部门的工程师?阿里的安全部门。阿里的安全部门,不是负责看门、查门卡的“保安部门”,而是传说中的“阿里神盾局”。它的主要职责包括:保护知识产权;防止虚假注册;防止交易欺诈、恶意差评、敲诈勒索、打击炒信。

防止虚假交易,听起来也不是很“高大上”。可能对于一般公司,这种“防损”、IT安全部门,并不是很重要。但阿里在中国乃至全球电商界的地位,决定它不是一个电商,而是一个承担着“准国家管理职责”的电商:

法院屡屡执行不到、找不到的“老赖”,谁最可能知道他的真实地址?对,阿里!送货地址是一个人最真实的地址。

中国可能有近千万张身份z在非法交易,成为电信诈骗、洗钱的黑色产业链的“基础设施”,谁能在源头在管束这种非法交易?对,阿里!

……

阿里掌握了海量的交易数据,必须要对网络交易安全承担责任,包括识别店铺的虚假注册的身份;认定哪些是在恶意刷单;认定哪些含糊的字眼背后贩卖的产品“违反了相关法律和政策”…… 一旦做出这样的认定,就可以在阿里这个最大的电商网络平台予以封杀,这不啻于“网络绝罚”, 虽然不是行政处罚和司法判决,但是“杀伤力”甚至更大。

所以,在网络平台交易上,阿里其实是在执行公共管理职能,或者说阿里执行“网络政府职能”(这个阿里方面可能比较忌讳,可事实就是这么一回事):识别虚假身份、查明恶意的差评者、刷单者。

这个“网络执法”,是由谁来做的?就是阿里的安全部门——“神盾局”。公开资料称,阿里巴巴“神盾局”是个庞大的部门,其中有四分之一强是技术人员,即“白帽子战队”。 甚至完全有理由认为,阿里的反网络诈骗的技术能力,高于公安机关(因为薪水摆在那里)。

“能力越大,责任越大”,这话不仅是对蜘蛛侠说的,也是对“神盾局”说的,就是这么一个保护亿万人数据安全的团队,就是这么一个有着在网络上决定他人事业生死权力的团队,就是这么一个IT高手如林的团队,其中居然有5个人用脚本程序“秒”了100多盒月饼!这是对这个团队应有的职业伦理的败坏。

因为这个团队的“权力”,实在是太大了。我相信这个部门的负责人看到有人用IT技术作弊“秒”月饼,相当于“神盾局”里突然发现有人是“九头蛇”的卧底;相当于《星球大战》里发现阿纳金·天行者被“黑暗原力”所诱惑;相当于《笑傲江湖》林平之暗地里练起了“辟邪剑谱”……

一个人站在阿里安全部门的岗位上,他就掌握着生杀大权。试想,这个部门的人用脚本第一时间“秒”淘宝、天猫上的“秒杀”商品,简直就是会念“芝麻开门”的发财口诀。

一个成功公司有它的价值底线,往往是不容质疑和挑战的。阿里事实上承担了网络交易世界“准政府职能”,阿里“神盾局”真的是像“神盾局”那样,有巨大的权力和能力,这对这个团队的 *** 守提出了很高的要求(事实上,阿里也是辅之高薪和高福利的)。负责交易安全、识别非法身份、刷单作弊的工程师,居然利用网络作弊,“刷”月饼,这相当于“神盾局”里出了个“九头蛇”,自然是不能容忍的。

导语:价值观一直是阿里巴巴的管理底线。

4月17日,史上最贵的一条微博诞生,天猫总裁蒋凡的夫人发声,“手撕”知名网红张大奕。

这本应算作是一条 娱乐 新闻,但由于张大奕背后的公司如涵与淘宝之间的关系,让此事上升到了“是否存在利益输送”的另一高度。

涉事 阿里巴巴(NYSE:BABA)高管蒋凡随后在阿里内网发文,就网络传言带来的不好影响对公司和同事道歉 ,并请求公司对自己展开调查。

2011年,一场沸沸扬扬的阿里售假风波,让马云挥泪“拿下”接班人卫哲。 历史 总是惊人的相似,9年后,一场风波把阿里接班人蒋凡送上了风口浪尖,张勇面临着和马云同样的选择。

01 阿里少壮派

2015年5月初,阿里巴巴公布了2015年一季度业绩,收入达174.25亿元,同比增长45%。这一业绩超出了分析师预期。让分析师们没有想到的是,阿里巴巴伴随这份财报公布了管理团队调整计划。

除张勇接任CEO职位外,管理层的全面年轻化成为阿里的主旋律,尤其80后更是核心力量。据当时数据统计,阿里巴巴管理团队中,80后的管理人员比例已经超过半数。

张勇成为阿里巴巴新掌门,这被看做是阿里全面年轻化的开端。

随后,为了提升整个集团的竞争力,张勇在2015年主推“大中台,小前台”战略。

这一战略使得前台的一线业务能够更快的感知市场的变化;中台更好的整合集团的资源,对前台形成强大支援。

阿里巴巴的“大中台,小前台”战略给年轻人提供了更多舞台。“小前台”将实行“班委”负责制,蒋凡、庄卓然、杨光、吴泽明、蔡勇等一批年轻人担纲“班委”,推动集团零售电商平台的全面改革和升级。

