网络工程师工作总结通用

网络工程师工作总结通用5篇

一个人的能力很微弱，但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。关于网络工程师工作总结通用该怎么写的呢？下面我给大家带来网络工程师工作总结通用，希望大家喜欢！

网络工程师工作总结通用篇1

本人就聘于__公司计算机工程师。并在任职前已经获得计算机工程师技能资格，进入公司了来，我严格履行本职职责，努力工作，不断学习，不但完成了自己的工作和领导交给的个项任务，而且乐于帮助公司解决各种问题，得到领导信任和同事的赞扬，年度任职考核全部优秀，以下是我的工作总结。

工作方面：

本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势，具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的体会，具有较强的处理本专业实际问题的能力，能将本专业与有关专业相互配合，协调处理有关技能难题，能指导工程师工作和学习。任职期间，较好的完成了公司下达的责任目标；

一、在20__年至20__年间，实行了__计算机网络综合管理系统的建设与实施工程，使__企业办公自动化以及生产调度自动化走向当代化的前沿。

二、主持完成了总公司__系统，实现__无纸化办公。

三、受__的委托，为部分技能人员和管理人员累计授课达__余课时，在授课流程中，自己能将理论结合实际，深入浅出，圆满完成了教程任务，提高了本公司技能人员素质和职工素质，为计算机的普及做了一定的贡献；

四、__至20__年，先后为公司以及下属部门独立编制了__等具有本企业特色的软件；

五、20__年作为主要负责人之一完成了总公司的__管理信息系统，取得一定的社会和经济效益，使__服务上了一个新的台阶。

思想政治表现：

积极要求进步，团结友善，明礼诚信，曾于20__年__计算机使用大赛中荣获一等奖，并于20__年度被__评为“__”。

工作业绩：

一、在“__系统”中，本人实行了部分模块的软件编写工作，该系统经省、市科委鉴定，被__奖。

二、为实现__的信息化管理，同时还本着节约投资的原则，组织完成了“__系统”，该系统完成之后，不仅加快了我公司的生产自动化的建设，还为__起了模范带头作用，经__鉴定，该项目填补了我国__技能的空白，为此，荣获__奖。

三、本人自参加工作以来，一直在从事计算机技能工作。工作中，注重技能成果的推广使用。

任职多年来，根据生产实际中存在的问题，不断总结体会，提高理论水平。不但很好的服务公司，而且是自己在专业技术领域方面有了很大的提高，在计算机工程有了一定得权威，计算机行业是个飞速发展的行业，计算机技能更是发展的日新月异，因此，不断增强理论学习，拓展知识领域，实行知识更新，也是形势所迫。通过学习，不仅丰富了自己的理论知识，更增强了在计算机使用中的实际处理问题的能力。

网络工程师工作总结通用篇2

转眼间，来公司已经一年了。在这短暂的试用期内，学到了好多东西，我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩，变得成熟稳重。第一次接触工作，包括与客户及盟商的沟通、与公司同事的交流、在外出差实习、对网络设备的认识、以及遇到问题时的处理方法，这些事情让我明白了：工作需要高度认真和满怀热情，并且还要具备一定的专业知识。只有这样，才能做得更好!

刚进入公司的第一个月，所有的事物对我来说都是新鲜的，陌生的。但是我愿意让自己由不知道变为知道，也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助，我不再对这些“新事物”感到陌生，而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司，__经理安排__做我的导师，我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人，无论在工作还是生活上，无论在技术还是为人处世上，都教会了我很多。很感激他!第一次出差，是因为__市的班班通项目。半个多月的时间里，虽然学到的技术不多，但我对网络工程师的工作内容和性质有了初步的了解，这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。

进入公司的第二个月，__新校区投入使用，学生们入住新校，给新校区网络中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鉴于我在班班通项目上的良好表现，x经理派我到__网络中心协助__工作。由于新校区刚投入使用，一切工作都从零开始，学生多，工作量非常大，而且都是些琐碎的事情。这真的很能考验一个人的耐心和毅力。不过，我还是经受住了考验!并且在工作中我意识到：认真仔细的工作习惯有多么重要。

鉴于前两个月的良好表现，进公司的第三个月，x经理交给我一项任务：__新校区食堂的网络设备的安装及调试。在这项工作中，我从安装交换机到综合布线再到配置交换机，全程参与。虽然由于经验不足及技术原因出现了一些失误，但后来在__等同事的协助下，顺利完成该工作。从这次工作中，我也学到了好多东西。首先一个就是，同事间默契的配合是至关重要的。其次，熟练的掌握网络技术知识也是必不可少的，对网络知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热情，总结在学校学习时学习方法的不足，理论结合实践，再加上__等同事的帮助，使我对网络知识的掌握上了一个大台阶。也使我更坚定了在这里继续做下去的决心。

