光猫上的光信号灯不亮,可能是光猫断线,可以重启光猫,很多时候就好了。
重启无效,首先检查光猫上光纤插头是否脱落。
如果插头没问题,则一般是光纤折断的原因。此类故障普通用户无法自行解决,只能打客服电话报修处理。
光纤猫光信号的LOS等不亮,说明光猫收光信号正常。如果光信号亮红灯说明光猫光口收无光告警,有以下几种情况:1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。(这种情况比较少见)。2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障,需要找运营商处理。
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助1.尝试设备线路及电源连接情况,尝试断开重新连接试下
2.重启下设备,观察设备工作状态,指示灯否正常
3.光信号灯不亮是光信号中断或不正常造成的,如果您自己无法处理,可以致电客服安排工作人员为您修复。
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