服装网络营销的服装网络营销第一课

服装网络营销第一课是由“中国服装协会及零售商学院”联合制定，以“服装品牌盈利”为模式，针对当前服装行业发展中面临的难点问题，展开分析和讲授并提供解决之道。通过本课程学习，学员能全面了解服装网络营销的趋势、战术、IPO资本运营、服装企业商业模式创新、转型方法。 服装网络零售现状：2007年以来，服装网络零售一直快速增长，年增长率都在80%以上。服装也成为网络零售的第一大品类。迄今为止，服装B2C网络零售发展尤为迅速，包括银泰百货在内的传统服装渠道也纷纷进军网络零售。从目前来看，2010年的服装网络零售额将突破500亿元。《2009中国服装品牌与服装网购调研报告》显示:服装目前已是网上购买人数最多、金额最高的商品。接近六成（578%）的网上购物消费者在网上买过服装，占到了全部网购金额的约四分之一（235%）。

据中国服装协会的统计2009年，我国全社会完成服装总产量400亿件，其中出口为25982亿件。2009年国内服装市场销售额占零售总额的比例在10%左右，也就是13000亿元，而服装网络零售额占服装零售总额比例不到3%，仅300亿元左右。因此，网购服装还存在巨大的上升空间。

中国已拥有5万多家服装企业，年产服装百亿件，掌握全球服装产业总量60%左右的市场份额，是不折不扣的“服装第一大国”。但是服装大国不等于服装强国。虽然全球金融已经处于回暖状态，但中国服装产业却在风暴中真切的看到了自己尴尬的处境。激烈的竞争、过多依靠外需、长期代工、缺乏品牌溢价等问题，在人民币升值的压力下，越来越从隐患变成了明火。中国服装产业开始眼睛向内，重新审视曾经熟视无睹的国内市场，意图以练内功来强身健体。在这样的背景下，原本按部就班、不温不火的网上销售服装快速的成为了市场的一极：沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。

服装网络营销未来：

服装品牌，注入网络文化血液

随着中国经济的发展，人们穿衣观念已经从基本体面的阶段，进入到追求时尚，追求内涵，和追求更加多元的文化符号的阶段。服装其实是一种文化的载体，那么面对网络文化，服装应该如何借势？一种方式是借助网络文化推广品牌，如凡客体巧借草根文化与PS狂欢制造了一次凡客品牌盛宴。KAPPA用音乐营销方式来俘虏年轻群体的芳心。另一种方式是运用网络文化直接生产产品，如李宁针对年轻网络群体推出的“囧”字鞋。

整合线下体验店、网络销售平台

由于服装产品的特殊性，需要实体体验与试穿才能确定真实效果。随着网购一族的增多，到商场、专卖店试好衣服抄好代码，再到网上购买衣服，也成了网购一族心照不宣的秘密。面对如此“占便宜”的消费者们，企业与其“被”网络，不妨打造自身的线上终端，将并整合线下体验店与网络平台。服装品牌一定要有网络化品牌的战略：可能不用开太多实体店，而是将终端变成体验场所，把网络变成销售平台。 服装网络营销第一课由中国服装协会决定联手零售商学院联手打造，是其组织开展“服装品牌盈利模式”系统培训课程的典型课程。

此系列培训课程主要针对当前服装行业发展中面临的难点问题，展开分析和讲授并提供解决之道。系统培训课程包括：《服装企业资本运作实务》、《服装企业商业模式创新与战略转型》、《服装行业网络营销》等相关课程。

