Nova系列
华为Nova系列手机是2016新年推出的一个系列,定位中端主流,主打线下市场,类似OPPO/vivo策略,主打注重颜值、拍照的年轻消费群体。
荣耀系列
荣耀家族又可以分为四个子系列,其中荣耀V系列是旗舰级的(V8/V9),荣耀Note系列主打大屏(Note8),荣耀系列偏时尚一些(8/9),荣耀畅玩则是千元性价比系列,发货量很猛,几乎个个过千万。
拓展知识:
华为技术有限公司(简称华为)是中国一家从事信息与通信解决方案的供应商,总部位于广东省深圳市。华为于1987年注册成立,业务范围涉及电信网络、企业网络、消费者和云计算。其电信网络产品主要包括通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品。2014年10月9日,Interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中,华为以排名94的成绩出现在榜单之中,这也是中国大陆首个进入Interbrand top100榜单的企业公司。2015年,评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业。2016年,研究机构Millward Brown编制的BrandZ全球100个最具价值品牌排行榜中,华为从2015年的排名第70位上升到第50位。8月,全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单,华为以395009亿元的年营业收入成为500强榜首。8月,华为在"2016中国企业500强"中排名第27位
将众多的摸索、实践所得来的经验组织起来,成为一套有系统、有效的学习教材。由这套课程引导大家进入迷人的营销事业,使大家在这个充满挑战性的行业中取得成功!
内容:
一、什么是营销
二、营销过程
三、营销管理
一、什么是销售
1、是什么
营销:帮助你的客户改善目前不满意的现状;
2、说服性营销流程
了解现状(客户无意识)—提问扩大问题(有客户有意识)—扩大需求(客户考虑)—了解购买特征(客户偏好)—推荐产品(客户选择产品)—完成销售(客户购买)—优质服务(售后)
3、营销人员的销售能力
重要的销售能力是:
(1)发现机会的能力
-了解需求背后的需求
(2)把握机会的能力
-等待你的是5%的成功率
4、优秀销售员的标准
(1)F3H(Food、Head、Heart、Hand)
(2)签单、回款、与客户保持良好关系、新单、(新单-横向和纵向挖掘)
(3)大量潜在客户和拜访客户的频率
(4)行动快捷而且有效
5、如何达到优秀的业绩
优秀业绩=客户的拜访量×销售技巧+专业知识×实际 *** 作能力+自我激励手段
二、营销过程
(一)找到潜在客户群和决策人
1、百度搜索竞价排名的潜在客户群特征:
(1)企业有自己的网站
(2)网站有详细的产品或服务介绍和齐全的****
(3)企业的产品或服务的目标客户群相对比较分散
企业的产品或服务可以是工业类产品,也可以个人消费品,或是针对企业或个人的各类的服务;
企业的目标客户跨地域或分布在全国,或企业希望在全国范围拓展新客户;
企业有能力对较为分散的客户提供其产品或服务,即有在全国范围进行线下完成交易并提供服务或产品的能力;
2、关键决策人
百度搜索竞价排名的决策人是:
(1)企业老板
(2)市场部经理
(3)网站管理员
3、如何找到潜在客户
(1)原有老客户:如虚拟主机服务、域名服务,网站建设、提供过其它的网络服务的客户;
-百度搜索竞价排名是最有效的企业网站推广服务,请务必向自己的老客户推荐;
(2)拓展全新客户群:搜索引擎、行业网站、展览会、报纸、行业黄页等;
(3)处处留心机会,建立和丰富自己的客户数据库;
销售漏斗结构(如右图)
(二)接近客户
1、事前做准备:
(1)熟悉自己销售产品的特点-百度搜索竞价排名的特点
(2)公司的销售政策-收费标准