随着对网站工作内容的熟悉及自身技术水平的提高，工作起来就变得更加得心应手了。除了可以独自解决一些技术问题外，还可以按照公司的要求完成技术工作以外的事情。

在工作之余，我还参加了公司组织的各项培训，比如__公司的渠道技术培训，公司内部的技术培训等等。经过几期的培训，我感受到，网络技术犹如茫茫的大海，我只是一叶扁舟。要想在网络工程这行中立足，必须要不断地学习，充实自己。面对各种各样的高手，没有理由停下来做片刻休息。面对各种各样的新技术，没有理由踌躇满志止步不前。我要走的路还很长，必须一往无前，再接再厉，愈挫愈勇!

回顾这一年的工作，我对自己的表现很满意。虽然时间不长，但是在各位领导及同事的帮助下，我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识，对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情，愿意和大家分享成功的方法和失败的教训，愿意在工作中和团队更加协作，为实现公司的目标奉献自己的力量。一个人的能力很微弱，但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里，如果还能和大家一起工作，我期待着和你们一起创造的价值，期待有更大的进步!

网络工程师工作总结通用篇3

时光飞逝，不知不觉间我入司已经2个多月了，从陌生到熟悉，从一开始对系统的不了解、不熟悉，到现在基本可以掌握公积金的整个系统，这与各位领导和工作同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢！感谢公司各位领导对我工作的帮助和肯定。

现将工作总结如下：

一、加强学习，提高自身品质意识，树立严谨的品质理念

积极参加公司里组织的各方面的培训课程的学习，严格要求自己，认真做好每日的工作，对现场的设备进行定期的维护，遇到问题积极与甲方沟通与协调，做的今日事今日毕。积极参加公司的培训活动，服从分配，处处以身作则，不断提升自己。

二、严格遵守执行公司的各项规章制度，自觉履行自己的工作职责

尽职尽责，从不叫苦叫累。严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求，做到按时上班，不迟到不旷工，积极参加公司里组织的各项活动，服从领导工作安排；按时完成领导交给的各项工作任务，不搞情绪化，自觉履行工作职责，认真完成本职工作任务。

20__年的展望：

1 协助韩工做好日常维护工作，遇到问题积极与甲方沟通与协调，保障所有系统正常的运行。

2、空余的时间积极学习相关的知识，比如：服务器安装与维护、网络的调试和配置等等，遇到问题主动地向工程师请教，争取做一名合格的驻场工程师。

3、争取在20__年学习到更多的相关知识，整体提升自己的综合水平，为自己的将来奠定结实的基础。

总之，20__年要严格要求自己，认真做好每日的工作，多向领导和同事请教相关知识。20__年我和蓝深远望共同进步，同时也祝公司遮遮日上，20__年再创辉煌。

网络工程师工作总结通用篇4

岁月更迭，新的一年即将开始，在这半年里发生了很多不寻常的事情。从20__年8月我以实习生的身份进入公司实习，也是我第一次进入真实的工作环境。回顾这5个月的工作，感觉有很多值得总结的：

首先要感谢王老师给我这次实习机会，使我在各方面得到锻炼。加深对学校所学知识的理解，增强自己的工程应用能力，积累各方面的经验，为毕业以后的就业和工作积累一笔宝贵的财富。在这半年的工作中，我参与过的项目有。建设工作。通过这些工作，使我认识了很多新同事，学到了很多新知识。知道了真实网络系统工程具体的运作过程。在我的工作过程中，得到领导和同事的大力支持与帮助，使我能够顺利完成自己的任务。在工作的过程中，感觉我最大的优点是执着，能够尽最大努力完成领导交给的任务。在这半年的工作中，也有很多做的不好的地方，暴露了我的很多不足。工作中的小错误得到领导和同事的关怀和指正。比如我属于内向型，沟通能力不足，不擅于与人交流。自己主要做一些辅助性的工作，独立性不强，有依赖性，需要加强自己独立工作的能力。自己的业务能力欠缺，以后要加强这方面的学习和领悟，把握每一次工作的机会，努力提升自己的实践水平。

我总结做好一个网络工程工作应做好以下几点：

首先，要有较强的业务能力，这在前期招投标、中期实施、后期验收起着至关重要的作用，直接关系工程质量、公司形象、客户的满意程度。

其次，沟通表达能力也很重要，这在前期投标、后期验收尤其重要。在项目前期，良好的与客户沟通，准确的了解客户的需求是整个项目运作的基础，对整个项目的顺利实施至关重要。在项目实施过程中，随时了解客户对对工程实施过程中的意见，能使工程项目不至于走偏，避免浪费大量的人力物力。在后期验收，能从整体上使客户了解整个工程的实施情况，能给客户交一份满意的答卷，使客户留下一个良好的印象，使其感到物有所值，而不至于延误验收，甚至导致重新翻工。