服装行业网络营销课程

主讲老师：刘东明

（一）服装营销大势

（二）服装网络营销战略

（三）服装网络营销战术

（四）服装网络营销兵器谱

（五）服装网络营销神秘暗器包

（六）服装网络营销内功v

（七）打造网赢团队

服装企业资本运作实务

主讲老师：王中杰

（一）服装资本运作原理

（二）服装资本运作模式

（三）服装如何设计IPO资本运营

（四）服装行业上市公司分析

（五）案例解析

服装企业商业模式创新与战略转型

主讲老师：李振勇

（一）服装企业商业模式创新、转型势在必行

（二）商业模式的定义与概念

（三）服装企业商业模式创新、转型方法

（四）服装企业成功商业模式的核心原则

（五）服装企业成功商业模式的设计法则

（六）服装企业赢利模式的类型

（七）服装企业商业模式创新、转型（再造）路径

（八）服装企业商业模式的发展趋势

（九）服装企业商业模式的扩张策略 1、学习收益——知识就是力量！了解电商、懂得电商、才能网赢天下！

2、时间收益——时间就是金钱！早一天学习，早一天收获！

3、资源收益——资源整合力量无穷！

4、团队收益——一人学习，团队受益！

5、人脉收益——人脉就是财脉！

6、成本收益——懂行少走弯路少进行错误投放，节省成本亦为赢利！

7、机会收益——机遇属于有准备的头脑！

8、网购收益——知名网购平台直接对接，轻松“触电”！

9、终身收益——同学、校友、一生的朋友!

10、工具收益——前10位报名者辅助工具教材《网络整合营销兵器谱》、《中国网络营销年鉴案例卷》《微博营销》 （1）网络营销团队如何构建？

（2）产品如何具有穿透力？

（3）如何选择电子商务平台？

（4）如何进行视觉营销？

（5）网络营销产品如何设计？

（6）产品文字如何更具有吸引力？

（7）网页如何设计才能成功展现优势

（8）网络广告如何更有创意？

（9）如何构建网络口碑？

（10）如何不断创造惊喜购物体验？

（11）如何利用网络进行故事营销？

（12）软文营销如何更有效？

（13）微博如何赢利？

（14）如何利用百度“免费”创造价值？

（15）如何为顾客创造更多地价值？

（16）如何解决线下与线上之间矛盾？

（17）如何规划网络营销部门架构？

（18）如何对网络营销部门进行考核？

（19）网购人才如何培养？

（20）如何管理网络营销团队？

（21）搜索品牌时为何找不到官网？

（22）网络广告如何有效投放？

（23）如何选择网络营销平台合作？

（24）事件营销策划与运作？

（25）如何应对危机处理？如何规避负面新闻？

（26）如何打造网络口碑或网络品牌？

（27）在论坛推广服装要注意什么？

（28）消费者如何自投罗“网”？

（29）服装网络调研如何做？

（30）如何做好解决传统部门与网络营销部门之间的平衡工作？

（31）如何解决客源问题？

（32）如何构建健康供应链关系？

（33）广告打水漂了，怎么办？

（34）如何解决资金链问题？

（35）为何网站排名不在前三名？

（36）跨界营销适合服装营销吗？

（37）传统企业如何开展电子商务？

（38）服装网站的模式都有哪些？

（39）进行网络营销时，如何整合使用各种网络营销策略？

（40）如何做SEO优化？

（41）关键字推广技巧？

（42）当前服装网络营销的误区是什么？

（43）如何树立品牌效应？

（44）多元化网店经营？

（45）服装微博营销怎么做？

（46）网络全网数据监测怎么做？

（47）VIP会员如何服务？

（48）如何规避恶性竞争？

（49）网店的构架设计？

（50）网店个性化管理

（51）如何通过网络树立服装品牌？

（52）网店的经营技巧？

（53）让网店没有淡季？

（54）网店如何打造信誉？

（55）如何抓住网购品类新时代机遇？

（56）如何实现网购从0到1亿？

（57）如何提升网购销售转化率？

（58）如何进行数据化管理提升效益？

（59）如何增加服装网站的用户的忠实度，成为本品牌的忠实用户

（60）如何更多的去搜集服装用户资料，建立用户资料数据库

（61）如何实现线上线下完美结合？

（62）如何对接网购、团购平台？

（63）如何借助社会化媒体推广服装

（64）推广服装如何精准营销，对特定的目标人群推广？

（65）如何准确分析服装用户的消费者行为，制定出有效的推广方案

（66）服装品网络营销有哪些经典的成功案例可以借鉴？

…… 中国服装协会：中国服装协会成立于一九九一年，是中国服装业自律性、非营利性、全国性的行业组织。中国服装协会以推动中国服装产业发展为宗旨，为政府、行业、社会提供与服装业相关的各种服务。中国服装协会以提升产业素质为己任，致力于产业结构调整和增长模式创新，在加大中国原创服装品牌培育、扶植和提高的基础上，着力与上下游行业以及企业与政府间的沟通协调，并加快国际合作步伐，努力为中国服装企业发展营造良好的氛围。

