面试的具体方式
面试的具体方式,在求职面试的过程中很容易碰到这些问题,懂得人际交往也是职场制胜的法宝,工作能力的提升需要借鉴职场同事的经验,面试的具体方式教你在职场站稳脚跟。
面试的具体方式1(1)主导式,即提问交谈测试法。
面试时,招聘单位由一人或多人组成考察组,事先准备好各种问题。当应试者进人考场时,由主考人提问,两者面对面对活,当应试者回答问题后,主考人可能突然插入新的问题,还可能从不同角度重新提问,直到获得足够的信息为止,然后再进行评分。这种方式较常见。
(2)答辩式,也称知识测试法。
招聘单位由多人组成考察组同时与一个应试者对话,他们事先根据工作岗位的具体要求编成试题,现场进行回答或笔答。专业性较强的单位常采用此方式
(3)观察式,也称情景模拟测试法。
招聘单位根据拟任岗位的需要,设计出今后工作内容和情景较为相似的特定环境.然后让应试者扮演“角色”,如招聘文秘人员时,要求应聘者根据测试内容进行现场 *** 作,主考人可根据应试者的实际 *** 作情况来考核。
(4)集体讨论式,也称无领导小组讨论法。
由招聘单位多人与众多的应试者就预先拟出的问题展开讨论,有时由招聘方主持讨论,有时由应试者轮流当主持人,讨论的问题可以是某种任务或某项活动的决策,或者某研究专题,同时提出要求。标准和时间限制,然后让应试者们围绕任务和各种条件,自行展开讨论,研究和处理。通过讨论,总会有一个能力较强、办法最多的人成为整个集体讨论的中心,主考人会将此人作为聘用的最佳人员。
针对不同的面试类型,面试又可采用多样的方式,一般有引导式面试、自由式面试和突然式面试。
引导式面试一般用在面试的初试中,是用人单位在众多的应试者中用事先出好的问话作为引导,引导应试人把自己置于面试环境中,按照题目要求能简要地介绍自己的情况,使用人单位能大致挑选出与要求相符的应试人。
自由式面试是一种较自由、随便、放松的面试。它没有固定和事先出好的题目,是用人单位主持者与应试者进行交谈,让应试者自由发挥自己的见解。用人单位主试者在应试者发表见解的过程中,洞察出应试者的个性和其它方面的能力。
突然式面试有时是在自由式面试基础上突然向应试者提一些没有预料的“难题”,或者在应试者自由发表见解时突然出现一些难堪的事情等。应试者应该意识到用人单位的用意,冷静而聪明地做出反应,以达到被录用和重用的目的。
面试的具体方式2一、个人面试
个人面试又称单独面试。指主考官与应聘者单独面谈,是面试中最常见的一种形式。
单独面试又有两种情况,一是只有一个主考官负责整个面试的过程。这种面试大多在较小规模的单位录用较低职位人员时采用。二是由多位主考官参加整个面试过程,但每次均只与一位应试
者交谈。公务员选拔面试大多属于这种形式。个人面试的优点是能够提供一个面对面的机会,让面试双方较深入地交流。
单独面试一旦通过,一般可以参加小组面试。
经过小组面试和小组讨论,从中即可筛选出参加最终面试的应聘者。最终面试会再次出现个人面试的情况。这时可能会有五、六位考官,也许还会有更多的考官坐 在你的面前,他们中的任何人都可能向面试者提出各种各样的问题让面试者来回答,你的处境形同“众矢之的”。面试者一个人,面临这样的场面和这种气氛,心可 能会像悬在喉头一样,事先必须做好心理准备。
然而,无论哪种场合,个人面试所要谋求的是尽可能地挖掘出应聘者的真实内涵,通过交谈,相互进行了解,要牢记自己的目的是要让对方接纳自己,这是应试者回答问题的出发点和根源所在。
二、集体面试
集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中,通常要求应试者做小组讨论,相互协作解决某一问题,或者让应试者轮流担任领导主持会议,发表演说等。
无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。众考官坐于离应试者一定距离的地方,不参加提问或讨论,通过观察、倾听为应试者进行评分,应试者自由讨论主考 官给定的讨论题目,这一题目一般取自于拟任岗位的职务需要,或是现实生活中的热点问题,具有很强的岗位特殊性、情景逼真性和典型性及可 *** 作性。
三、 一次性面试与分阶段面试