这是蒋凡第一次被委以重任。

蒋凡原本是移动开发者平台——友盟的创始人,在2014年被阿里巴巴收购,随之加入阿里。原本蒋凡以为自己会是阿里巴巴的“过客”,但在“逍遥子”决定全面年轻化转型后,“all in 无线”的战略下,他被张勇亲自说服,并被委以重任。

此后蒋凡的表现没有让张勇失望,尤其是在当时手机淘宝最头疼的流量问题上,蒋凡给出了完美答卷。手机淘宝的DAU从2014年的3000万增长至2015年9月的1.1亿,成为当时移动互联网增速最快的APP之一。

优异的表现让蒋凡平步青云,在2017年他成为淘宝 历史 上的第5任总裁;2019年3月进一步兼任天猫总裁;2019年4月出任天猫法人及董事长兼总经理。

在阿里巴巴最新的2020年框架调整中,蒋凡在保留淘宝天猫总裁职责的基础上,进一步分管阿里妈妈事业群。蒋凡已经从前台走向中台,成为阿里巴巴最核心的管理层。

张勇是极度看好蒋凡的。

2011年天猫独立时,张勇就是第一任总裁。在蒋凡之前,其他几任天猫总裁的任职期间都并不长。从另一方面来看,蒋凡走的几乎是张勇曾经的路,张勇一路为蒋凡护航,颇有将其选定为接班人之意。

如今,这位传说中的阿里“太子”遭遇了前所未有的危机。

02 如涵躺q,MCN没有神话

蒋凡在内网表达了两个主要观点:第一,因为家人在微博上的言论和一些不实网络传言给公司带来了非常不好的影响,深表歉意;第二,他恳请公司对自己展开相关调查。

一起感情纠纷为何会引发公司的调查?原因就在于张大奕与淘宝间的特殊关系。

张大奕,著名网红,模特出道,曾是淘宝素颜大赛第一名得主,由此与淘宝系结下不解之缘。

2016年,张大奕创办的网店成为淘宝第一家“双十一销量破亿” 的女装店;2018年,她用了28分钟再次刷新自己此前创造的记录。

可以说,张大奕是淘宝系带货网红的旗帜性人物。

从本质来说,网红带货的关键还是流量,能够获得海量的流量是成功带货的基石。究竟为何张大奕会获得淘宝如此大的流量倾斜呢?外界一直不得而知。

一方是淘宝系旗帜性的网红带头人,另一方是阿里巴巴电商业务的掌门人,如果关系暧昧,很容易发生内幕交易。

事件爆发后,美股上市的阿里巴巴受此影响股价下跌1.49%,而张大奕背后的美股上市公司如涵(NASDAQ:RUHN)则 重挫6.36%。

显然,市场已用脚投票:阿里巴巴可以没有张大奕,但如涵不能没有阿里。

数据显示,在2017财年和2018财年以及2019财年前三季度,由张大奕贡献的营收分别占如涵总收入的50.8%、52.4%和53.5%,如果张大奕失去淘宝的流量支持,也就意味着他不能再为如涵贡献如此前那么多的营收,如涵的业绩或将岌岌可危。

正如阿尔法工场始终如一的观点:MCN没有“神话”。

MCN机构的营收高度依赖头部网红,但头部网红流量能稳定维持多久尚存疑问。

如果张大奕失去淘宝平台,如涵的基本盘将会崩坏。

03 挥泪斩马谡?

阿里巴巴对这一事件会有动作吗?从过往的 历史 来看,概率很大。

一直以来,信任都是阿里巴巴最看重的东西,也深深的烙印在阿里巴巴的价值观中。

在2016年中秋的时候,阿里巴巴曾搞了一个“月饼抢购”活动,阿里巴巴四名程序员通过内部代码方式秒杀了124盒月饼。

这124盒月饼并非不给钱, 本应是一件小事,但 4名程序员全部被开除,其原因是违反了阿里巴巴“信任”的价值观。

实际上,像阿里这样的电商为主业的公司,对于“信任”问题是零容忍的。

尤其是淘宝和天猫这样的平台型电商,其必须做到“极致的公平”才能赢得平台上商家的肯定,如果官方在“信任”方面出了问题,那么会引发商家对于平台的信任危机。

蒋凡或许犯了一个“男人都会犯的错误”,但违反阿里巴巴价值观的行为,则是最不能让平台接受的。

事情接下来会如何发展,不得而知。但从蛛丝马迹来看,无外乎3种可能:

第一,张大奕离开淘宝平台转战抖音或快手,蒋凡离职,阿里继续严守“诚信”底线;

第二,张大奕离开淘宝平台,蒋凡由于过往功绩继续留任,阿里一定程度受到质疑;

第三,张大奕继续在淘宝直播,蒋凡依然是“霸道总裁”。

目前看,第一种可能性比较高,第二种也存在一定的可能性。

(作者: 林晓晨)

