线上运营的主要工作有哪些？

线上运营的主要工作有：

1、整合集团线上运营平台，精通私域流量全面推广。

2、根据数据反馈与用户意见，与产品部及研发部门持续沟通，不断优化用户体验。

3、负责用户增长相关运营策略制定及实施。

4、负责统计线上门店情况及状态，实时掌握并提交门店外卖整体数据。

5、通过数据分析、品牌定位、菜单诊断给出建议并优化。

线下实体店铺的销售对于中年以及老年消费群体来说，是实实在在看得见，摸得着产品的，因此对产品的质量会有较高的信任度，更加能够促成这部分的潜在客户下单购买，带来销售业绩。

主要负责产品运营的物料需求整理配合市场开发进行机器摆放。

线上运营平台有淘宝网，天猫，京东，苏宁易购，当当网，亚马逊中国，唯品会，网易严选，聚美优品。

苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。

全场景苏宁易购线下网络覆盖全国，拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货，苏宁小店、苏宁零售云，苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等“一大两小多专”各类创新互联网门店13000多家 。

稳居国内线下网络前列；苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营，跻身中国B2C行业前列。

线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。

2017年全国两会上，苏宁控股集团董事长张近东提出了智慧零售的概念，张近东认为，智慧零售真正核心的内在本质，是消费升级、技术浪潮所推动的第三次零售革命。

零售就是将零售行业回归到人本主义，将消费者看作未来的零售核心。伴随着科技进步和消费升级，用户对更人性化、更个性化、更多样性的购物体验需求愈发强烈，因此打造场景化消费已经成为零售新时代的一个大趋势。

在他看来，要想实现零售行业整体的智慧升级，必须整合全行业、全渠道的力量，打破场景壁垒、实现不同场景之间的优势互补，让每个企业都能在智慧零售体系中拥有自己的位置，并能在智慧零售的进程中获益。

30年来，零售业发生翻天覆地变化，苏宁商业模式亦几经变革。

而张近东的坚守，体现在智慧零售的每一个环节。从采购、销售、服务、渠道和业态，都经过大数据积累分析，完成商品、用户、支付的数字化，最终为用户提供高品质服务。