1、一次性面试
一次性面试,即指用人单位对应试者的面试集中于一次进行。在一次性面试中,面试考官的阵容一般都比较“强大”,通常由用人单位人事部门负责人、业务部门 负责人及人事测评专家组成。在一次面试情况下,应试者是否能面试过关,甚至是否被最终录用,就取决于这一次面试表现。面对这类面试,应试者必须集中所长, 认真准备,全力以赴。
2、分阶段面试
分阶段面试又可分为“按序面试”和“分步面试”两种。
按序面 试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试一般由用人单位的人事部门主持,将明显不合格者予以淘汰。初试合格者则进入复试。复试一般由用人部门主管主持, 以考查应试者的专业知识和业务技能为主,衡量应试者对拟任岗位是否合适。复试结束后即再由人事部门会同用人部门综合评定每位应试者的成绩,确定最终合格人 选。
分步面试,一般是由用人单位的主管领导、处(科)长以及一般工作人员组成面试小组,按照小组成员的层次,由低到高的顺序,依次对应 试者进行面试。面试的内容依层次各有侧重,低层一般以考查专业及业务知识为主,中层以考查能力为主,高层则实施全面考查与最终把关。实行逐层淘汰筛选,越 来越严。应试者要对各层面试的要求要做到心中有数,力争在每个层次均留下好印象。在低层次面试时,不可轻视、麻痹大意,在面对高层次面试时,也不必过度紧 张。
四、 常规面试与情景面试
1、常规面试
所谓常规面试,就是我们日常见到的主考官和应试者面对面以问答形式为主的面试。在这种面试条件下,主考官处于积极主动的位置,应试者一般是被动应答的姿 态。主考官根据应试者对问题的回答以及应试者的仪表仪态、身体语言、在面试过程中的情绪反应等对应试者的综合素质状况作出评价。主考官提出问题,应试者根 据主考官的提问作出回答,以展示自己的综合素质。
2、情景面试
情景面试是面试形式发展的新趋势。在情景面试中,突破 了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式,引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。在这种面试形 式下,面试的具体方法灵活多样,面试的模拟性、逼真性强,应试者的才华能得到更充分、更全面的展现,主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确 的评价。
在情景面试中,应试者应落落大方,自然和谐地进入情景,去除不安和焦灼的心理,只有这样,才能发挥出最佳效果。
五、其他面试形式
1、餐桌面试
餐桌面试,就是应聘者会同该单位各部门的主管一起用餐,席间大家与应聘者一边吃一边谈。餐桌面试一般用于测评高级或重要职员时使用。这种面试易于创造一 种亲和的气氛,让应聘者减轻心理压力,以便能真实地反映应聘者的`素质;同时也可以在特定情境中,全面考查应聘者对社会文化、风土人情、餐桌礼仪、公关策 略、临场应变能力等的真实情况。注意,在餐桌面试中点菜时,切勿点最便宜的菜或最昂贵的菜。点最便宜的菜,易于使人低估你的价值;点最贵的莱,也易于使人 产生反感,觉得你不为公司精打细算,切不可只认为是在点菜而已,似在点菜,实是考查。
2、会议面试
会议面试,就是让 应聘者参加会议,就会议的议题展开讨论,确定方案,得出结论。这种面试内容通常就某一具体案例进行分析处理,从中可以比较直观、具体、真实地体现其实际应 用知识的水平和能力。会议面试主要考查应聘者分析问题,解决问题的能力,从中可以考查其知识水平、思维视野、分析判断、应用决策等素质。
3、问卷式面试
问卷面试,就是运用问卷形式,将所要考查的问题列举出来,由主考官根据应聘者面试中的行为表现对其特征进行评定,并使其量化。它是面试中常用的一种方法,它的优点在于把定性考评与定量考评相结合,具有可 *** 作性和准确性,避免了凭感觉、模糊地主观评价的缺陷与不足。
4、引导式面试
引导式面试,主要由主考官向求职者征询某些意见、需求或获得一些较为肯定的回答。如涉及薪金、福利、待遇和工作安排等问题宜采用此类方法面试。引导式面 试其特点在于就“特定”的问题要求做“特定”的回答,主要通过求职者回答问题的水平来测试其反应能力、智力水平与综合素质。