零售商学院：零售商学院由中国国家人事人才培训网和北京国研动力商务咨询有限公司共同创办运营，专业致力于零售行业人才素质发展和提升的培训工作。“中国国家人事人才培训网”作为人力资源和社会保障部批准建立的国家级网络培训教育机构，汇聚了富有培训经验的专业团队，整合了海量的国内外高端学习培训资 源，研发了丰富的切合用户需求的精品课程，利用现代网络技术手段，为我国的公务员、专业技术人员、企事业管理人员及社会人员，提供多领域多层次的远程培训 服务。

“零售商学院”关注中国零售业态 的变化、企业投融资、风险管控、企业国际化、零售业管理及运营水平、顾客消费行为及消费心理、零售业技术的发展等行业知识，并贯彻 “专业知识，提升零售业核心竞争力”的运营理念，专注于中国零售业态的经营和管理，将零售业咨询与培训服务做最优质的整合，并以此打造中国零售业最权威的 资讯内容供应商。

零售商学院以知识研发、知识创新、知识运用于企业为目的，创造商业知识、商业智慧，并以此作为中国零售企业的商业动力而存在；并凭借其专业信息，专业知识，专业顾问团队，专业资源以及不断进取的创新及研发和执行能力，为中国的零售企业服务。

课程师资：服装网络营销第一课主要由中国服装协会和零售商学院的专家老师担任，同时聘请行业实战专家、知名老师。打造服装网络营销精品课程，从资本、模式、管理、营销、运营、团队等各个方面为服装企业的营销E变提供全方位的支持。

刘东明，北大、清华总裁班网络营销授课专家、浙江大学EDP、中山大学MBA、西南财经大学EMBA电子商务授课专家。中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任，中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任，DM网络整合营销机构总经理。艾菲奖、金鼠标奖、淘宝营销盛典、网标奖、中国网络营销大会、中国电子商务品牌大会、中国服装大会、中国新媒体盛典等评委、嘉宾。著有《网络整合营销兵器谱》、《中国网络营销年鉴》、《微博营销》、《蜕变：传统企业如何向电子商务转型》（合著）。为中欧商学院、阿里巴巴、搜狐、香格里拉、优米学院、上投摩根、五粮液普什医塑、金龙客车、美肤宝、中国高校网络营销师资研修班、IBM、通用、强生、百胜、浙江天台山、ING、思科、TCL、长虹、诺基亚、杰士邦、中国移动、中国联通、中国电信、总裁网、中国培训网等品牌培训、服务。

王中杰：管理学博士，清华大学MBA，高级会计师，著名公司治理专家，北京连城国际顾问有限公司首席执行官。主要社会兼职，国家企业内控标准委员会专家，中国现代董事会研究中心秘书长，清华大学中国公有资产研究中心副主任，复旦大学现代公司治理中心学术副主任，清华大学等国内著名高校机构公司治理及董事课程主讲老师。近几年为60余家中央企业和100余家省属国有企业以及300百家民营企业提供公司治理内部控制等高端培训和咨询服务。2010年至今为大唐电信集团、中国华融集团公司、北京市国资委、宜宾国资委、中国中化集团、中国兵器集团、北京基础设施投资集团等多家大型企业（或地方国资委）以及多家地方商业银行、多家高校总裁班提供高端培训服务。

李振勇：经济学博士、工商管理硕士、中国创新商业模式理论体系建立者、中国成功商业模式设计系统创始人、中国商业模式咨询、培训第一人、清华大学、北京大学、浙江大学、武汉大学、云南大学EMBA/总裁班课程教授、杭州市组织部356企业家培训工程主讲人之一。主要著作：《商业模式—企业竞争的最高形态》、《商道逻辑—成功商业模式设计》、《商业模式创新与战略转型》。

1。这1,2句还真难说清楚。最基本对商家来说要降低商家各种成本，比如发货成本，机会成本（库存），管理透明化（多增加商家入口）。和微信合作，还要整些社会化运营的东西。京东和淘宝最大的不足就是京东把生意想得太生意了（个人观点）。

