拓展业务意思是制定和策划可行的工作计划和预算,检查公司市场规划和渠道策略运作,保证执行效果;推动和调动公司资源进行客户目标市场拓展;对客户的需求进行深入研究和主动响应,制定相应的营销方案,为客户定制个性化的产品,建立长期合作关系。
扩展资料:
拓展业务的人才要求:
1、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力。
2、具备销售计划,销售提案、向客户或公司其他人员销售适合其层级的价值定位的高度技巧。
3、对业务的财务指标和额度具备一定的理解能力。
4、具备在销售业绩和利润目标的要求下及巨大的时间压力下完成工作的能力。
5、具备与他人合作,对他人进行指导,和与他人进行沟通的工作能力。
参考资料来源:
百度百科——业务拓展专员
百度百科——业务拓展
你这要求有点高,至少不是区区一个百度知道能回答得了的,另外行业不同,顾客拓展方案亦有不同,所以只能简略回复您。\x0d\x0a1、客户是积累出来的\x0d\x0a一般来说,一个事业有成的业务人员积累期为两年(视行业不同),成熟期一年,也就是说,想要品味业务员的成就感,约需三年积累,其本质就是人脉的积累;\x0d\x0a你的机会很好了,上手就有现成的客户积累,太多的英雄倒在起步时的迷惘了,珍惜你的机遇,现在,马上,立即制作一个客户档案,进行客户分级。明天,一定要电话拜访你最重要的客户,后天一定要电话拜访次重要的客户,被动满足需求的只能被视作打杂的,主动型的业务员才有机会把握潜在和隐性的需求,如果你能一天打100个拜访电话不厌倦,你就有成功的可能。\x0d\x0a2、找到客户是技术性的工作\x0d\x0a客户是被动的,换句话说,正常情况下,客户不会愿意冒风险和投入成本主动更换服务和产品,所以,你需要做两件事:一是快速成为专家(至少是行业问题的专家),适当地包装自己(你是新人,估计资金成问题,那就在网络媒体中自吹自擂吧,如果你能发些核心论文那更好);二是更多的潜在客户知道你,行业网站发文、邮件传播等等应该是适于你的,如果你能坚持每天三篇网文一千个邮件,你就有进一步成功的可能。\x0d\x0a3、客户是交朋友交出来的\x0d\x0a可能你听说了回扣,可能你听说了"五同",可能你也听说了政府关系,这些都有些用处,但不是我要提倡的,正确的方式:一是与客户志趣相投;二是能为客户提供帮助带来利益;三是合理利用公司政策(好的业务员应该是公司你个人和客户利益的维护者,好好处理这个平衡吧)。\x0d\x0a如果你是最大的客户的朋友,那你离成功不远了。\x0d\x0a4、做一个好人\x0d\x0a当然不是让你做不赌不嫖的居家型好人,而是让你做公司利益的坚定维护者、上司权威的铁杆追随者、客户发展的坚定推动者,换句话说,就是做个有职业素质的人,这些带来的好处会影响你几十年,现在的业务员太容易迷失在浮躁中了,如果你能做到,你一定是行业中最成功的那个业务员。\x0d\x0a不知道你理不理解这些,如果你理解的技巧只是话术,我只会为你默哀。按以下方法拓展业务 :(一)从调整心态做起
1、要具备一个老板的心态。
2、要具备一个空杯归0的心态。
3、做好经受磨难的心态。
4、要具备积极乐观的心态。
5、要具备一个成功者的心态。
(二)六大原则
1、有新主意时应先喝上级商量。
2、积极思想向下传、消极思想上传。
3、不困扰上属。
4、与任何人要分清金钱。
5、不占别人先生和太太的便宜。
6、永远把复杂的事情简单化、不要考虑的太多。
(三)如何引导一名新加入的优惠客户
1、试用产品。
2、列名单。
3、零售产品。
4、推荐新人
(四)复制每日做的七件事
1、与上属联系。
2、看书、听磁带或视频。
3、零售产品。
4、推荐新人讲计划。
5、试用产品。
6、参加会议。
7、检查进度。
(五)怎样使你的团队稳定、健康、持久的发展
1、下级与上级要保持经常联系,经常鼓励你下级当中的人才
2、发现人才尽早引导独立,独立越早,做的越快,得的收入约多
3、作为经销商本人,必须学会填申请单,购买产品,要早学会讲计划和运作方法。
4、报名后的经销商必须跟进沟通,前期是兴奋--高兴--失去信心--稳定--坚持--习惯--成功
(六)怎样才能做的快
1、有有一辈子投入的想法、要由破釜沉舟的心态
2、要发现人才、早培训、早独立、早丰收、早专职。
3、把自己知道的好方法全部教会你的下级,你能不能做大,关键是你会不会教你的下级,下级继续向下教
4、让你的下级做好售前(怎样吃、有什么反应)售后服务(有什么反应)
(七)邀约什么样的人成功率高 夫妻同时到公司考察的、在家说了算得、近期家中结婚需购物的、面临退休心理产生不 平衡的、企业效益不好的、家庭生活困难须改变人生及外地打工的。
(八)约人话语 见面聊天、告诉你一个消息、来看我公司、想不想知道我最近都在做什么、我们一起来创业、有人想见见你、介绍一个很好的赚钱机会、学习如何快速致富 *为什么有的人刚起步就放弃了 自以为是、不肯花时间、自己提问题、被拒绝都归咎自己、忽视零售、和推荐人关系失和、让别人泼了冷水
(九)从事这个生意的十个理由
1、投入少、无风险、大事业。
2、改善人际关系、增进友谊交流。
3、是一项充满爱心和帮助的事业。
4工作时间自由,没有工作压力。
5努力的成果完全属于自己、具有累积性。
6、收入没有限制,即使最平凡的人也能致富。
7、复制好一个部门,因为他就是你的财富。
8锻炼才干、增长综合能力。
9提高社会稳定、解决下岗就业问题。
10完全的公平竞争、多劳多得。
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