我第一次为此重装了win7 后来还是不行 换了一个下载zune的地方就可以了。我觉得可以去下单独的程序包.
http://zhidao.baidu.com/question/315535773.html
可能你下载的是只支持XP的zune4.8.去重新下载支持Win7的,,,
你下载NETFrameworkRuntime2.0,然后安装NETFrameworkRuntime2.0在安装Zune软件
NETFrameworkRuntime2.0 360软件中有下载
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