如果能卸载的话,一般问题能够解决,如果卸载不了那可能就没办法了,需要考虑重置或者重装系统了。
试试下面的方法:首先卸载所有的第三方杀毒软件和管理软件及显卡驱动和第三方浏览器(有网友卸载 QQ 浏览器后安装成功)。。
方法一:
删除Windows 更新缓存文件
右键点击开始——“命令提示符(管理员)”;
输入:net stop wuauserv,回车(此处会提醒服务停止);
删除C:\windows\softwareDistribution\Download和DataStore文件夹中的所有文件;
再次输入:net start wuauserv,回车(此处会提醒服务开启);
最后在Windows Update中,再次尝试检查更新。
方法二:
打开记事本,复制下列命令,并保存为“xxx.bat” 文件,然后右键点击这个文件——以管理员身份运行该文件:
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution sold.old
net start CryptSvc
net start wuauserv
pause
随后重启您的电脑,再次尝试检查更新。
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