你好,很高兴为你解答:
通常有以下几种方法:
一、网上营业厅取消:
1、打开网上移动营业厅官网;
2、点击我的移动;
4、点击手机上网套餐总量栏最后的展开按钮;
5、在其中流量套餐中选择需取消的套餐,点击最后关闭;
6、点击确定;
二、电话取消:
拨打10086按3选择业务办理可以进入人工业务办理,取消流量套餐即可;
三、登录手机营业厅办理:
点击业务办理取消板块取消流量包业务。
取消流量套餐的方法:
1、编辑短信QXLLTC发送到需要取消数据流量套餐的运营商进行取消。
2、带上所需证件到附近的营业厅取消流量套餐。
3、拨打营业厅服务电话,根据语音提示,转到人工客服进行取消流量套餐。
4、使用电脑在网页中搜索网上营业厅,进入到网上营业厅后登录账号,然后点击流量查询,选择需要查询的业务详情,选择统一查询与退订,找到需要退订的流量套餐,然后点击退订就好了。
移动流量月包开通规则:
1、如果之前并未办理任何流量包(查询是否办理流量包请致电10086查询),则办理【移动流量月包】立即生效。
2、如果办理了任一流量包,则办理【移动流量月包】次月生效。
3、同一用户每月仅能在苏宁办理一次【移动流量月包】。
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