再次，文档写作能力也很重要，在前期的写标书过程中，对招标文件的准确理解，能否完成符合要求的标书，对项目能否中标至关重要。后期的验收材料也需要具有良好的文档书写能力和ppt制作水平。

最后，增强以客户为中心的意识也很重要，能做到处处为客户着想，尽量满足客户的要求，在不能满足客户需求时，能心平气的向客户解释说明，这对于延续与客户的合作，获得用户的认可与理解是至关重要的。

因此，为了满足工作的要求，并使自己的整体素质得到提高，在以后的工作学习中，我会努力提升上面提到的各种能力，去迎接下半年的挑战。

展望20__年的工作，我计划做好以下几点：

1、加强自己的业务能力，能很好的做到理论与实践相结合，做到多问、多想、多做，争取在实习期结束能完成更重要的工作，使自己能力获得更大的提高；

2、增强自己的沟通表达能力要加强与同事、客户、领导的沟通，努力扩大自己的社交面；

3、做好自己的本职工作，尽最大努力做好领导交给的任务，实现自己的价值；

4、争取自己能独立完成领导交给的任务，增强自己独立分析、解决问题的能力，增强自己的工作能力；

5、尽量的扩大自己的知识面，提高自己的综合素质。

网络工程师工作总结通用篇5

光阴似箭，岁月如梭。转眼一年又过去了，20__年，在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下，本人认真对照自身工作职能，根据公司的工作安排，严格要求自己。同时坚定工作理念，加强专业知识学习，切实转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护基站，确保2G、3G移动网络的畅通，积极为公司创收，最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务，聚焦客户需求，成就客户价值’经营理念，现将一年来做的工作简要总结于后：

一、努力锻造自我，养成良好的工作作风。

掌握娴熟的专业技术技能自20__年进入基站维护（移动维护）行业以来按照公司的要求和工作安排，通过参加公司组织的培训课和自学后。能熟练地对基站及配套设备进行维护。为以后的线路维护工作打下了良好的基础。树立了完整的通信网概念，对WCDMA无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。在公司及部门的安排带领下，积极参加公司组织的内训。

二、刻苦钻研技能，强化自身的工作能力。

培养积极主动的工作意识经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，各种故障，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、端正工作态度，弘扬爱岗敬业精神。

牢固树立企业主人翁责任感我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。我作风扎实，关心同事，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教，坚持不达目的决不罢休的精神。

在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修，共同处理疑难故障，共同学习，共同提高。在这一年的工作中，我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己，得到了客户公司领导，公司领导及同事们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，传帮带成绩还有更多提升空间。今后，我一定在公司领导及全体同事们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！在以后的工作中我会更加的虚心请教，不懂就问。

因为，我深知自己在工作中还存在着许多不足：专业知识还不够全面，有待更好的学习；需要领导和同事们的帮助和自己的努力。还会从基础上提高自己的技术，认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务，认真的配合班组长，团结同事，尊重领导，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。

网络技术部工作总结范文

　时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。那么一般工作总结是怎么写的呢？以下是我精心整理的网络技术部工作总结范文，欢迎阅读与收藏。

网络技术部工作总结1

　时光荏苒，忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在20xx年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为20xx年能取得更大的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下，在人事部门的指导协助下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将20xx年工作做如下总结：

　 一、正在建设起一支强有力的专业技术队伍

　由于新公司成立不久，各部门都存在人才奇缺的严重不足，技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下，在公司人事部门的大力协助中，为技术部门招聘了大量的技术人才，根据公司的需要，本着择优录用的原则，在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱，明年的培训任务还是比较重。不过，相信在公司领导的支持下，我部门会克服困难，排除问题，使全部门所有人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。

　 二、完成了公司下达的各项工作任务

　本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度，图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏，这是明年应大力解决的问题，争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。

　 三、快速安全地完成了产品转型

　新公司在x月份成立，技术部门纳入正规在x月末，正式开始从前轮毂到轮毂单元的产品转型是从x月份开始，在短短的四个月中，我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元，并随着技术的日渐完善与成熟，开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算如果是常规一代、二代轮毂单元，可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已成功批量生产的'，达到了十几个品种，基本达到了开发设计与实际生产成功率100%。三代轮毂单元也进入了试制阶段，相信在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下，三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而，市场在不断的变化，轮毂单元新品也不断的涌现，我部门现在也仅保证了公司任务的完成，在新品的研发中，争取使公司产品达到行业高技术标准，和新技术的研究方面投入比较少，这样势必会造成总走别人后路的落后局面，在新的一年中，会加大力度研究行业领头公司的技术，争取使公司的技术在最短的时间内赶上，国内领头企业的技术标准。