(3)竞争产品的相关特点-SINA/SOHU/3721等
(4)了解客户公司的相关信息,如:企业规模、产品等
(5)广泛的知识、丰富的话题-新闻、娱乐,其它产业等
(6)衣着和名片-个人专业素质的体现
2、营销工具
(1)百度搜索竞价排名介绍资料
(2)三个标准的销售方案
(3)范本合同
(4)关键字提交表
(5)报告样本
(6)当地企业的成功案例
3、方法:
(1)电话营销
(2)上门拜访
(3)邮件、信函
(三)介绍产品
1、SPIN-重要的询问技巧
S—situation状况询问
P—problem问题询问
I—implication暗示询问
N—NeedPay-off需求确认
2、应用在百度搜索竞价排名上
S—situation状况询问
A、你企业网站建了多久
B、网站访问情况怎么样
P—problem问题询问
A、企业建网站的目的是什么
B、以前有没有做过其它推广
I—implication暗示询问
A、有没有考虑通过企业的网站直接吸引潜在的新客户来咨询产品、询价或下订单
B、有没有考虑到竞争对手在利用有效的百度搜索竞价排名进行推广,提升市场竞争力如果我们不做,竞争对手会在一个新的媒体上占到优势
N—NeedPay-off需求确认
以上问题,必须要让企业明白:
(1)企业建网站的目的是:发布公司的产品(或服务)信息,增加一个产品销售的渠道,能获得潜在新客户的订单才是建网站的最终目的;
(2)企业建网站和进行网站推广应该讲求的经济效益,如果企业网站不能产生经济效益,企业投入资源也就白白浪费了;
(3)推广网站要看投资回报,百度搜索竞价排名就是可以帮企业带来大量新客户,而且投资回报率非常高的推广服务;
3、介绍产品
FFAB-产品简介的关键技巧
Feature-产品的特点
Function-产品的作用(有何用处)
Advantage-产品的优势(相对其它产品)
Benefits-优势而带来的利益(回报)
Feature-百度搜索竞价排名特点:
(1)“有效推广”-按照给企业带来潜在客户的有效访问数量收费,有潜在客户访问才收费;
(2)“全面推广”-产品关键字数量没有限制,企业的全线产品都可以进行推广,每一种产品都有销售的机会; (3)针对性推广”-有针对性的产品关键字能将潜在新客户直接带到产品的介绍页面上;
(4)“最大的搜索流量”-作为全球最大的中文搜索引擎,有80%的潜在新客户都是通过百度来寻找自己所需要的产品;
Function-百度搜索竞价排名产品的作用(有何用处):
(1)可以帮助企业在短期内获得大量新客户;
-老客户是企业生存的基础,新客户是企业发展的根本
企业必须要稳定老客户,大力发展新客户
(2)针对有需求的潜在客户进行“许可营销”;
Advantage-百度搜索竞价排名产品的优势
(1)投资回报高:每获得一个潜在新客户的访问最低只需要03元钱;
(2) *** 作灵活:随时调整产品关键字的排名,增减产品关键字数量;
(3)成本容易控制:设定每日最高消费限额,根据地区出现企业的结果;
Benefits-百度搜索竞价排名优势而带来的利益
(1)1500元投入可以获得近2000次潜在新客户的有效访问;
(2)2000次的有效访问,最少可以获得200次业务咨询的机会,包括电话、邮件、传真等;
(3)200次业务咨询的机会,可以获得20次交易,按照每个定单5000元计算,销售额是投入的50倍以上;
成交率与企业产品吸引力、销售人员能力、公司品牌等因素有关;
4、百度搜索竞价排名 *** 作简单
(1)注册竞价排名帐号;
(2)提交最适合企业的产品关键字;
(3)管理关键字;
(4)审核关键字;
(5)查看统计报告;
5、专业化服务的客户服务
1、咨询服务:根据企业的业务和产品情况,挑选最恰当的产品关键字;
2、开户服务:为企业注册帐号,填写客户的详细信息和****;
3、管理服务:为企业所有产品关键字填写最合适的产品介绍和每个产品关键字相对应的网页,同时提供日常的管理;
