1、选择投诉类型。在微信客服页面中,选择“投诉与建议”-“微信小程序”-“小程序内的问题”,然后根据情况选择具体的投诉类型和说明。
2、提交投诉。填写投诉内容后,点击“提交”按钮即可。微信官方会在收到投诉后尽快处理,并将处理结果发送给您。
生活服务类小程序吸引新客户方法:
1、付费推广
很早之前,微信就上线了广告功能,微信根据用户数据推荐不同的广告,比如LBS推广,但在微信中推广告,是一件很烧钱的事情,但好就好在,广告效果并不差。
所以,有预算的话,可以投入一些,因为付费推广是最直接的,也是短期内见效最快的!不过,利用微信广告推的,都是一些有钱的主,没有太多预算在推广上的开发者可玩不了。
2、海报+二维码
这是微信里最常见的推广方法,同样在小程序里也适用。所以,可以通过后台生成小程序码或二维码,并将其植入到线上线下海报或户外广告中。
3、线下活动推广
在推广方式上,小程序可以借鉴公众号的推广方式,结合小程序的特征推出一些针对性的活动,吸引用户关注与访问,比如线下门店小程序的推出优惠活动,扫码点餐优惠等。
4、微信公众号推广
小程序关联公众号之后,公众号可以在自定义菜单、资料页面、文章主页、消息提示等方式嵌入小程序,用户点击之后就会直接访问到小程序。所以说,如果你在此前已经有一个很不错的公众号,有内容,有粉丝,那么你的第一批种子用户就搞定了。
而且,小程序支持不同主体的公众号关联,所以你还可以找一些格调基本一致的优质公众号沟通、关联,不过这需要收费,但效果很不错。至于贵不贵,看对方公众号的粉丝数,看粉丝质量,看影响力,最后,看谈判能力。
5、自定义关键词推广
登陆小程序后台,点击左侧菜单栏的推」,然后添加关键词,需要注意的是,最多可设置10个自定义关键词,但每个月可以修改三次,每次添加审核时间为7个工作日,且门店小程序和尚未发布的小程序不能添加,设置好关键词后,用户在微信搜索时,只要命中了关键词,就能显示在搜索结果中。
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