　 四、革新了工艺

　新公司成立后，购进了大批的高精加工设备，为工艺的改革创造了条件。由于总公司原来的设备比较落后，原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际，在公司各部门的大力合作下，我部门对原有的工艺进行了大胆的改革，此次革新，减少了不必要的生产工序，提高了生产效率，也为公司节约了成本。目前为至，原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺需要革新，这也是明年工作的一个重点。

　回顾过去，成绩是喜人的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，我部门也有一些问题有待解决，比如：新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程，原有旧工艺的革新任务还较重，生产技术革新较慢，新技术研发较少等等问题，是明年工作的重点。相信在新的一年中，技术部门会取得更大的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!

网络技术部工作总结2

　20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下：

　 一、年度大事件

　1、传播机构信息化建设，xxoa的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行;

　2、系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作;

　3、系统解决方案的定制，并根据xx自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将oa个别功能集成开发至moss中;

　4、配合公司的种子计划提供技术支持;

　5、机房高温预警解决方案;

　6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;

　7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;

　8、企业域名续费及备案工作;

　9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞; xx协助公司制作绿色办公宣传报，协调xx十周年庆活动筹备工作。

　 二、开发组工作

　(一)ers系统开发工作：

　1、 发布开发商修改的ers程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作;

　2、 不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况;

　3、 分析ers数据库和mp数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表;

　4、 开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序;

　5、 分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系，按照ers数据库的结构，将mp数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年x月x日。

　(二)遇到的问题：

　1、 在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见;

　2、 整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改;

　3、 因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放xx000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。

　(三)经验积累：

　1、 对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据;

　2、 整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训;

　3、 需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。

　 三、网络组工作

　(一)服务器安全运维管理

　1、服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化;

　2、服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复;

　3、机房高温预警解决方案，并实施;

　4、处理驿若oa服务器损坏事宜，oa系统迁移工作，重新向开发商申请机器码与序列号。

　(二)网络安全运维及系统运维

　1、保障xx、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;

　2、驿若oa及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改;

　3、驿若员工电脑每日维护工作;

　4、系统解决方案的定制，并根据xx自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将oa个别功能集成开发至moss中，并进行演示系统搭建;

　5、邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决;

　6、闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本;

　7、机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备;

　8、驿若各部门网络综合布线调整;

　9、前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公;

　10、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;

　11、其他电子设备的调试和维护。

网络技术部工作总结3

　今年，在公司领导的关心下，我部门继续推进及监控xx系统的运行情况，大力推动公司xx应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，规范信息化作业模式，加大信息化管理作业人员的培训，推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展：

　 一、抓好信息化管理，充分利用xx和xx两个管理平台

　1、保障和监控xx系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资打印的程序，直接和xx的xx数据库挂钩，在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

　2、积极落实并完善公司信息化考核制度，做到认真考核，严格考核，以数字说话，以数学考核的目标，不断量化考核指标，整个系统运行达到了较好的成果，初步统计全年，数据准确率，销售一公司达100%，二公司达100%，进出口公司达998%，供应公司9991%，储运公司993%，领料单正确率较20xx年提高了1256%，达9793%，单据处理的及时率达929%，较20xx年提高了2386%

　3、扩大信息化应用的深度与广度，积极挖掘信息化应用新需求，xx系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业，系统已完成数据采集的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是xx目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用xx数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。

　4、推动xx优化业务流程。为提高xx运行效率，减轻 *** 作人员的工作量，我部门从今年开始加快仓库甩账的进度，已实现了各仓库的月报电子化，取消了手工单，并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。

　5、继续推动xx项目，在11月圆满完成xx项目的验收。xx系统自xx年项目启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始，在公司领导的高度关注下，多次纠集各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，陆续启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的使用效果良好，用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章，使单据生效。基本上实现了办公的自动化，电子化，缩短了审批时间，提高了办公效率。

　 二、抓好部门内部管理，在服务过程中逐步体现自身的存在价值

　1、我部门成立xx服务台，通过xx服务管理来提升xx服务效率，协调部门内部运作，改善xx服务部门与业务部门的沟通，实现从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该case的责任人，他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象，有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和xx维护的知识库。我部门将xx服务台列入部门考核的范畴，将服务质量与薪酬挂勾，极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障，故障处理率99、64%，投诉率0。

