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考纲:
计算机与网络基础知识篇
第1章 计算机科学基础
11 数制及其转换
12 数据的表示
121 原码、反码、补码、移码
122 定点数和浮点数
123 文字符号的编码
124 声音编码
125 图像编码
126 校验码概述
127 奇偶校验
128 海明码和恒比码
129 循环冗余校验码
13 算术运算和逻辑运算
131 计算机中二进制数的运算方法
132 逻辑代数的基本运算和逻辑表达式的化简
14 本章例题分析
第2章 计算机硬件基础知识
21 计算机系统的结构和工作原理
211 计算机系统的组成
212 计算机类型和特点
22 中央处理器CPU
221 中央处理器组成
222 时序产生器和控制方式
223 指令流、数据流和计算机的分类
224 指令系统
225 处理器性能
23 主存和辅存
231 内存
232 外存
233 高速缓存
24 I/O接口、I/O设备和通信设备
241 输入/输出设备一览
242 输入/输出控制器
243 外设的识别
244 外设的访问
245 常见输入/输出接口
246 总线
25 本章例题分析
第3章 *** 作系统基础知识
31 计算机软件系统概述
32 *** 作系统的基本概念
33 作业管理
34 进程管理
35 存储管理
36 设备管理
37 文件管理
38 本章例题分析
第4章 数据库系统基础知识
41 数据库技术的发展
42 数据描述
43 数据模型
44 数据库的体系结构
45 数据库管理系统
46 数据库系统
47 关系模型
471 关系数据模型
472 关系模型的完整性规则
48 SQL语言
481 SQL的体系结构
482 SQL的数据定义
483 SQL的数据查询
484 SQL的数据更新
49 本章例题分析
第5章 数据通信基础知识
51 数据信号、通道
511 数据信号
512 数据通道
52 数据通信模型
521 数据通信模型
522 数据通信方式
53 数据传输基础
531 差错控制
532 同步控制
533 多路复用
54 传输控制
55 数据调制与编码
551 模拟通道传送模拟数据
552 数字通道传送模拟数据
553 模拟通道传送数字数据
554 数字通道传送数字数据
56 数据交换技术
561 电路交换
562 存储交换
57 本章例题分析
第6章 计算机网络基础知识
61 计算机网络概论
611 计算机网络基本概念
612 计算机网络分类
613 计算机网络的构成
62 开放系统互连参考模型
621 OSI/RM层次结构
622 OSI/RM各层的功能
63 TCP/IP
631 TCP/IP概述
632 网络互连层协议
633 传输层协议
64 网络传输介质
641 综合比较
642 双绞线特性
643 光纤特性
65 网络设备
66 本章例题分析
第7章 局域网技术基础
71 IEEE 802参考模型
711 概述
712 局域网的特点
713 IEEE 802标准
714 IEEE 802参考模型
72 局域网拓扑结构
73 局域网媒体访问控制技术CSMA/CD
731 局域网媒体访问控制技术
732 载波监听多路访问
733 具有冲突检测的载波监听多路访问
74 以太网基础知识
741 以太网概述
742 以太网技术基础
743 以太网的帧格式介绍
744 IEEE 8023的帧格式介绍
745 IEEE 8023物理层规范
746 快速以太网
747 千兆位以太网
748 交换型以太网
749 全双工以太网
75 本章例题分析
第8章 计算机网络应用基础知识
81 Internet应用基础知识
811 Internet的起源
812 中国与Internet
813 因特网服务供应商
814 各种接入Internet的方式
815 WWW基本知识
816 Internet提供的各种服务
82 网络 *** 作系统
821 网络 *** 作系统的功能
822 网络 *** 作系统的结构
823 网络 *** 作系统的特点
824 常用的网络 *** 作系统
83 Linux *** 作系统简介
831 Linux的基本构成
832 文件与目录 *** 作
833 系统管理命令
84 应用服务器基础知识
841 DNS服务的基本原理
842 WWW服务的基本原理
843 FTP服务的基本原理
844 电子邮件服务的基本原理
845 DHCP服务的基本原理
846 代理服务器的基本原理
85 本章例题分析
第9章 网络管理基础知识
91 网络管理基本概念
911 网络管理的基本概念
912 网络管理的分类及功能
913 网络管理的标准与协议
914 网络管理体系结构模型