5、非引导式面试
与引导式面试相反的是非引导式面试。在非引导式面试中,主考官所提的问题是开放式的,内涵丰富,涉及面较广泛。主考官提问后,求职者可以充分发挥,尽量 说出自己的意见看法或评论。它没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的答案。同引导式面试相比,非引导式面试,求职者可畅所欲言,因此可以取得较丰富的 信息,有利于做出较为客观的评价。
六、奇特的面试形式
有时,主考官还根据具体情况和实际需要,采取一些奇妙而独特的面试形式。
1、吃一顿饭的面试
有一次,主试者举行了一次宴席面试会,请应聘者吃了一顿饺子。吃完后,主试者却问起应聘者吃了多少个饺子,有的根本没数过,茫然无知,有的则数了自己的 水饺数,还有个别的不仅把自己吃的数了,连旁边人吃了多少也都清楚。这就从一个无意的活动中了解了应聘者的观察力和细心程度,对诸如会计、保险等工作,这 是较重要的素质。可见,处处留心会使你拥有更多的机会。
又有一次,一个主试者招待应聘者一顿干巴巴难以下咽的饭菜,主试者吩咐他们慢慢 吃,吃好后到隔壁会议室。而实际上这是一次“用餐速度考试”。很快吃完饭的人成为面试的胜利者。然而有趣的是,该面试中的名次,竟与进公司后的成绩成正 比。吃饭速度快也表明身体健康。的确,经过这种方法筛选出来的职工,几乎从没生过病、请过假。可见,有时还要正话反听,保持自己的个性。
2、以小见大的面试
常言道,露珠虽小,却能反射太阳的光芒。一粒沙子看世界,几个花瓣谈人情。应聘中的一件小事,看似寻常,出自无意,但却往往能反映一个人的内在素质,并被主试人捕捉、赏识。
在美国有这样一个面试实例:福特从大学毕业后,去一家汽车公司应聘。同时应聘的三、四个人都比他学历高,当前面几个人面试后,福特觉得自己没什么希望 了。但既来之,则安之。他敲门进了董事长的办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,他弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便顺手扔进了废纸篓里。然后才 走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”董事长说:“很好,很好,福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前面几人都比 我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,而且仪表堂堂,但是他们的眼睛只能看大事,而看不见小事。你的眼睛能看见小 事,我认为能看见小事的人,将来自然能看到大事。一个只能看见大事的人,他会忽略很多小事,他是不会成功的。所以,我才录用了你。”后来,果不出所料,福 特成为“美国福特公司”的创始人。
3、间谍式面试
对“随时都在进行面试”的这种警戒绝不能漠视。参加面试时,在旁边的休息室常见有本公司的职员出入。应聘者在这种情况下闲谈,虽然是同学或同事之间的谈话,也要注意谈话的内容和态度,因为在闲谈中稍不注意就会流露出在面试时不愿讲的真话。
日本某跨国大型企业在面试休息室中,会有意安排一些职员在佯装无意的情况下,进出休息室,以了解应聘者在互相的交谈中所暴露出来的本意,为决定是否录用 而收集材料,有些新职员,也会身着制服,在休息室做接待工作,他们也会按照公司的指示积极地和应聘者谈话,以探听和收集所需的情报,了解应聘者的本意。
聪明的应聘者可利用这种“间谍”式的面试形式。在休息室内交谈时,如公司的职员在场,求职者可有意表露一些诸如“这个公司确实是我的第一志愿”,“不管 如何困难,我一定要进入这个公司”等等的想法,因为公司的人事部门认为,应试的求职者在休息室内的闲谈中最能暴露出自己的真实想法,结果,在休息室中闲聊 得体,迎合主考官心理的人,得以聘用。
所以,在休息室的闲谈,也要有“面试意识”。说到实质性的问题,即使是在休息室这种非正式面试的场合,也要慎重,要尽量表达对自己有利的看法,增加你面试的成功率。
