什么是行为性面试?行为性面试如何面对?

什么是行为性面试?行为性面试如何面对?,第1张

行为面试法是通过要求面试对象描述其过去某个工作,或者生活经历的具体情况来了解面试对象各方面素质特征的方法。行为面试法的基本假设是:一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。通过行为性面试,可以考察面试者的学习能力、逻辑思维、团队合作等很多方面。

面试者回答问题要用STAR法则(setting、target、action、result),让面试官获得有效信息,尽量让自己的回答与经历与岗位匹配度更高。

面试注意事项:

入职包括应聘过程和入职试用期两部分,入职时要做到诚实、自信,入职后要做到谦虚、谨慎。否则你将会"秒杀"自己或给自己职场设立障碍,致使自己成为自己言语和行为的"牺牲品"。

入职面试技巧是必须经历的一关,一般面试要经历两次,第一次是人力资源,其会根据部门的需求,审核你的资料和询问相关问题,此时你的回答言语可以略带夸 张,但幅度不能超过20%。

如果通人力资源的审核后,将由部门主管或部门经理来面试,此时回答问题的专业性会很强,面试者多半经验老道,并且会察言观色,此时入职者必须诚实、自信, 问什么答什么,尽量精炼,不要扯东拉西,滔滔不绝,给人华而不实的感觉。

当顺利入职了这才仅仅迈出第一步,试用期更为重要,此时必须做到谦虚、谨慎。原因在于老员工都有排外性,愿意鸡蛋里挑骨头,以资格压人,此时一定要牢记" 谦虚、谨慎"。做事勤快、仔细、认真、多看、多学、多问,热情而不多言,尊敬他人。

行为面试法是通过要求面试对象描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况来了解面试对象各方面素质特征的方法。行为面试法的基本假设是:一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。

行为面试法是通过一系列问题如“这件事情发生在什么时候?”“您当时是怎样思考的?”“为此您采取了什么措施来解决这个问题?”等等,收集考生在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。基于考生对以往工作事件的描述及面试人的提问和追问,运用素质模型来评价应聘人员在以往工作中表现的素质,并以此推测其在今后工作中的行为表现。

通过对所收集信息的对比分析,可以发现杰出者普遍具备而胜任者普遍缺乏的个人素质即资质,也就是我们经常说到的冰山模型中水面以下的那部分素质。行为面试法可以较全面、深入地了解考生,从而获得一般面试方式难以达到的效果。因而这种方式也就越来越多地被商学院面试人员所应用。

面试法步骤

行为面试法的基本步骤如下:

介绍和解释

这个步骤一般不需要很长的时间,3分钟左右即可,但这个过程却是不容忽略的,其目的是与考生建立信任关系,创造融洽和谐的谈话气氛,使其感到轻松、愉快并愿意讲出自己的事情,同时强调面谈资料的保密性。

简要描述自己的工作与职责

所问的问题可以包括:“您目前的职务或头衔是什么?”“您向谁汇报工作?”,或“你的直接领导是谁?”“谁向您汇报工作?”,或“您的直接下属有多少?”“在不同时期您的工作主要任务和职责是什么?”等等。如果考生在归纳主要职责上有困难,面试人员则需要旁敲侧击,请他描述日常工作并举例说明,以便从具体细节中作出判断。从这个步骤开始,考生就是主要的叙述者。面试官在这一步骤的主要收获是除了弄清对方的工作职责外,更为主要的是要从考生提供的初步材料中捕捉到下一步开展行为事件调查的突破口。这部分不需要花费太多的时间,5分钟即可。


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