小程序时代，企业如何运营好自己的小程序

蘑菇街小程序，90天获得了300万新用户；「星巴克用星说」上线仅三个月，便获得几百万用户；腾讯公益1元购「小朋友画廊」在朋友圈刷屏，不到一天便获得了1502万善款

虽然已经有一些人通过小程序获利，但大多数人对于小程序到底应该怎么运营，依然很迷茫。

小程序怎么对应更多的场景使用？特别是对于没有现成流量渠道的商家，该如何推广自己的小程序呢？

巧用微信搜索入口

想要利用好微信这样一个月活93亿用户的去中心化平台，那搜索绝对是不能忽略的重要入口。

取一个容易被搜到的名字

小程序的名称需要结合自身产品特点，及用户对所提供服务的称呼习惯。不适合复杂难理解的词语，需要尽量把最关键和最常使用的词语放在名称的前面，且不宜太长。

巧妙设置关键词

小程序可设置10个关键词。那么该如何选择关键词呢？

初期，可以通过微信指数、综合百度指数等指数工具，交叉对比筛选近1-3个月的热门词来进行关键词设置。

另外可以坚持对现有用户的搜索习惯进行统计分析，结合热点信息，利用好一个月3次的修改机会，持续优化关键词。关键词的选择方法可以借鉴百度投放技巧，但要记得和微信的使用情境相结合。

越早注册越好

小程序的注册时间，对搜索结果也是有影响。越早注册的小程序，排名越靠前。所以，有了好的创意，一定不要犹豫，占领先机也很重要。

搜索是微信搭建和完善小程序商业生态的一个重要决策，相信未来微信在搜索领域的探索会越来越深入，机会总是留给有准备的人，如果你有小程序，那在搜索方面的优化探索将是非常必要的。

线下扫码

线下扫码是小程序最基础的获取流量方式之一，就是用户熟知的二维码。通过微信扫描线下二维码，即可进入小程序。商家可以将二维码与营销活动相结合，吸引用户主动扫码。

案例：摩拜单车，上线两个月，用户30倍增长。

社群分享

社群分享主要有聊天小程序和群小程序两种，简单来说就是小程序能够以卡片的形式出现在微信聊天界面中。同时在聊天详情界面中，也能找到聊天小程序的入口，点击后就能看见你与好友、群成员聊天里收到、发出的小程序卡片，都会列在这个列表里出现。

社交立减金

小程序内完成支付后，商家可向用户赠送购物“立减金”，用户必须分享给好才能领取，而好友领去之后可直接进行新一轮消费。

优秀案例：蘑菇街，充分利用了老带新，18%的转化率。

1淘宝直播

公司：阿里巴巴集团控股有限公司

淘宝直播肯定是最多人知道并且去关注的一个电商直播平台，从2016年淘宝开始进行直播卖货的业务，也陆续出现了非常多带货能力超强的博主，比如李佳琪、薇雅等等。

2快手直播

公司：北京快手科技有限公司

快手，中国十大直播平台，现在知名度非常高，也是较早来从事短视频分享的一个平台，也会进行一些电商直播活动，因为快手本身就是众多网络红人的培养地和聚集地，所以影响力还是比较大的。

3抖音直播

公司：北京字节跳动科技有限公司

抖音创业短视频APP2016年上线，现在已经成为国内各个年龄段的人，几乎手机上都会安装的一个App，也有很多网红都在抖音上进行各种类型的直播热度也非常高。

4京东直播

公司：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司

京东，作为影响力和实力也比较强大的一个网络电商平台，也同样会进行电商直播，并且京东直播对商家也会有一系列的扶持政策，促进商家的迅速成长。

5看点直播

公司：深圳市腾讯计算机系统有限公司

看点直播是腾讯PCG团队推出的一个直播小程序，为腾讯的商家提供可以进行在线直播的服务平台，因为腾讯的实力现在看点直播的用户已经覆盖了腾讯包括QQ微信在内的用户。

6蘑菇街

公司：美丽联合集团有限公司

蘑菇街应该是女生们非常熟悉的一个电子商务网站和app了，它主打的就是女性时尚服饰和相关的服务，现在还开通了海外代购平台，用户也可以在上面观看商家的卖货直播。

7多多直播

公司：上海寻梦信息技术有限公司

拼多多App是2015年进入市场的一个电商平台App，曾经被吐槽的拼多多已经成功洗白，并且用户对它的体验都有了改观，拼多多的直播是多多直播，最开始是通过农产品上行来进行的。

8小红书

公司：行吟信息科技(上海)有限公司

小红书2013年出现在市场上，开创了一个集合商品售卖和用户分享的全新的平台，用户好评率非常高，它是通过短视频、直播等等方式来进行的，并且在正品保障上面也做得很好。