　2、为了加快故障处理的响应速度，我部门启动了xx项目，将一些常用软件及补丁自动分发，即加强了客户端的安全管理，又能使网管人员远程快速解决用户软件故障，节省了响应时间，一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理，使公司有限的资源发挥最大的效用。

　3、深化内部改革，探讨硬件外包的管理模式，将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式，将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保，过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题，我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式，变为保内机子由品牌维修站承保，保外机子转包维修的局面，也可打破垄断，节约维护成本。

　 三、抓好网络安全，将安全意识提到日常管理的第一要义

　1、我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。x月x日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。

　2、在去年备份方案的基础上，充分利用了xx软件，在合理的网络和硬件环境的支持下，定时对关键的数据进行异机备份，将原来搁天的风险减低到隔小时，大大提高了备份的效率和恢复的完整率。

　3、同时针对行业知识更新快的特点，我部门组织分批了9次内部人员的专业培训，采取外训、内训两种方式，特别是通过外训人员回来给其他同事做内训，不仅节约了培训成本，更主要地是加大了外训人员的学习压力，学有所成、学有所用。尝试树立团队精神，倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

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『壹』 北邮网络工程大一设什么课

上半年为

"形势与政策1

6学时 必修

8-12周 宏福327

形势1"

"大学英语一级

64学时 必修

1-16周

语言1"

"计算导论与程序设计

80学时 必修

1-16周 宏福425

石川"

"体育基础（上）

32学时 必修

1-16周

体育1"

"数学分析（上）

96学时 必修

1-16周 5－7节宏福323

默会霞

高等数学（上）

80学时 必修

1-16周 5－7节宏福532

田玉"

"思想道德修养与法律基础

48学时 必修

1-7周 宏福225

班志刚

8-14周 宏福225

陈一榕"

"线性代数

32学时 必修

1-16周 宏福323

黄铮"

这些是从08北邮大一学生课程表上摘抄的 你可以去北邮教务处下载 下半学期多一门专业课 线性代数换成离散数学 其他一样 下载地址：//jwcbuptcn/new/课表查询aspsubdir=2008-2009%D1%A7%C4%EA%B5%DA%D2%BB%D1%A7%C6%DA

『贰』 计算机系网络工程专业课程设计

1路由器2办公软件

『叁』 网络工程专业课方向，密码学好还是算法分析与设计好

根据我这些的开发：建议你选择算法分析与设计

这门课程在软件行业非常非常重要！

当然，如果你的只选修课，那只能按照你的兴趣来选择咯；

但如果出于以后就业考虑，先算法分析与设计绝对没错的！

『肆』 网络工程方向要求掌握的技能，学校相关课程设置有那些

网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和 *** 作技能的网络技术人员。网络工内程师能够从事计算容机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。

1、 负责机房内的网络联接及网络间的系统配置。

2、 负责系统网络的拓扑图的建立和完善，并做好系统路由的解析和资料的整理。

3、 负责机房线路的布置和协议的规范工作。

4、 负责计算机间的网络联接及网络共享，并负责网络间安全性的设置。

5、 负责对网络障碍的分析，及时处理和解决网络中出现的问题。

首先把计算机组成原理学了

然后把网络理论学了

最后再考个相关厂商的谁，如果用CISCO的设备就考个CISCO的

『伍』 网络工程学什么

网络工程专业的课程设置

1、公共基础课程： 主要包括《高等数学》、《大学物理》、《英语》、《体育》、《政治理论》、《计算机文化基础》、《C语言》 等课程。

2、专业基础课程： 线性代数、概率论、电路分析基础、电子电路基础、数字电路基础、电子线路CAD 、电子技术实验、电子技术课题设计、离散数学、汇编语言程序设计、计算机组成原理与系统结构、单片机原理、接口技术、 *** 作系统原理、数据结构、面向对象程序设计、计算机网络、现代通信技术、数据库系统原理、计算机图形学、编译原理、科技英语等。

3、专业课程： 网络设备、综合布线技术、网络的组建与设计、计算机安全技术等课程 。

4、专业限选课： lotus、Java程序设计、网页制作技术、VB程序设计等课程。

只要你认真学，应该不算太难。

『陆』 网络工程 设计方案 (课题作业,后天中午前要用)择优之后补100分

这种方案,在中小企业中很常见了 并不复杂

我给你选一个方案,用华三的产品来做

1, 选用华三路由器一台, 可选msr50-40,或者ar4640的erpu引擎转发率超过2M 带机可达1000台

2, 很明显,这儿要求有一台中端的三层交换机,可以考虑选用华三的s7503或者s7506, 配置足够的业务板,足够的光纤模块;引擎至少选用384G的

这儿有一点,在配置光模块时,要考虑用单模还是多模, 一般来说, 局网用多模就行了 光模块要考虑核心与接入的光接口, 光纤配线架接口 以及要配置多少条跳线 等 这一段,基本是综合布线的事