4、早到的面试
俗语说,人勤春早,早起的鸟儿有虫吃。对面试时间抓得早的人,不仅因准备而从容应试,而且会给考官留下重视、珍惜应聘岗位,工作勤勉、负责的良好形象,给主考官一种可信、可靠的感觉。
日本电气公司,通过对上班早或上班迟的人长期的实际考查和数据搜集,得出这样的结论:上班时姗姗来迟,睡意朦胧,匆匆忙忙,这样的人工作成绩较差,干不出什么像样的工作;而早到的人则有充分时间,留有余地,在思想上也有足够的准备,这就可能把事做好。
有一家公司给应聘者发了通知,规定某月某日某时到公司应试。这天,主考官提前半小时来到应试现场,给早已到来的应聘者发“初步录用”的通知。通知上写着:本公司只录用提前到达的人。那些按照规定时间来的人,当然一无所获。早到,反映出应试者对此事的重视程度。
5、穿外套的面试
曾经有一家一流的大公司,刊登出了招聘职员的广告。广告上声明,应聘者必须穿着外套。许多人感到这一条有些莫名其妙,但当他们接到通知,还是纷纷穿着外 套前往面试。前去应聘的人被引入一间专门的办公室。办公室内只有一张办公桌和一把椅子,而椅子上端坐着主考官,办公室内再没有别的什么东西了。
主考官颇有礼貌地说了一句话:“请把外套挂在衣帽架上,请坐!”说完又继续办他的事,看来他桌上有一大堆急待处理的文件。应聘者出现了下面几种情况:
第一种人,规规矩矩地站在一旁,毫无动静地、耐心地等待主考官把事情办完。
第二种人,很有礼貌地向主考官说:“对不起,先生,你可能疏忽了,这儿并没有衣帽架和椅子。”
第三种人,先回答一声“好的!”,然后四下找衣帽架和椅子,当发现没有这两样东西时,便手足无措地呆立在一旁,感觉浑身不自在,时不时弄点声音出来。
第四种人,勇敢地把话直截了当地说出来:“话是这么说,可是,这里并没有衣帽架,也没有椅子。”
第五种人,走出办公室,找来找去,终于找到一把椅子。
这家公司根据应聘者的不同表现,选择了四种类型的人:
第一、三种人——这种人有适应性,不做惊人的言论,领导才能较差,只适合做计算、管理等机械性的工作。
第二种人——反应形式与一般人不一样,他虽然很认真地将对方要求的不合理处指出,但他也考虑到对方“上司”的立场,处理问题很有分寸,他属于开拓性的领导人才。
第四种人——适于做业务员和推销员,他有积极的推销才能,性格坚韧,勇于向目标挑战。
第五种人——这种人反应非常特殊,他的言行是走在时代的最前面,适合做公关策划工作。因为他善于动脑筋,改变现状,但是常比他人多事。
原来,公司请应聘者穿着外套以测试其面试心理。
6、必须说这句话的面试
有家出版公司为了发展业务,准备招聘一批编辑。跟其他公司一样,他们的招聘通知上写着:某月某日对初试合格的人进行笔试、面试。初试的形式待定。
不久,许多人接到出版公司的电话,应聘者也明白,这就是利用电话来进行初试。初试的程序也没什么奇特的,问题简单易答,人人都应付自如。有些应聘者出于礼貌和对工作的愿望,初试完后总说一句:“希望能再见到你。”
谁知,这句话竟成为能不能被聘用为编辑的标准,也就是说,说了这句话的人便会被聘用,没说的,便被淘汰了。
面试的四种方式
面试的四种方式, 面试对求职者和面试官来讲,是一场不动声色的较量。它并不仅仅局限于我们平时的那些一对一的面试,它有着几种不同的形式。下面我们一起去看看面试的四种方式。
面试的四种方式1一、行为面试
如果面试一开始,应聘者就被提出许多有针对性的具体问题,那么,你面对的就是一次行为面试了。在这种面试中,面试官往往已通过其他途径对应聘者有了一个比较全面的了解,所以对一般性的问题不会再提及。
面试官在这种情况下提的问题往往会涉及一些应聘者做过的或者将来可能从事的比较重要的工作,也可能会涉及未来职位所需的个人能力。
比如,面试官可能会这样问:你以前有没有过掌握不好时间,因而使得项目未能按期完成的情况?
面试官在这里考查的是应聘者把握时间,合理调配项目计划的能力。同时,还想通过应聘者的叙述得知其他一些细节性的东西。
应聘者在此时应该注意用非常简明扼要的语言高度概括自己的成就,要注意可信性。应聘者可能被提问的还有:你在这个项目中的具体角色是什么?
