首推解决办法:用“Windows清理助手”清理系统,把IE的插件都清理后重启。一般都能够解决。
如果不行,那就卸载新安装的程序,通过“运行/msconfig/启用”将可疑的启动加载项都去掉,重启。
1、Crash发生后,系统会生成dump文件,Dump文件是进程的内存镜像,Win7上的dump文件一般保存C:\Windows\Minidump目录下,需要管理员权限才可以访问。
2、要分析Crash通过dump文件入手,需要安装windbg,在Windbg中,通过File→Open Crash Dump菜单可以打开dump文件进行分析,如下图所示:
载入dump文件后,在windbg最下面的命令栏中输入:!analyze -v 进行分析即可。!表示是windbg的扩展命令,analyze是扩展的命令, -v是参数。
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