4、报告服务:每个月一份访问报告,内容包括:所有产品关键字的访问人次,每一个产品关键字的访问人次,访问者的地区来源;
5、年服务费仅为:600元/企业;
4、回答客户问题
(四)回答客户提问
1、回答客户提问的原则及技巧:
(1)立刻回答;
(2)正面回答,不要回避;
(3)熟悉产品的FAQ;
(4)不断积累并总结归纳“问题库”;
(5)“说着走”的技巧
(6)当时确实无法说服的,要诚恳的解释,并请求客户允许后再答复;
2、处理客户反论的技巧
(1)碰见客户异议第一反应:高兴
(2)鼓励客户提出反论:
A、把你的顾虑讲出来,看看我还能为你做什么
B、你还有别的问题吗
3、回答客户问题
百度搜索竞价排名业务中客户经常问到的问题:
(1)怎么收费(或收费的标准)
A、收费标准是:1500元首次推广费和每年600元专业服务费:
B、专业服务的四项内容:咨询服务、注册服务、管理服务、报告服务;
(2)你们为什么能确保效果
A、80%的潜在客户都在使用百度搜索引擎找其需要产品;
B、按潜在客户的访问数量计费;
C、产品关键字数量没有限制;而且所有产品关键字都是有针对性的,比如:机械制造、化工设备等,找这些产品的潜在客户有明确的需求;
(3)其它问题
A、每次访问的价格是多少-每次03元起;
B、搜索结果是怎么排列的-按每次访问价格高低来确定的;
(4)百度如何防止恶意访问
A、在统计访问量时百度用数十个参数来判断一个访问是否真实、有效,
主要有以下四个因素:访问者IP、被检索的词、从哪个网站来的访问、被访问的网页;
B、如果从某个IP不断访问进入一个网站,则无论有多少访问都会只计算一次,以防止恶意访问或程序自动访问,最大程度保证了科学性和合理性;
C、如果企业对访问量有疑问,百度公司可以提供详细的后台各项参数的统计以便核实有效访问量;如果企业还有疑问,百度建议客户下载第三方的流量统计软件(详情请http://wwwbaiducom/中的说明)
(5)搜索固定排名与百度竞价排名服务有什么不同
A、固定排名服务一般注册一个网站,百度搜索竞价排名可以不限数量的网页对应企业的产品关键字(专-产品关键字);
B、固定排名服务一般支持选择几个关键字,百度搜索竞价排名支持选择不限数量的产品关键字(全-让企业的每种产品都有机会);
C、固定排名服务是按时间收费的,百度搜索竞价排名是按有效的访问量收费的(活-按效果付费,灵活控制成本和力度);
D、固定排名服务只在某个网站上生效,搜索流量远远小于百度搜索的流量,效果的基础是搜索流量,在这个方面,任何门户网站都无法与百度相比。
(五)提交合作方案百度搜索竞价排名提供三个合作方案:
方案一:1500元推广费+600元专业服务费
方案二:2200元推广费+800元专业服务费
方案三:4200元推广费+800元专业服务费
合作方案一
1、针对的客户群
A对网络推广意思淡薄,但有尝试的意愿;
B企业规模小,网络推广预算少;
2、帮企业挑选的产品关键字数量和出现的位置:
A企业所属行业类的“产品关键字”1个,例如:机械、化工、纺织等,出现在百度搜索结果的前10位;
B企业产品名称类的“产品关键字”6个,例如:包装机械、清洁机械等,出现在百度搜索结果的前5位;
C企业产品组合类的“产品关键字”12个,例如:包装机械设备、清洁机械制造等,出现在百度搜索结果的前3位;
D企业名称类的“产品关键字”1个:例如:神马机械、浙江神马、浙江神马机械等,出现在百度搜索结果的前1位;
合作方案二
1、针对的客户群
A对网络推广有了解,处在选产品阶段;
B有固定的网络推广预算;
2、帮企业挑选的产品关键字数量和出现的位置:
A企业所属行业类的“产品关键字”1个,例如:机械、化工、纺织等,出现在百度搜索结果的前10位;
B企业产品名称类的“产品关键字”15个,例如:包装机械、清洁机械等,出现在百度搜索结果的前5位;
C企业产品组合类的“产品关键字”12个,例如:包装机械设备、清洁机械制造等,出现在百度搜索结果的前3位;
