vivo手机话筒没有声音怎么回事

若指的是通话时手机听筒没有声音，可参考以下方法：

1、如果有贴第三方保护膜，请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝，建议到vivo客户服务中心贴官方保护膜；

2、使用听筒接听电话时，可按音量上键，将通话音量调大。

3、如果手机连接了蓝牙设备，声音会从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--（其他网络与连接）--蓝牙，关闭蓝牙功能后查看。

4、请注意观察保护壳、保护膜是否有遮挡听筒的出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往客户服务中心清理。

5、如果所在的位置信号不好，会影响通话质量，建议前往信号良好的区域通话测试。

6、和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。

温馨提示：为节省时间，建议去之前先电话联系一下客户服务中心人员上班时间，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

软件发语音没有声音，可参考以下处理方法：

1、开启软件的录音权限：

Funtouch OS 3.0及以上：进入设置--应用与权限--权限管理--权限--录音--找到软件--允许权限；

Funtouch OS 3.0以下：进入i管家--软件管理--软件权限管理--权限--录音--找到并打开对应软件的开关；

2、确认是否音量过小导致，加大音量再次尝试。

3、查看手机底部，确认麦克风是否被手机壳、灰尘等堵住，可尝试清理后再录音看看。

4、备份好软件的数据，卸载后到vivo应用商店重装，再尝试发送；卸载应用 *** 作会将软件数据删除，且 *** 作后不能恢复数据，记得备份数据。

5、若是以上方法 *** 作后未能恢复，建议将设备送至vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。