915 简单网络管理协议
92 网络管理基本命令
921 Windows网络诊断命令
922 Linux网络诊断命令
93 本章例题分析
第10章 网络安全基础知识
101 可信计算机系统评估准则
102 网络安全漏洞
1021 网络安全漏洞的概念
1022 漏洞分类
1023 漏洞等级
1024 安全漏洞产生的原因
1025 主要网络漏洞扫描技术
103 网络安全控制技术
104 容灾系统
105 应急处理常用方法和技术
1051 应急处理的特征
1052 应急处理方法与技术
106 本章例题分析
第11章 标准化基础知识
111 标准化的基本概念
112 标准化机构与标准类别
1121 标准化机构
1122 标准分级及其关系
1123 强制性标准与推荐性标准
113 常用的国内外IT标准
1131 编码标准
1132 软件工程与文档标准
1133 电子政务标准体系框架
114 本章例题分析
第12章 信息化基础知识
121 信息化意识
1211 信息
1212 信息化
122 全球信息化、国家信息化和企业信息化
1221 全球信息化趋势
1222 国家信息化战略
1223 企业信息化战略和策略
1224 企业信息化与电子商务
123 因特网相关的法律法规知识
1231 计算机信息网络管理的法律法规
1232 计算机网络安全管理有关法律法规
1233 因特网域名管理有关的法律法规
1234 因特网信息服务
124 个人信息保护规则
125 本章例题分析
第13章 网络新技术
131 无线局域网
1311 概述
1312 IEEE 80211标准
1313 无线局域网的常用拓扑结构
1314 无线局域网的应用前景
132 无线广域网
1321 卫星通信网
1322 移动通信和3G技术
1323 WAP介绍
133 新一代因特网技术标准IPv6
1331 IPv6的地址分配策略
1332 IPv6的数据报格式
1333 IPv6的路由原理
1334 IPv6的域名解析
1335 IPv6与IPv4的综合比较
1336 从IPv4到IPv6的过渡方案
134 本章例题分析
第14章 知识产权保护
141 著作权法及实施条例
1411 著作权法客体
1412 著作权法主体
1413 著作权
142 计算机软件保护条例
1421 条例保护对象
1422 著作权人确定
1423 软件著作权
143 专利法及实施细则
1431 专利法的保护对象
1432 确定专利权人
1433 专利权
144 本章例题分析
第15章 计算机专业英语
下篇 网络系统管理与维护篇
第16章 小型计算机局域网的构建
161 组网设计
1611 网络设计的目标和标准
1612 网络系统的设计
162 组网设备选择及部署
1621 设备选择
1622 以太网交换机的部署
163 划分VLAN
164 本章例题分析
第17章 综合布线
171 综合布线系统的概念
1711 综合布线系统和智能化建筑的关系
1712 综合布线系统的定义、特点及其范围
172 综合布线系统的组成
1721 综合布线系统的组成
1722 综合布线系统的运用场合
173 综合布线系统的设计
1731 系统设计原则
1732 工作区子系统的设计
1733 水平干线子系统的设计
1734 管理间子系统的设计
1735 垂直干线子系统的设计
1736 建筑群子系统的设计
1737 设备间子系统的设计
1738 综合布线系统的管线施工设计
1739 电源、防护及接地设计
174 综合布线系统的相关标准及规范
175 综合布线基础环境准备
1751 技术准备
1752 工具/器材准备
176 线缆及相关硬件的选择与安装
1761 线缆及相关硬件的选择
1762 电缆接插器件
1763 光纤连接器件
1764 跳线
177 线缆及相关硬件的安装
178 本章例题分析
第18章 小型计算机局域网服务器配置
181 IP地址、子网掩码的规划配置
1811 IP地址简介
1812 网络掩码与子网
1813 IP地址、子网掩码的规划配置
182 DNS服务器的规划、设置和维护
1821 基本概念
1822 DNS服务器分类
1823 DNS服务器规划
1824 在Linux下设置DNS服务器
1825 在Windows 2003下设置DNS服务器
1826 DNS服务器维护
183 电子邮件服务器的规划、设置和维护
1831 电子邮件
1832 电子邮件服务器规划
1833 Windows 2003邮件系统设置
184 FTP服务器的规划、设置和维护
1841 FTP服务器的规划
1842 在Linux下设置FTP服务器
1843 在Windows 2003下设置FTP服务器
185 代理服务器的规划、设置和维护