然后在交换机上划分若干个vlan, 分属不同的部门, 作访问控制列表 把访问控制列表放在各个硬件接口下面 禁止部门之间互访,但允许本部之间访问

有跨省的分公司, 有两种解决方案, 1是用专线,如sdh cpos模块, 到各分公司后,采用e1标准模式,但对一般企业来说,租用线路的成本很高 另一种,就是作*** 由于是针对分公司到总公司的网络结构,可以采取ipsec方式的*** 也可以是gre+ipsec的***

3, 自己建企业网站,让外网通过固定ip的端口映射上网

4, 可把oa服务器系统专门划分一个子网 让所有的人都访问它

5, 这个很简单,在路由器上, 作nat地址转换 在作ip规划时,我们就要考虑, 内网的子网网段,就要考虑连续的段 如19216810 20 ,30x0 这样,在做nat时,一个大段就写可以概括所有了 这是变长子网掩码的使用

另外, 在各个分公司中, 与总公司互联时,匹配的是精确路由,与总公司互通, 当采用默认路由时, 则就可以上互联网了

6, 与分公司互连, 由于排除了专网, 很明显使用*** 在这种lan-lan的结构中,基本都用ipsec方式; 如果有个别出差人员,可以考虑l2tp, 或者干脆使用ssl ***来实现

简单的几句话,就可以概括这类方案的核心了 至于要如何添油加醋, 就看你自己的水平了

『柒』 跪求网络工程毕业设计的课题和所需要用到的软件

好的课题还是多copy啊

给你几个看看

[10-31] 计算机毕业设计Java论坛管理系统…

[10-31] 计算机毕业设计java打飞机游戏代码参考…

[10-31] 计算机毕业设计java网络五子棋游戏设计目录和前言…

[10-30] 第三方物流问题分析与研究--汽车租赁管理系统…

[10-30] 基于BS的大学生银行助学贷款系统的设计…

[10-30] 软件测试用例管系统-研究生毕业设计论文开题报告范例…

[10-29] 基于JSP仓储物资管理系统设计

[10-29] 基于JSP *** 作系统课程教学网站的设计…

[10-29] 基于JSP计算机等级考试查询系统的设计…

[10-28] 基于ASP车管所车辆管理系统

『捌』 求 网络工程设计与系统集成 课后答案

偷懒你应该学

学得不会了,在问

『玖』 [求助]网络工程课程设计

我刚刚给南湖学院的一个哥们做过，找我吧

哈哈

『拾』 网络工程专业的大学生应该学好哪些课程

网络工程专业课程设置：

1主干学科：计算机科学与技术

2交叉学科：信息与专通信工程

主要课程：高等数学、线属性代数、概率与统计、离散数学、电路与电子学、数字逻辑电路、数据结构、编译原理、 *** 作系统、数据库系统、汇编语言程序设计、计算机组成原理、微机系统与接口技术、通信原理、通信系统、计算机网络、现代交换原理、TCP/IP原理与技术、计算机网络安全、计算机网络组网原理、网络编程技术、计算机网络管理、网络 *** 作系统、Inter技术及应用、软件工程与方法学、数字信号处理、网格计算技术、计算机系统结构等。