2价格战很多人愿意打，但是很多人不愿意和淘宝打吧。。。淘宝在价格低的基础上提高质量。这老百姓可以接受。如果换成在高质量的基础上降低价格，这老百姓可能就不接受了。。消费者习惯是买涨不买降，而且价格降得越低水分越大。。所以个人感觉价格战不是太大问题。。

3百货去淘宝，3C去京东

一、旺旺多渠道营销

面对年轻人消费网络化的趋势，旺旺打造了多渠道、多元化的在线沟通体系，搭建线上电商平台，除了天猫、京东等旗舰店外，旺旺也推出了旺仔俱乐部App、旺仔旺铺小程序、旺仔旺铺App等自有电商模式，同时结合抖音、快手、小红书等热门社交平台开启对应平台小店。线下，旺旺拓展了自动贩卖机和主题门店，自建销售直营渠道。

与此同时，消费环境、消费人群的变化，意味着媒体环境和传播方式也必须迭代更新。除了TVC广告、事件营销之外，旺旺从消费者视角出发，尝试跨界营销、打造主题店等许多新鲜玩法与年轻人沟通。可见，为触达年轻消费群体，旺旺在渠道，在传播上做出了很大的改变。

二、支付宝集五福活动

2016年，支付宝“集五福”的横空出世成为当年春节红极一时的话题。除了民众积极扫福和换福之外，尤其是“敬业福”的稀缺还连续多日登上了各大社交平台的热搜榜，成为被街头巷尾热议的话题。从那一年顺利跻身舆论视野开始，“集五福”便在随后的若干年里持续拥有了较强的影响力。

从2017年开始，集五福便摆脱了单纯集卡式活动的样态，几乎每年都会推出不同的创新玩法。比方2018年首次出现了可以兑换任一福卡的“全能福”，扫身边好友“五福到”的手势，以及通过蚂蚁庄园和蚂蚁森林也能获得福卡；2019年，支付宝又推出了2019张花花卡，获得此卡片的用户能获得“全年帮你还花呗”的权益；而到了2020年，支付宝的花花卡升级为“全家福卡”，其中最具诱惑力的福利则是“帮还全家花呗”。

随着每年玩法的推陈出新，“集五福”开始具有了对用户的持续吸引力。每到岁末年初，期待集五福活动的到来已变得颇具仪式感，它也开始沉淀为互联网领域拥有强大影响力的CNY营销（中国春节营销）活动之一。

相较于其他平台力图通过红包金额在短时间内获得强曝光的动机，在用户认知层面已经具有先发优势的“集五福”本身更侧重于强调互动和分享。人们能够完成的动作已经不仅仅是“抢”，还包括“玩”“分享”“互动”等更多动作。

但在“集五福”推出并实现玩法多元化后，它不再只是独立个体或家庭“自扫门前雪”的行为，而是在交换福卡、写福转赠的过程中，变成了一种影响力更为广泛的社交活动和社会行为。从表面上看，是场景从线下到线上的变化；但从里子上说，则是展现形式和内涵的无限延伸。“福”这样的传统文化元素，通过“集五福”在线上虚拟空间中拥有了全新且可延续的生命力。

奥巴马总统竞选

一、营销团队：奥巴马竞选班子

二、营销分析

_Youtube上《奥巴马令我神魂颠倒》被点击超过900万次。

_超过10万人捐钱给奥巴马参加选举，其中5万人是通过互联网捐款。

_奥巴马94%的捐款来自互联网捐赠，希拉里这一比例为26%，麦凯恩为13%。

_国联邦选举委员会文件披露奥巴马今年1～4月投给谷歌的广告费至少有280万美元。

三、营销总结：视频社区的推广+搜索引擎营销+网站联盟=奥巴马的胜利。

云媒体开创性的提出“三屏数字整合传播”的理念，“云媒体”传播的核心价值即在于通过媒体资源整合，优化传播媒介，通过多种媒介形式精准锁定目标受众，最大化提高广告主投放的ROI。深圳市云媒体科技有限公司通过丰富媒体资源库、技术创新、优化监测等多种手段，已成为国内唯一一家集成电脑、手机、户外LED的三屏数字整合传播服务商。