1851 基本概念
1852 代理服务器的规划设计
1853 在Windows环境下设置代理服务器
186 DHCP服务器的安装与设置
1861 动态地址分配(DHCP)简介
1862 动态地址分配(DHCP)的规划
1863 DHCP的安装设置
187 本章例题分析
第19章 Web网站的建立、管理维护及网页制作
191 Web网站的规划、建设、管理与维护
1911 Web网站规划
1912 Web网站建设
1913 Web网站管理与维护
192 静态网页的制作
1921 网页制作工具
1922 HTML
1923 JavaScript
193 动态网页的制作
1931 JSP
1932 ASP
194 本章例题分析
第20章 网络系统的运行、维护和管理
201 网络管理软件
2011 网络 *** 作命令
2012 网络管理平台
2013 利用工具监视网络性能
202 网络故障管理
2021 常见的网络故障
2022 网络故障的判断和恢复
2023 常见网络故障判断工具
203 网络安全管理
2031 常见的危害安全分析
2032 构建安全的防护
2033 安全机制
2034 网络防病毒措施
2035 利用工具监视网络安全
204 网络维护
2041 维护的实施
2042 硬件维护、软件维护和维护合同
2043 制定维护和升级的策略与计划
205 数据管理
2051 备份策略及恢复计划
2052 网络备份系统的目的
2053 网络备份存储管理系统
2054 在线恢复
206 系统性能分析
2061 系统能力的限制
2062 系统评价的要点
207 本章例题分析
第21章 防火墙技术
211 网络病毒防护策略
2111 病毒的特征
2112 病毒的分类
2113 病毒攻击的防范
2114 基于网络的防病毒系统
212 防火墙技术
2121 防火墙的概念
2122 防火墙的功能
2123 防火墙的优点和局限性
2124 防火墙的基本术语
2125 防火墙技术
2126 防火墙体系结构
213 防火墙的配置策略
2131 系统设置
2132 安全级别设置
2133 默认IP规则介绍
2134 自定义IP规则
2135 普通应用程序规则设置说明
2136 高级应用程序规则设置
2137 网络访问监控功能
2138 修补系统漏洞功能
2139 日志查看与分析
21310 断开/接通网络
214 入侵处理策略
2141 入侵检测原理
2142 入侵检测系统的功能
2143 入侵检测系统分类
2144 入侵检测的主要方法
215 漏洞处理策略
2151 分类和实现方法
2152 存在的问题及解决
2153 各类端口扫描技术
216 加密、认证和数字签名
2161 私钥和公钥加密标准
2162 认证
2163 完整性
2164 访问控制
217 本章例题分析
第22章 交换机和路由器的基本配置
221 交换机的配置
2211 交换机的基本配置
2212 VLAN基本配置
2213 VLAN中继协议(VTP)
2214 生成树协议
222 路由器的配置
2221 路由器的常规配置
2222 路由选择协议及配置
2223 网络地址转换(NAT)
223 广域网接入配置
2231 PSTN接入
2232 ISDN接入
2233 X25接入
2234 PPP接入
2235 Frame Relay
2236 ***接入
224 本章例题分析
附录A 网络管理员级考试大纲
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网络管理员属于软考初级资格考试,根据原人事部、原信息产业部颁布的《关于印发〈计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试暂行规定〉和〈计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试实施办法〉的通知》(国人部发 [2003] 39 号),计算机资格考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员,表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力,用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务(技术员、助理工程师、工程师、高级工程师)。计算机资格实施全国统一考试后,不再进行计算机技术与软件相应专业和级别的专业技术职务任职资格评审工作。因此,这种考试既是职业资格考试,又是职称资格考试。
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