集中实践教学环节：军事训练、生产实习、网络综合实验、软件课程设计、硬件课程设计、VISUAL C++课程设计、毕业设计（论文）等。

本人结合综合布线理论和实践，总结分析综合布线设计依据是如下几点：

1、是建筑设备管理、信息化应用、通信网络发展下数字技术的需要；

2、是近十几年来不同设备兼容施工中溶合、发展、便捷等施工技术的需要；

3、是建筑智能技术下一发展目标中统一技术标准的需要；

4、是信息安全在建筑智能系统中安全发展的需要；

5、是IP发展过程中IPv6技术与光纤结合网络应用发展的需要；

6、是数字化发展进程中信息技术最后一公里，智能建筑与信息家电结合的需要。

目 录

第1章校园网建设背景 7

11学校背景 7

12校园网建设的必要性 8

第2章校园网需求分析 10

21校园网面临的问题 10

22校园网应提供的功能 10

23校园网应满足的要求 11

24校园网对网络设备的要求 12

25校园网主建筑群应用分析 12

251校园网络中心 12

252办公子网 13

253教学楼子网 14

254宿舍楼子网 14

第3章校园网设计原则 15

第4章校园网设计目标 16

第5章校园网总体设计方案 17

51网络技术选型 18

52网络设备选型 19

53传输介质选型 20

54校园网建设方案与特点 21

55校园网软件的使用 21

551网络采用的协议 22

552 校园机房 *** 作系统 22

56主要网络设备的规格性能 22

57校园网络拓扑图 25

第6章校园网布线方案 27

61校园网的组成 27

62综合布线设计目标 27

63校园网主干 28

64校园网水平和终端 29

65校园网终端数量需求 30

67综合布线过程（科技楼） 30

第7章施工组织与验收 32

71 施工前期准备 32

72 施工过程管理 32

73 工程测试 33

74 工程验收 33

741初步验收阶段 34

742试运行阶段 34

743最终验收阶段 35

744保修运行阶段 35

745竣工技术资料文件 35

75 验收标准 36

751 设备验收标准 36

752 系统验收标准 36

第8章工程预算报价 37

第9章总结 38

参考文献 38

附录1 设备信息参数 39

　这一年马上就要结束了，那么我们在回顾之前的工作肯定取得了不少的进步。下面是由我为大家整理的“it部门年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。

it部门年终工作总结范文（一）

　20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下：

　 一、年度大事件

　1、 xxx机构信息化建设，xx的功能修改，逐步完善业务、人力行政、

　财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；

　2、 ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作；

　3、 MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中；

　4、 配合公司的种子计划提供技术支持；

　5、 海辰机房高温预警解决方案；

　6、 保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；

　7、 上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；

　8、 企业域名续费及备案工作；

　9、 部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞；

　10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调xx十周年庆活动筹备工作。

　 二、开发组工作

　（一）ERS系统开发工作：

　1 发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开

　发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。

　2 不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。

　3 分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。

　4 开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。

　5 分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将MP数库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年x月xx日。

　（二）遇到的问题：

　1 在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

　2 整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与xx人员沟通，重新修改。

　3 因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经xx公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放xxxxx条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。

　（三）经验积累：

　1 对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。

　2 整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训，讲解如何修订。

　3 需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。

　 三、网络组工作

　（一）服务器安全运维管理

　1服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化；

　2服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复；

　3机房高温预警解决方案，并实施；

　4处理xxOA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。

　（二）网络安全运维及系统运维

　1保障xx、xx网络安全运维，突发事件的及时响应恢复；

　2xx、xxOA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改；

　3xx、xx员工电脑每日维护工作；

　系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进行演示系统搭建；

　5邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决；

　6闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本；

　7机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备；各部门网络综合布线调整；前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公；

　10xx分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施；

　11其他电子设备的调试和维护。

　（三）电话、电话程控机维护

　1xx、xx电话程控机管理维护，电话终端维护；

　2解决xx总机拨入拨出经常占线问题，将x总直拨加入程控机，开通程控机端口，并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用；

　3驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。

　（四）遇到的问题

　1尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解；

　2执行力仍需加强；

　3部门协作不到位。

　（五）经验积累

　与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。

　 四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作

　1、电子固定资产日常更新；

　2、每月制作《固定资产月报表》；

　3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记；

　4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理；

　5、新人入职管理流程，固定资产分配；

　6、闲置电脑合理分配利用；

　7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用；

　8、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作。

　 五、20xx年工作计划

　1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做准备；

　2、MOSS系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节了解；

　3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障；

　4、员工电脑的日常维护；

　5、技术能力的学习提高；

　6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养；

　7、增进团队凝聚力，协作能力。

it部门年终工作总结范文（二）

　20xx年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下：

　 第一部分：取得的成绩

　（一） 建立xx协同工作管理平台

　为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。

　在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，xx协同工作管理平台（简称OA办公系统）一期（行政及业务合同板块），于20xx年x月xx日起全面启动。

　（二） 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台

　公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。

　于20xx年x月购进新款DELL R71 服务器szprofit，替换以前老款R71工作服务器。老款R71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

　并于20xx年x月再次购进两台新款DELL R71 服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

　到20xx年年底，公司共计拥有服务器x台，台式PC机x台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

　（三） 加强对 信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。

　按照公司行政部领导的工作指导 ，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：

　1 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。

　2 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。

　3 每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。

　4 每个月xx—x号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份，做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。

　（四） 加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。

　为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。

　（五） 加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份。

　按照公司行政部领导的工作指导 ，加强对 公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年x月购进索尼高清摄像机一台，并于20xx年x月购进东芝UDB3 75G移动硬盘，作为储存设备。

　至今已备份的活动有：

　（六） 对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。

　为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。行政部于20xx年x月xx日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台，使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。

