医院排队叫号系统的排队流程

1  门诊医疗导诊系统分几大模块：门诊排队叫号模块、医技叫号模块、检验叫号模块、输液移动叫模块、药房取药排队模块、体检一体化排队模块。各大医院可以根据实际情况分别组合以上几大模块形成全院的整体排队叫号系统

以下是结合实际医院业务流程，设计的分诊导引显示业务流程

患者在医院的门诊就诊流程：

1.      从HIS中获取患者当日挂号信息及预约挂号信息。

2.      分诊叫号系统软件将患者信息自动分配到相应的医生或科室队列。

3.      护士可以通的护士站软件调整患者就诊顺序。

4.      护士实时查看本诊区的患者就诊状态。

5.      医生通过医生工作站的虚拟叫号器软件（或嵌入在医生站上的程序）呼叫就诊患者。

6.      医生通过呼叫器呼叫后，可以系统自动通过多种终端显示并语音提示患到诊室就诊。

7.      对于特定优先患者，到护士进行确认后，可以调患者按一定规则对患诊就诊顺序进行调整，插前或插后。

8.      对于过号患者，患者经确认后，可由护士将患者拉回等待就诊队列，叫号顺序可以按医院规则指定。

9.      对于当日就诊检查后的复诊患者，到分诊台确认身份后，护士可进行调号。也可以直接进入诊室。

10.  门诊医疗导诊系统显示终端可以按照医院实际诊室情况进行配置显示样式

例如：候诊大厅一级分诊屏显示：

显示样式如下所示

当前诊区诊室较少的情况下：

设计理由：一个诊区诊室较少的情况，叫号显示屏可以按照诊室按行分配显示内容。确保一个诊室一行的叫号。此显示样式一般用于诊室少，如诊室多不推荐此显示样式。诊室多要使用此显示样式可以用多个显示终端实现。

医院分诊排队叫号系统 方案设计 预算 可联系杭州智慧科技冯先生  13588462528  QQ3553124166

体检排队叫号系统简称《全流程导检系统》，专门用于医院/体检中心为体检者安排最合理的体检流程的管理软件。

医院/体检中心体检排队叫号系统方案？

通过智能运算，导检系统可为体检者安排最合理的体检流程，在最短时间内完成体检，使体检中心安静有序，大大提高工作效率，改善客户体验。

杏林七贤智能导检系统有哪些亮点

微信导检：通过微信发送排队提醒信息，提供电子指引单，随时查看排队情况

地图导航：基于为体检中心绘制的地图，动态引导体检者迅速找到目标科室

支持多种导检屏：支持区域导检屏、科室导检屏、自助导检屏、手机导检等多类型硬件

规则灵活：支持空腹项目优先、VIP绿色通道、男女分区、区域优先、双队列等多种规则

智能优化：根据既往数据自动分析，自主调整运行参数，使导检流程越来越顺畅

杏林七贤智能导检系统功能介绍

导诊台(前台)

1.1、九宫格科室界面

更加直观的显示科室信息和科室排队人员，并且随时观察科室的压力情况。

1.2、导检入队

输入体检人的体检流程号即可入导检队列，或者扫指引单的条码入队。

1.3、绿色通道

为特殊人群(VIP、孕妇、军人、老人等)提供优先入队的渠道。

1.4、科室合并

把一个科室的项目合并到另一个科室检查。例如：把内科合并到外科

首先要在外科科室设置，包含内科的项目，然后再进行合并。

1.5、科室关闭

关闭科室后，在屏幕上不显示该关闭的科室，导检也不会入队。

1.6、科室临时性别调整

临时调整科室的性别，科室根据调整后的性别入队，隔天自动恢复。

1.7、科室锁定

锁定科室之后，导检人员不会入队该科室，解锁后恢复入队。

1.8、科室在线、离线

设置科室的在线和离线状态，在线表示该科室的医生正在上班工作，离线表示该科室的医生不在上班或者离开工作室。，在线的科室优先进入队列。

第一步：首先要在后台设置打开在线离线开关。

1.9、科室压力进度条

在导诊台页面上显示每个科室的压力情况，以便随时调整科室的人员。

1.10、拒检

拒检某个人员的科室项目，也可批量拒检人员科室项目。拒检后可恢复拒检。

1.11、完成体检

可强制 *** 作，人员在某个科室完成导检。

1.12、插队

可以随时调整人员的排队位置。

微信导检

1、微信推送

通过微信及时推送体检者下一站就诊科室信息，以及排队位置，确保体检者不会漏检、错过检查，提高用户体验。

2、体检进度查看

同扫描条码或者微信推送的信息可以进入导检科室队列页面，能看到人员基本信息、正在排队科室，无需导检科室、未完成科室，最后是已完成科室和拒检，等科室。点击排队科室行的【导航】能进入科室3d导航路线。

3、科室3D导航

在微信导检科室队列中，正在排队科室处点击导航，可以实现从上一站检查科室到下一站检查科室的室内3D导航路线。用户也能自定义地图科室起点和终点，实现导航。

导检自助机

导检自助机支持导检扫码入队、导检队列查询、导检自主换队、项目 *** 作、科室3D导航。

1、扫码入队

2、队列查询、项目 *** 作

3、科室3D导航

---