原因如下:
第一个原因:可能是网络存在问题。一会网络正常,网速也很快,一会有很卡,这就是网络不稳定。此时去抢票就会出现该问题。
第二个原因:抢票的人很多,票已经被人抢走了,只是还有人没有付款。此时就会出现"网络可能存在问题,请您重试一下"。一般遇到这个情况,只有下次再来了。
第三个原因:网页存在问题。可以使用360卫士诊断并修复即可。
从你的描述来看,你的12306账号因为第三方抢票软件而导致账号异常。这是因为第三方抢票软件的抢票速率频率太快,导致被系统评为账号异常。
那么你需要等待一段时间才能抢票,只能换个账号了。
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