其中的“过程”指一组相关联的具体活动,作业指导书也是一种岁神胡程序,其针对的对象
是具体的作业活动,而程序文件描述的是某项系统性的品质活动
作业指导书有时也称为工作指导、 *** 作规范、 *** 作规程等。
2、作业指导书的种类有:
按发布形式分:书面作业指导书;口述作业指导书;计算机软件化工作指令;音像化的工作指令;
按内容分: *** 作、检验、试验、安装等具体过程的作业指导书;指导具体管理工作的工作细则、计划和规章制度等;指导自动化程序高而 *** 作相对独立瞎消的标准 *** 作规范。
3、作业指导书的作用有:
是指导保证乎拦过程品质的最基础的文件;为开展纯技术性品质活动提供指导;是品质体系程序文件的支持性文件。
质量体系中程序文件和管理标准的区别主要在于定义和作用不同,区别如下:
定义:程序文件纳凳:是在质量管理体系中规定某项工作的一般过程,包含质培脊量体系中采用的全部要素的要求和规定,影洞中旅响质量的活动。
管理标准:是对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。
作用:程序文件的作用主要有:
使质量活动受控;
对影响质量的各项活动作出规定;
规定各项活动的方法和评定的准则,使各项活动处于受控状态;
阐明与质量活动有关人员的责任:职责、权限、相互关系;
作为执行、验证和评审质量活动的依据;
程序的规定在实际活动中执行;
执行的情况应留下证据;
依据程序审核实际运作是否符合要求。
管理标准的作用是:
建立协调高效的管理秩序;
有利于管理经验的总结、提高、普及、延续;
有利于实行按“例外管理原则”管理作业;
有利于实现依法治厂。
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