　 第二部分：工作中的不足

　（一） 自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识

　在20xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展

　（二） 工作缺少组织能力

　在20xx年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。

　（三） IT部人员不足

　20xx年公司新增加服务器三台服务器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。

　现IT部门的日常维护有：

　1 三大软件系统（公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统）

　2 硬件设备有服务器四台（szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k），终端机75台，财务独立PC机x台、总裁个人专用电脑x台，LED大屏幕一块及配套电脑x台，打印机及复印机x台，电视机x台。

　3 主干网络路由器及其它网络设备。

　4 视频会议设备4套（深圳2套、济南1套、上海1套）

　特别是今年新上OA办公系统，维护量明显增大，现在信息部门出现人手荒的情况。

　（四） 软硬件设备不足

　1 服务器安全备份

　至20xx年年底，公司共有服务器四台，其中工作服务器两台（szprofit、szprofit-2）程序服务器两台（szprofit-oa、szprofit-k），而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时，另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。特别是工作服务器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上，一旦出现服务器故障，将会导致出现工作混乱、停止的情况。

　2 网络安全

　随着公司的发展，公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公，发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统（OA办公系统、金蝶财务管理软件），组成的现代化网络办公网络。

　但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络安全的危害。

　而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“NOD32网络安全套装”，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击，黑客入侵等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。

　 第三部分：20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目标

　（一） 梳理OA办公软件业务流程

　根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构，重新梳理公司OA办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司领导办公的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。

　整理方案：

　1 梳理OA流程，以模拟的形势将流程全部走一边。

　2 将重新制作的OA流程做成PPT文件，并要发给每个部门负责人。

　3 按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报公司领导，做最终确认。

　4 流程确认完成，做成《OA简易 *** 作流程》PPT文件存档，放到公告栏中以便大家快速，便捷的处理OA上的 *** 作问题。

　（二） 增强IT部门的服务意识

　缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。

　增强责任心，为公司领导及各部门的同事提供优质的服务，努力做到满意一百、零差错，全面提升服务质量，树立良好的部门形象

　（三） 提高IT服务水平

　不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。

　（四） 完善IT部门的工作流程及各项规章制度

　完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。

　增加从公司文档权限变更，OA流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。

　建立一套完整的IT部门管理制度，将IT部的工作细致化、流程化。

　（五） 建立完整的IT部资料

　按照行政部领导的工作指导，根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、电话号码等信息，建立完整的网络信息资料库。

　 第四部分：总结

　在20xx年这个新的年度里，我将改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的发展做出贡献。

it部门年终工作总结范文（三）

　紧张而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我部门顺利的完成了本年度的工作，

　it部年终工作总结。为了今后更好的工作，总结经验、就本年度的工作总结如下：

　一、在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交换机频繁死机，导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了3台有故障的交换机，并且配合工程部门对弱电井做了散热改造，基本缓解了此问题。

　二、在公司实施FOXMAIL软件办公制度，目的是节约纸张，节省公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。

　三、每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除，保证公司的正常运营和收银系统安全：

　a软件故障：深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。

　b硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，写出维修报告和配件更换，处理故障完成后，分析故障原因，避免下次出现同种情况。

　四、每日对K3维护，定时对K3数据库进行备份，以及将其刻录成为光盘保存，确保公司金融安全。

　五、按公司要求，开发公司的形象网站。对外宣传公司形象，与客户可以在网络上互动，增加公司知名度，方便公司对人才的招聘，为公司以后的网络销售渠道打基础。

　六、每天早上晨会前，去监控室检查所有监控头是否正常运转，检查所有楼层网络是否通畅，如果有任何问题，一定在商场营业前排除，坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角，确保公司的安全。

　七、办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司所有电话和网络线路的畅通。

　八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会员制度的公平和完善。

　九、公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更，确保公司系统内部的各项职权分配，建立完善的系统办公权限模块。

　十、楼下商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订。商品编码和商户编码的创建，为商户的正常运营带来了方便，也为公司对这方面的管理创造了便利。

　十一、配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级，保证系统的正常使用，添加了多项功能，方便了日常工作。

　辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门不足之处，对明年工作也提出了初步设想：

　一、公司监控系统图像模糊，明年公司对此项目将要进行大改的时候，我部门将配合相关工程人员，将每一根数据线都标记清楚，做到能发现问题及时处理。

　二、监控系统施工时，我部门要合理规划弱电井，不要使其线路杂乱无章，出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题，要从根源上彻底完结，保证公司收银系统的安全和稳定。

　三、配合相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。

　四、继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。

　我部门是一个枢纽级部门，每个部门有关电脑的工作都离不开我们，所以我们寄托着公司发展的重要责任，我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加强业务学习，提高网络技术，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好。