除此之外,您还可致电当地的10010热线,由客服代表核对资料后为您查询账号密码,您也可以携带有效证件(如身份z)到当地的营业厅查询。
温馨提示:
1.江西联通无法通过人工客服查询宽带密码,您可通过拨打10010按4号键进入“宽带及固话障碍报修”中重置密码或携带有效证件前往当地营业厅办理密码修改。
2.河北、广西联通无法通过人工客服查询宽带密码,客服代表核对资料后,可以协助进行密码重置。
排除以上情况仍未解决,建议联系号码归属地的联通客服了解。
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所有光猫都可以在通电后,按RESET键进行恢复出厂设置,具体 *** 作为:
1、长按RESET键15秒-25秒。
2、待指示灯全部亮起即代表恢复出厂设置完成。
扩展资料:
光猫路由器使用维护建议:
1、光猫和路由器都属于有源器件,在使用中均会发热,应尽量将它们放置在避光通风的位置,且不可堆叠放置。
2、长时间不使用时,请关闭光猫或路由器电源,防止电气性能下降或产品老化。设备老化会导致用户在使用网络过程中出现成网速慢和延时长等问题。
3、由于光猫和路由器是向四周发射信号,所以光猫或路由器最好放置在家里中间的位置,这样信号会发向周围,增加有效覆盖面积。尽量不要将光猫或路由器放置在角落里。
4、光猫或路由器应放置在较高的位置,减少障碍物的阻碍,且周围不要有太多的物品,特别是金属物品。金属物品是Wi-Fi信号大幅度衰减,从而导致信号强度下降。
参考资料来源:百度百科-光猫
光猫一旦恢复出厂设置后就无法上网,需要重新注册。具体 *** 作如下:
1、首先设置本地连接的网关跟光猫的网关一样,IP地址在光猫的IP段范围内,一般光猫都默认开启DHCP功能,电脑会自动获取。然后在浏览器输入19216811,启用本地连接。
2、进入界面后,输入超级管理员用户名跟密码,如果是换猫,请电话客服10000号,让工作人员的数据班帮你解除掉原来的LOT光猫绑定,否则你设置了也开不了网站,
3、然后进去开路由器,开无线,选择光猫界面里面的网络,选择宽带设置,选择41线路,出现选项后,点击46的选项,设置成功后看网络是否检测到公网。
4、设置电话号码,选择到应用的宽带电话设置,选择宽带电话基本设置。
5、完成设置与注册。
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