市场细分可分为两大类:消费者市场细分和企业用户市场细分.消费者市场细分可分为地理因素细分、人口因素细分、心理因素细分、行为因素细分;企业用户市场细分可分为:用户的行业类别、用户的规模、用户的地理位置、购买行为因素。
市场细分(marketsegmentation)就是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。市场细分是选择目标市场的基础工作。市场营销在企业的活动包括细分一个市场并把它作为公司的目标市场,设计正确的产品、服务、价格、促销和分销系统“组合”,从而满足细分市场内顾客的需要和欲望。
由于消费者的需求存在差异性,一般情况下,企业运用有关变量i细分市场。一、按地理变量细分市场。
按消费者所处地理位置、自然环境类细分市场。
二、按人口变量细分市场。
1、性别 2、年龄 3、收入 4、职业与教育程度 5、家庭生命周期
三、按心理变量细分市场。
1、社会阶层 2、生活方式 3、个性
四、按行为变量细分市场。
1、购买时机 2、追求利益 3、使用者情况 4、品怕忠诚度 5、适应数量 6、购买的准备阶段
7、态度
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)