WIN7电脑可以上网 但是网络连接出现红叉 该怎么办才能解决

WIN7电脑可以上网，但是网络连接出现红叉的原因可能是电脑设置失误导致的，具体解决方法步骤如下：

1、打开电脑的运行窗口，在运行文本框输入【services.msc】命令，打开服务框。

2、在此处下拉找到“DHCP Client的服务”，并检查其有没有启动。

3、然后再次打开运行窗口，输入【dcomcnfg】并点击确定，进入【组件服务】。

4、进入组件服务之后，单击计算机，接下来单击右方的【我的电脑】。

5、单击我的电脑并选择【DOCM配置】，接下来在右方的列表中找到【netprofm】并右击进入【netprofm】属性。

6、打开属性对话框之后，点击上方菜单栏的安全，选择【启动与激活权限】点击下方的自定义选项，然后点击后面的【编辑】。

7、在d出的对话框里，单击组和用户名下方的【添加】选项。

8、在【输入对象名称来选择】里输入“LOCAL SERVICE”用户名，点击【检查名称】然后点击确定即可解决WIN7电脑可以上网，但是网络连接出现红叉的问题了。

经过以上的步骤，就能解决“WIN7电脑可以上网 但是网络连接出现红叉”的问题了。

如果您使用的联通宽带无法连接网络，出现红色的叉，可能存在以下原因：

1、网线松动，需将网线的两端插紧。

2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。

3、检查网卡驱动是否异常，点击“我的电脑（点右键属性）--硬件（设备管理器）--点开网络适配器--点开下拉菜单点右键属性--选择使用这个设置（启用）”就能重新连接网络。

4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

win7网络连接出现红叉不能上网可能有如下三个原因：一是网线没连接好；二是路由器的问题；三是网络设置有问题。下面就这三种情况讲下解决方法：

原因一：网线没连接好；

解决方法：检查主机后面的的网线是否与主机正常连接。最好的办法就是把网线拨下来再重新插上。

原因二：路由器的问题；

解决方法：检查路由器的电源是否接通。最好把路由器关一下，隔5分钟再打开试试；

原因三：网络设置有问题；

解决方法：

第一步：右击网络连接图标。如下图：

第二步：在出来的右键菜单中选择“打开网络和共享中心“，如下图：

第三步：此时打开网络和共享中心对话框，在查看基本网络信息并设置连接中我们可以看到有一个红色的叉，单击此叉。如下图：

第四步：系统会出现windows网络诊断进度窗口，表示系统正在对网络设置进行自己修复，此时我们等待它自动修复完成。如下图：

第五步：几分钟过后修复完毕，出现修复结果对话框，提示“已修复”。点击关闭，网络恢复正常，现在可以正常上网了。如下图：

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