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内容来自「阿尔法工场」,定期分享投资市场资讯,欢迎大家一起来讨论。

近日,阿里巴巴女员工曝光被性侵一事,在网络上掀起了轩然大波,甚至这起事件还登上了日本官方电视台的午间新闻,可以说闹得非常之大,在一份长达8000字的爆料文章中,这名女员工非常详细说明了事件的经过,她的领导王成文,不仅让她在台风天出差,还要求她去KTV陪客户喝酒,在此过程中她遭到了客户的猥亵。

后来王成文又在她醉酒后实施了性侵。她本想通过正当途径来解决事情,可是上级的冷眼旁观让她心灰意冷,随后她选择了报警。但事件发生后,王成伟带走了所有的证据,甚至连她的内裤都被带走,配合警察做完各种身体检测、现场指认、收集证据的工作之后,这名女员工终于崩溃了,连续几天不吃不喝,甚至还有过自杀的想法,而在这段时间里,王成文却好像无事发生一般。

警察勘察现场后,对王成文进行了拘留和24小时审讯,但却因证据不足被释放。在取证无望的情况下,诉诸法律也变得困难重重,无奈之下这名女员工只能在阿里巴巴的总部食堂派发传单,以乞求同行和舆论的帮助,然而她的行为,换来的却依然是上到主管下到同事的漠视。如果这名女员工的爆料属实,那么“阿里巴巴”就不再是阿里巴巴,而是“四十大盗”。马云曾在阿里日集体婚礼上,证婚时对新人说,不仅在“工作中要996”,在“生活中更要669”,其中含义这里不便赘述。

不得不说阿里近年来的价值观,确实是偏的越来越离谱,女员工事件上了热门后,“阿里破冰文化”也成为了热搜第一,有网友爆料阿里所谓的破冰文化,实际上充满了各种低俗的内容,这样一个强调文化和价值观的公司,到底把员工当什么呢?所谓的“组织文化”,只是为了给某些事情铺平道路吗?舆论愈演愈烈,很多网友开始想到了2016年的阿里程序员“抢月饼事件”:下午4点抢月饼,4点半被约谈,6点就卷铺盖走人,阿里超高的效率体现的淋漓尽致。抢月饼即刻被开除,性侵同事后若无其事继续上班。

阿里公司是否已经“上梁不正下梁歪”。如果不是舆论和网络,那么大家永远也不会知道这些事,舆论的力量是巨大的,这起事件很快就有了后续进展,人民日报旗下的“踏浪青年”,锐评阿里性侵事件称:不要妄想大而不倒, *** 控一切,更不要妄想像韩国财阀一样 *** 控一切,因为这里是中国。”随后人民日报也针对此事做出点评,企业文化从来不是写在纸面上的名词,不是漂亮的口号,而是应该践行于制度之中。

人民日报对阿里文化的批评,其实非常委婉,但不难看出的是,各大媒体都一致认为,阿里文化正在慢慢变质,而这一切其实有迹可循,从马云在外滩胡说八道开始,阿里巴巴其实已经渐渐跑偏,而且开始走下坡路,后来阿里被罚巨款182亿,他们也没有丝毫反省和改变。

人一旦成功了就容易飘,马云渐渐败光了他的好感,这次阿里出事马云也第一时间上了热搜,网友们纷纷发表自己的看法,对马云大肆批评,说他太把自己当回事了,甚至有人说,阿里的企业风气之所以会越来越差,马云才是源头和罪魁祸首,即使他已经卸任也难辞其咎。此次女员工事件拖了整整十天才爆出来,也是实在压不住了。舆论爆发之慢,也让公众对阿里是否进行了公关,产生了严重的怀疑。7月案发时“装聋作哑”,直到8月8舆论发酵,王成文才被停职。

根据女方的爆料,王成文的犯罪流程非常熟练,最后通过“反侦察”手段销毁证据,受害女性真的只有这一个吗,这不禁让人产生怀疑,内部举报无人理睬,各级领导无动于衷。证明阿里此次事件爆发是迟早的事:冰冻三尺非一日之寒,当你能看到一只蟑螂时,就说明附近有一窝蟑螂。

任何一个价值观正确的企业,都不会逼迫女员工去KTV陪酒。她们是打工人,不是酒局上的最后一道菜。犯罪者必须绳之以法,责任人必须找出来,阿里必须给 社会 一个交代。8月8日阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇,在阿里内部发声,同城零售事业群总裁李永,和HRG徐昆引咎辞职,阿里巴巴首席人力资源官童文红被记过,涉嫌男员工王成文被辞退,并且永不录用,张勇表示,这起事件对员工造成了巨大的伤害,他们会尽全力关心和照顾好她。

张勇说阿里对性骚扰,一直是零容忍的态度,他们反对丑陋的陪酒文化,无条件支持员工拒绝陪酒,并且不分性别。世界上最厉害的武器,是豁出去的决心,这名女员工的勇敢,终于得到了回报,只有有人敢违法犯罪,那他必定会受到法律的制裁。我们相信,真相与正义不会缺席!你认为马云有错吗?欢迎留言评论,长按点赞加关注,我们下期再见。


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