D企业名称类的“产品关键字”1个:例如:神马机械、浙江神马、浙江神马机械等,出现在百度搜索结果的前1位;
合作方案三
1、针对的客户群
A对网络推广比较熟悉,而且可能曾经做过其它推广;
B企业有一定的规模;
2、帮企业挑选的产品关键字数量和出现的位置:
A企业所属行业类的“产品关键字”3-5个,例如:机械、化工、纺织等;出现在百度搜索结果的前5位;
B企业产品名称类的“产品关键字”20个以上,例如:包装机、干洗机、包装机械、清洁机械等,出现在百度搜索结果的前5位;
C企业产品组合类的“产品关键字”20个以上,例如:包装机械设备、清洁机械制造等,出现在百度搜索结果的前3位;
D企业名称类的“产品关键字”3-5个,例如:神马机械、浙江神马、浙江神马机械等,出现在百度搜索的前3位;
E企业注册商标类的“产品关键字”3-5个,例如:神马,出现在百度搜索结果的前1位;
(六)商务谈判
1、什么是商务谈判
谈判是一种为了和合作或竞争的对方达成共识
意味着需要按照一定的方式,按照一定的次序来实施一些步骤
2、谈判要素:
(1)双方必须在利益上存在着根本的不同意见;
(2)双方在达成一致的、正确的解决方案上有一定的模糊性;
(3)必须存在妥协和折衷的机会;
3、客户与你讨价还价
坚持原则,以送赠送优质服务或其它产品打动客户;
4、面临其它代理商价格竞争
突出公司专业地位、服务品质,拿到证据,向百度及时举报;
5、客户不签合同的借口:
A、考虑考虑
解决办法:明确下次联系的时间,时间不能间隔2天以上;
B、过几天再说
解决办法:与客户确定到底是哪天联系方便,引导客户3天内再落实;
C、向领导回报
解决办法:如无明确答复,用“领导”对“领导”的办法对付;
注:找出真原因,向客户提出下一步行动的建议或确定再次面谈的时间;
(七)签署合同
1、注意观察对方的信号
2、把握住最佳时机
3、打铁趁热
A、随身准备标准合同文本、附带关键字提交表;
B、编好合同号,盖上公司的合同章;
(八)收款
1、带好发票
2、帮客户注册竞价排名帐号
3、开通客户的竞价排名服务
4、为客户提供优质售后服务及使用指导
5、进行再销售
销售过程总结
销售的基础:对产品的信心
销售的要素:人、钱、需求
销售的过程:有效的沟通
沟通的技巧:有效的提问
百度搜索竞价排名
市场是检验产品的唯一标准
已经为数万家企业赢得了大量新客户,提升了企业销售额,是未来“网络营销”的主流产品
三、营销管理
主题
1、心态管理
2、时间管理
3、目标管理
4、客户管理
1、心态管理
(1)自信:对销售产品的熟悉、自己的销售技能、成为客户的顾问
(2)积极向上的心态:客户资源是自己的财富
(3)自我的目标激励:个人收入、生活状况
(4)应对压力和挫折:调整、放松;
2、时间管理
七大步骤
(1)确定目标
(2)测试目标,排出优先顺序
(3)列出主要任务
(4)将任务排列成序
(5)描述可衡量的结果 (6)确定所需要资源
(7)将每一项都按排进时间表
3、目标管理
销售的天职就是:达到销售目标
(1)以目标为导向:
领导下达的指标是:每月发展的新客户数量8个以上,销售额16万元;
(2)制定合理且富有挑战性的目标:
计划每月发展的新客户数量不少于10个,销售额2万元;
(3)不断检查执行与目标之间的差距:
日、周、月、季、半年、年
4、客户管理
(1)建立自己的客户数据库
(2)对客户进行分类管理(A/B/C/D四类)
A类客户-现场管理
B类客户-精细管理
C类客户-记帐管理
D类客户-间隔管理
(3)遵循80/20法则
(4)时常关注自己的销售漏斗
成功的两种能力
学习能力与归纳总结能力
在回答本题之前先明确界定什么是网络产品。我们把具有网络结构特征的产品 (或服务 )统称为网络型产品, 它们具有相同的消费特征, 即网络外部性。
