噪音扰民该怎么处理？

工厂噪音扰民，由工程所在地县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门负责。噪音扰民归于环保部门管理。市民遇噪音扰民可拨打12369向当地环保部门进行投诉或，或联系当地城市管理部门或110协商解决。如仍不能解决，只能委托律师起诉，要求停止侵害。

法律分析

噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为，只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活，即产生噪音扰民的违法事实。噪音扰民是可以进行报警处理的，公安机关侦查之后属实的话会对噪音制造者做出警告或者是给与两百元以上五百元以上的罚款。夜间的音量超过45分贝就是属于噪音。物业公司应该在门面的实际运营过程中，规范好小区的管理，特别是规范管理停车和噪音等方面，应该设置时间段，在影响业主休息和出行的时段，对噪音大、易构成交通拥堵的大货车实施禁行，从而使得门面的经营不影响到小区住宅业主的正常生活。法律规定任何单位、个人不得在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定。使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。

法律依据

《中华人民共和国治安管理处罚法》 第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

法律分析：可以直接拨打110报警电话寻求警方处理。在日常生活中遇到噪音扰民问题，协商解决不了的情况下可以跟环保部门投诉，也可以联系本地的城市管理部门以及110协商处理。如果还是无法解决，可以向人民法院提起诉讼，要求停止侵害。

法律依据：《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

第四十五条 禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭。

在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定。

第四十六条 使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。

第四十七条 在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动，应当限制作业时间，并采取其他有效措施，以减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染。

分情况：1、邻居噪声太大

生活在一栋楼可能会遇到同自己生活习惯不一样的邻居，如果他干扰到您的生活，考虑到维护邻里融洽相处，可以先与其交涉或者请大家都比较熟悉的人在中间说和，提出实际的解决方案。这种方法不奏效的话，就只有找物业处理，甚至可以直接报警，要求警方出面调和。

2、公共场所音响设备声音太大扰民

（1）公共场所活动不能影响居民基本的生活，如果违反国家规定，公民可以向当地公安局或者环保部门投诉(投诉热线：12369)，管理部门会根据具体情况，给与相关负责人警告或罚款的行政处罚。

（2）但有时即使投诉了也没什么作用，要么就是行政机关根本就不管，要么就是管了也不奏效。当事人可以向上一级行政机关继续投诉，或者直接提起行政诉讼或申请行政复议，要求行政机关履行职能，并给出详细答复。

3、工地施工扰民

工地在施工之前需要经行环评，并且具有配套的环境噪声污染防治设施，公民可以向当地环保部门或者城管投诉，执法人员会对其进行了询问调查，责令其停止施工或者处以警告、罚款，并向当事人提交整改报告。

法律依据

《治安管理处罚法》第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第七条 任何单位和个人都有保护声环境的义务，并有权对造成环境噪声污染的单位和个人进行检举和控告。

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