运营和销售有什么区别?

1、渠道不同

传统的销售工作，大多是通过面对面的交谈来完成的，或者像电话销售那样，至少也是通过直接谈话来完成的；而互联网公司的运营通常不直接接触用户，而是通过营销文案完成向用户信息的传达，而通过用户的浏览、点击、退出等 *** 作来完成用户使用情况的反馈。

2、接触用户量不同

传统的销售工作由于沟通方式和人的精力的限制，他们日均接触的用户量上限在几百到几千，但是互联网公司的运营接触用户量差别较大，多者日均接触量可以达到千万甚至亿级的数据。

3、工作方法的不同

传统的销售工作，通常依赖于销售人员的经验；而互联网公司的运营工作，都是建立在对于数据运用的基础之上的，通过数据来发现产品的问题、渠道的问题等等，这种数据化的思维是和传统的销售有很大的区别的。

一、含义不同

1、运营∶是指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。

2、销售：是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。

3、营销，就以知道市场需求，抓住市场需求欲望，以最好的方案进行推广，扩充，营造需求氛围，并进行目标销售，达到广告效应，品牌效应，以树立品牌性，营销的另一个概念就是推广，提高曝光率。

二、工作中心不同。

1、运营对接的是整个项目，需要负责项目的方方面面。

2、销售以市场为导向，主要关注的是如何更多的售出产品。

3、营销是创造良好的条件，促使销售业务顺利进行。严格来讲，营销只涉及发布相关信息，并不是直接把产品卖给用户。

三、发展方向不同。

1、运营是负责项目的岗位，可以向管理职位发展。

2、营销负责产品的推广，可以向更精细化的岗位发展，比如产品经理、推广策划等。

3、销售是基层岗位，淘汰率高，发展潜力较小。

扩展资料

第一，从营销的主体来看，企业是营销的主体单位一般是传统营销。当然传统营销并不是唯一的营销的主体，比如各种组织机构和个人多种主体共存共同发展也是营销的主体单位。

第二，从营销的对象来看，企业营销的对象不再是单一的产品和服务而是各种有价值的事物，都可以进行有效地使用。

第三，从营销的 *** 作手法来看，营销不再是单纯的传统营销手段．而是当代各种营销手法的混合，比如流行的网络营销、电话营销电话、无线营销、声动营销、OAO、会员制营销等等，这些营销手段，一般大企业都会与传统营销灵活地选择同时进行搭配出最适合企业营销的手段。

第四，营销发展的未知性来说，营销的发展谁也不能肯定地说营销即将发生什么，这个明确的答案谁也不敢给出，就算是专家他或她也不能肯定未来即将发生的事情，因为很简单从哲学上来说：“事物的发展是未知的总是变化的”。

第五，从营销的发展来看，人们在不断地实践的过程中，遇到困难不断地解决困难，在解决困难中以及各种营销实践中不断地总结理论，从而让营销的各种理论不断地得到升华和发展。同时理论在不断地进步的同时人们再用这种升华过的理论去指导营销实践活动。

参考资料来源:百度百科▬营销

百度百科▬销售

百度百科▬运营

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