网络外部性指新消费者加某产品网络时, 为网络中的其它消费者带来正的效用。这是与传统商品的最大区别。什么是网络外部性,比如这个世界上只有1个人用微信,微信的通讯效用为0,当有两个人使用微信的时候,第2个使用微信的人可以跟第1个人进行高效沟通,为第1个人带来了效用,一直类推,当身边的人越来越多的人使用了微信,微信的价值也越来越大,产生了赢者通吃(winner-take-all)的市场现状。
网络产品的供给曲线与传统产品的供给曲线有什么区别
传统产品的供给曲线向右上倾斜, 这是由于边际成本递增。网络型产品通常具有高固定成本、低边际成本的成本特征, 这使得平均成本不断下降。
例如, 张小龙团队研发微信耗资巨大, 但一旦投入市场使用, 新增的一个消费者的对于产品边际成本很低。对于网络产品来说,互联网提供商为第一个用户提供服务之前,要租用网络、购买硬件和软件、招聘技术人员, 初始成本很高, 但为第二个用户提供服务时, 边际成本几乎为零。在这样的成本结构下, 随着使用者规模的不断扩大, 平均成本不断下降, 规模经济明显, 如下面的图2所示。因为网络型产品的边际成本很小, 而且, 低于平均成本, 如果像竞争厂商一样按边际成本定价, 势必会亏损, 因此, 网络型产品的供给曲线不可能是边际成本曲线, 可能的选择是按平均成本定价, 这时, 价格随网络规模的增加而减小。
图1:网络产品的需求曲线
针对上述需求曲线和供给曲线, 我们可做均衡分析, 如下图3所示, 需求曲线与供给曲线相交, 存在两个均衡点: A点 ( PA, QA )和 B点 ( PB, QB )。
A点是一个稳定的均衡, 在 A点, 消费者的支付意愿与供给成本相等, 如果向右偏离, 消费者的支付意愿小于供给成本, 理性的供给商会减少供给; 如果向左偏离, 消费者支付意愿大于供给成本, 理性的供给商会增加供给。
B点是一个不稳定的均衡, 如果向右偏离,消费者的支付意愿大于供给成本, 理性的供给商会继续增加供给, 如果向左偏离, 消费者的支付意愿小于供给成本, 理性的供给商会继续减少供给。 A点虽然是稳定的均衡, 但均衡数量较小, 还没有形成网络规模, 这时, 高价格低产量的市场特征更
像是奢侈品。B点是不稳定的均衡点, 市场只要偏离B点, 就会发生正反馈, 正反馈的特点是强者更强、弱者更弱, 表现为马太效应, 极端形式下会形成赢者通吃的市场。
正反馈是网络型产品的市场特征, 网络外部性在其中起了作用。从 B点往右, 随着新消费者加入,
网络价值增加, 消费者的支付意愿增加, 同时, 平均成本不断下降, 消费者的支付意愿大于供给成本, 导致边际收益递增。B点对于网络型产品的发展至关重要, 是临界容量点, 只有安装基础达到临界容量时, 该网络才会迅速扩大。
图3:网络产品的供求均衡
以下是复制的:
我也是米歌手机·在搜索啦网上各路教程经验后得出以下方法,且无论开关WIFI还是重启手机都不变;自己刚弄好就迫不及待来拯救万千人民。维拉详细多写拉点, 要手机电脑数据线 本文也可作为修改MAC地址参考 第一步要ROOT。ROOT大师是勾型的手机用的我一下就成功啦其他机型多试几个软件获取。然后手机要下载RE管理器汉化版。挂在为读写。。。然后打开管理器好到根目录下DATA//NVRAM//APCFG//APRDEB//WIFI把它复制到SD卡上维拉电脑能识别找到这个WIFI 第二步要用数据线连结手机与电脑。记得打开USB调试并选择U盘模式 。第三部百度并下载WINHEX。我下的时候选择啦直接打开[选百度时出来的最上面的那个最新官方版打开后选倒数第二个带EXE的双击打开。。左上角的那些图标是图标啊选第二个会显示OPEN点击。d出框框。选我的电脑、可移动磁盘选准。不知道那个就试找到你开始时复制的WIFI文件点击后d出框框。出现很多数字最上面一行的4至9为MAC地址改为你想固定的地址。。。然后在刚才那个图标挨右边鼠标放上便显示SAVE的图标点击。。选择OK 第四部把手机改为仅充电或干脆关闭电脑。对手机 *** 作。打开RE管理器找到那个医改的WIFI仍在你放的位置移动一定要移动而不是复制到DATA//NVRAM//APCEFG//APRDEB选择确定覆盖。。最红要的一步;来啦。长安这个WIFI选权限,巴蒂一竖行全打钩其他全不打钩。然后一定点确定。对手机WIFI开关几次,最后重启手机。 ----------MAC地址在设置/WIFI/手机左下角那个实的或虚的按键、高级里面。反复开关WIFI或手机他都不会变我自己的亲身经历。。。。苦辣好久终于解脱。。。。。