网络营销案例英文名是InterMarketing Case，我们在营销过程中可能会碰到可供参考、有讨论价值的例子，那么，我们就可以从中提炼出精华为自己的工作做参考，也可以让更多人通过案例来了解网络营销，网络营销注重的是理论和实际相结合，要具有较强的实用性与前瞻性，案例是实践中带有普遍和代表性，反映了一个问题或一件工作，事件的发生，发展，演变过程，网络营销案例的分享目的在于过对这些典型事例的分析，提出解决问题的办法和思路。我们今天给大家分享一些网络营销成功案例，说不定可以为大家提供思路和方法呢？

1可口可乐

可口可乐在2013年夏天仿照在澳大利亚的营销动作推出可口可乐昵称瓶，在每瓶可乐瓶上都写着“分享这瓶可乐，与你的___”,有“白富美，高富帅，文艺青年，天然呆”等，我们大多都没有注意到前面的字，焦点都在称号上面，因为，这些词都是网络和电视上非常火热的名词，它更贴近我们的喜好，也是人们津津乐道的话题，由于产品的新颖性和稀缺性，引发了第二次讨论，引发公众对于产品的渴望，最终促进了整个产品的销量，并以此获得艾菲奖，可口可乐的成功显示了线上先下整合营销的成功，并证明了在品牌传播中，社交媒体不只是Campaign的配合者，也可以成为Campaign的核心。

2爸爸去哪儿

2013年除了可口可乐的整合营销，还有《爸爸去哪儿》成功的口碑营销，《爸爸去哪儿》在开播前几乎很少有人知道，但是在开播第一集，《爸爸去哪儿》社交网络的讨论突然火爆起来，并不断有观众主动搜索和介绍，这便是口碑营销的典型表现，当然，也少不了明星效应的影响，这些因素同时成为热点，不火，都说不过去了。

3五谷道场

方便面作为一种快速消费品，五谷道场从油炸到煮的出现是一个质的变化，主要倡导“非油炸，更健康”的理念方式，以独特的卖点赢得了市场的青睐。

其实，社会在不断的发展和变化，网络营销的手段和方法也在不断创新，我们需要的是打破和颠覆行业规则，当然，同质化的`竞争环境下，需要的则是动态调整与时俱进，迎合广大消费者口味。

微博营销成功案例分析

微博作为一个话题广场成为越来越多企业营销的主战场，甚至很对企业对于怎么做营销的认识就是如何做好微博营销，这足以看出微博营销的普遍性和重要性。下面讲讲微博营销成功案例，了解不一样的微博营销秘密。

在微博世界，有企业官方账号，有社会化媒体账号，还有大量的个人微博等等，要想在如此巨大的微博市场里面脱颖而出，积累大量粉丝同时实现转化，这是需要一系列详细微博策划的。以海底捞微博营销来看：

海底捞微博的兴起更多的源于他的服务，很多人说海底捞的味道其实也一般，但是他的服务确实非常好。曾经在微博上很火的一个段子是“人类已经无法阻止海底捞了”这样一句话借助之前的流行句“人类无法阻止XXX”使得海底捞迅速在微博上火起来了。更重要的是，海底捞的微博内容也确实更多的是体现他们的服务，这样粉丝在去到海底捞消费的时候即使感受不到菜品的味道不是那么的突出，但是也不会感到不爽，因为他们体会到海底捞优质的服务。

海底捞微博营销给人印象深刻的还在于他在微博上的危机公关处理能力。曾经海底捞被曝光出现“骨头汤的勾兑事件”，对此，海底捞在官方微博上第一时间进行了坦诚说明而没有任何推卸责任的情况，海底捞官方微博表明愿意接受媒体和公众的监督，同时乐于配合相关部门的调查，这样一场突发的危机公关因为海底捞的坦诚态度顺利化解了。

从海底捞的微博营销可以看出，做好微博营销方法也许很多，但是对于企业来说，知行统一、坦诚态度、与粉丝及时交流等这是非常重要的。

在微博上，各种事件传播非常迅速，企业也好，媒体也好，个人微博也好，做好微博营销更多的还是需要有一种态度，什么样的态度决定什么样的结果。