要 *** 作一个项目的时候,你怎样决定哪部分应该最先着手?
你负责 *** 作的项目对你的公司产生过哪些影响?
在做这个项目时,你有没有与其他人不同的想法?你的经验对你的工作起过什么样的帮助?
二、状态面试
这种面试方式与行为面试有紧密的关系,面试官提出的问题同样会比较具体,往往是和应聘者在工作中的具体行为有关系的,而且会被问及为什么要这样做。
如:星期一有位顾客来修汽车,并且要求星期三修好。可到了星期三,顾客来取汽车,而这时候车子并没有修好。这个时候作为修车店的技术服务经理,你该怎么做?
a.如实告诉顾客车还没有修好,让他下午再来。
b.先道歉,然后说明由于发生了某种不可控制的原因导致你未能及时地为顾客把车修好。
c.再次确认将尽快为顾客解决问题,并且将所需的`时间告诉顾客。
这种面试方式可以考查应聘者的处理临时情况的能力和协调组织能力。选择关键职位时,用人单位往往采取这种方式。
三、间接面试
有些应聘者一听说是间接面试,往往先有些泄气,以为是面试官想找个理由来拒绝自已的申请,其实也不一定。间接面试最常采用的是电话面试的方式,一般会提下面几类问题:
考查应聘者是否具有胜任某项工作的最基本能力和技术。
考查应聘者的能力与简历描述是否一致。考查应聘者能否与他人很好地沟通。
小窍门:把简历贴在电话旁边的墙壁上,以便接电话时随时参考。
如何应对间接面试。首先,情绪要平稳、放松,因为看不见面试官的表情,所以要仔细听清楚每一个问题。然后,回答问题之间,将问题含糊之处询问清楚。尽可能地回答得简短、专业,并表现出对所应聘的职位有浓厚的兴趣。
如果在间接面试时,面试官向你询问有关薪金的问题,你就可以告诉他最好在建立了相互的兴趣之后再讨论这个问题。如果他坚持问,你就可以告诉他一个范围,不要说实际数字。
四、集体面试
集体面试在这里是指多位面试官考核一个应聘者。因为有越多的人在考核中参与意见,选中最优秀人才的可能性就会越大。因此,这种面试通常用在招聘重要人才的时候出现。应聘者有可能一次只见一个面试官,也可能同时接受多位面试官的考查。
最终的决定有可能是整个面试小组讨论的结果,也可能同时接受面试官决定,同时,参考其他成员的意见。因此,应聘者在接受这种面试时,应该在较短的时间内,确定是否有主面试官,以便及时调整自己回答问题的针对性。
面试的四种方式2连串式提问
即主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
开放式提问
所谓开放式提问,就是指提出的问题应试者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?什么原因促使你在二年内换了三次工作?
这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用“如何……什么……为什么……哪个……”等
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
非引导式提问
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的答案。
例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。
与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
封闭式提问
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。
学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
对于这类问题,应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地,因为这类问题一般都是有具体而明确的回答,应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。
引导式提问
引导式谈话中,一方问的是特定的问题,另一方只能做特定的回答。主考官问一句,应试者答一句。这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。
举例来说,主考官:“你担任车间主任期间,车间有多少工人?主要生产什么产品?”这就是典型的引导式提问,应试者只要回答一个数字,说出产品名称即可,而不必发表其他任何解释。
清单式提问
这类提问中,主考官除了提出问题外,还给出几种不同的可供的选择的答案。目的是鼓励应试者从多种角度来看这个问题,并提出了思考问题的参考角度;比如,“你所在的企业中最主要的问题是什么?营业额、缺勤、产品质量差还是其他?”
这样就为应试者提供了思考问题的参考,使问题易于回答,不致让应试者错误理解主考官意图,不至于让应试者回答离题万里。
假设式提问
在这种提问中,主考官为应试者假设一种情况,让应试者在这种情况下作出反应,回答提出的问题。进而来考察应试者的应变能力、解决问题的能力、思维能力。如:“如果你是那个肇事的司机,你会怎样处理?”“如果你是办公室主任,你将如何处置这个秘书?
”回答这些问题,应试者首先应该把自己置身于主考官为其设定的一个特定环境,然后用这个环境中的人的身份来思考主考官的提问,所以这种提问要求应试者具备一定的想象能力。
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