固定电话就是单单一个有线的电话,而宽带电话就是和宽带捆绑的电话。
宽带电话是交电话费就能用宽带,只要电话不停机就可以用,电话停机就上不了网。
固定电话,简称固话,俗称座机,指固定在某个位置不移动的电话机,区别于移动电话(手机),多用于企业单位。
固话在现代是重要的通讯手段之一,通过声音的振动利用话机内的话筒调制电话线路上的电流电压,也就是将声音转换为电压信号通过电话线传送到另外一端电话,再利用送话器将电压信号转换为声音信号。因为通常固定在一个位置,所以学术名称为固定电话,也就是平常说的电话座机。这种电话又有好几种,比如:传真电话母子电话等。
宽带电话是基于VoIP技术的语音通信软件,与语音交换服务器、电话网关和接点交换服务器构成完整的语音通信平台,还支持包括USB语音通信手柄、USB-RJ11转换盒和PCI-RJ11转换卡等硬件产品,能够在以TCP/IP协议为基础的网络上提供PCTOPC、PCTOPhone和PhoneTOPhone的通信服务,可以满足电信运营商、宽带运营商提供通信服务和企业解决通信问题的需要。
属于
华为是海思的母公司,海思主要是作制作半导体的。海思公司成立于2004年10月,前身是创建于1991年的华为集成电路设计中心。海思公司总部位于深圳,在北京、上海、美国硅谷和瑞典设有设计分部。 海思的产品覆盖无线网络、固定网络、数字媒体等领域的芯片及解决方案,成功应用在全球100多个国家和地区;在数字媒体领域,已推出SoC网络监控芯片及解决方案、可视电话芯片及解决方案、DVB芯片及解决方案和IPTV芯片及解决方案。
海思公司的全称是:海思半导体有限公司。它成立于2004年10月,前身是创建于1991年的华为集成电路设计中心。海思公司总部位于深圳,在北京、上海、美国硅谷和瑞典设有设计分部。
海思公司与华为公司的关系是:海思公司是华为的全资子公司。
全资子公司的概念,简单地说就是母公司的股份占子公司的100%,但是母公司与子公司在法律地位上都是独立的企业法人,可以独立的参与外部的经营活动
中国联通网络AI平台,是联通生产系统的"网络大脑",提供网络规建维优营全场景AI能力;是面向网络工程师、IT工程师、AI工程师的一站式AI开发平台;是网络AI人才培养的支撑平台。平台具有能力覆盖全、用户全适配、开发门槛低、云边端协同赋能等特点。
:
中国联通提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务,能够满足国际、国内客户的各种通信需求。涵盖固定和移动两个领域,并在香港、北美、欧洲、日本和新加坡设有境外运营公司。
中国联通主要业务如下:
1,移动增值业务:提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量,以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。
2,手机电视:中国联通提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。您可以通过手机电视客户端或联通3G门户,点播、下载、上传视频,还可以实时收看多个电视直播频道。
3,新势力:新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,也是中国联通的第一个客户品牌。
4,如意通:“如意通”是中国联通面向普通大众提供的实惠方便的移动通信服务
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