9洋码头海淘直播

公司：上海洋码头网络技术有限公司

洋码头成立于2010年，是国内较早从事一站式海外购物的一个电商平台，洋码头海淘直播是让用户可以亲眼看到海外的买手商家购物时的场景，可以说很直观有说服力。

10苏宁直播：

公司：苏宁易购集团股份有限公司

苏宁直播这个电商直播平台是隶属于苏宁易购旗下的也是比较有知名度和消费者信赖度的一个平台，主打的是“门店直播+网红直播”的路线，有自己的特色

小程序推广方式。

1、附近的小程序（免费），在小程序后台，开通“附近的小程序”，设置门店地理位置，小程序自动展现给周边5km内的微信用户，所有符合条件的小程序能在“附近的小程序”」获得免费曝光，且一个小程序能添加10个地理位置。

2、附近的小程序广告（需付费）。附近的小程序是微信开放的关键流量入口，同时开放了广告投放渠道。广告位是在附近小程序的第三行，点击即可打开对应的小程序，暂不支持其他页面的跳转。

3、微信群分享，实现粉丝裂变（免费），在原有的粉丝群同步通知，让粉丝自主扩散，可引导粉丝分享，然后凭截图领取小礼物，逐步将流量引到小程序，促成销售。

4、二维码海报（免费+付费，适用线上线下多种场景，可以通过后台生成小程序二维码，并将其植入到线上线下海报或户外广告中。例如：朋友圈、微信群、门店、电梯、机场、活动现场等等。

5、地推（免费，但是需成本。对于部分小程序而言，地推或许是最贴近用户场景的推广方式，线下以小程序码的方式，通过宣传物料等推广小程序。诸如：餐饮，鲜花，美容，健身等线下门店，效果明显，转化快。

6、公众号关联小程序（免费），

1公众号资料详情页绑定相关小程序，当用户关注你的公众号时，就能看到位于显眼位置的相关小程序，点击可直接跳转到小程序。

2公众号文章插入小程序名片，用户结合内容对产品/服务感兴趣的话，就能直接点进小程序，从而实现内容→购买的转化。不过，这是一个长期运营的过程，前期效果取决于公众号本身的粉丝留存量。

3公众号自定义菜单栏关联小程序，用户可以直接点击访问小程序。

4通过得有店的组件“关注公众号”，可以在小程序商城首页放置公众号二维码信息，引导小程序用户关注公众号。

7、微信小程序广告（付费）在后台开通广告主，由小程序流量主自定义展现场景，根据各自小程序的特点，灵活设置展现页面与位置。常见展现场景为：文章页-文章末尾、详情页-页面底部、信息流-信息流顶部或信息流之间。

8、品牌官方推广（免费），品牌官方区，通过开放接入商家信息，帮助商家触达用户，更好地为用户提供服务和内容。开通品牌官方区后，商家将获得丰富的展示能力。用户可以通过搜索品牌名称直达商家，同时，商家的服务和物品也有机会出现在相关搜索结果中。

9、模板消息推送（免费），模板消息是小程序在微信内部对每个用户生成的推送。内容类可以用它提示更新，电商类可以用它提示促销或未付款，工具类可以用它提示完成日常目标。每一次推送都在让用户逐渐形成对小程序的依赖。

10、小程序商店（付费），通过付费或其他方式将小程序投放至小程序商店，也能起到一定的宣传效果。主流的小程序商店有知晓程序、微信小程序大全、大梦想程序商店、小程序窝等。

11、拼团、砍价等营销裂变工具（免费），商家通过得有店系统低成本低门槛开发自己的微信小程序商城，利用得有店提供的拼团、砍价、分销等裂变工具，快速拉新增粉，轻松获取新客，提高销量。

12、新媒体软文推广（付费），可借助KOL的粉丝号召力推广小程序，不失为新媒体时代的一大主流推广方式。通过优质的软文广告或硬广，将小程序投放到微信及其他的新媒体平台。目前很多10万+自媒体都有明确的投稿标价。

13、App分享到微信（免费），有的商家有自己的app商城，将小程序和app通过技术手段对接，当把APP的内容分享到微信，就会自动转为小程序卡片，用户点击直接跳转到小程序页面。

14、微信支付（免费），

1用户支付完成后，在支付成功的页面，你可设置提示关注你的公众号。

2在「支付凭证」页面中，还可以再一次推荐你的小程序，提醒用户二次购买。

3消费分享获得“立减金”进行快速裂变拉新，吸引用户进入小程序完成转化。

4巧用微信搜索入口，用小程序名称抢排位（免费）。小程序的名称是唯一的，小程序的排名跟名称、描述、上线时间、用户访问量和小程序的综合质量有关。根据用户的搜索习惯和产品特性，尽可能多地注册小程序名称，才能让小程序的排名更靠前，更有可能被用户搜索到。就是多做一些小程序（每个企业主体可以申请50个小程序）形成霸屏，将目前能想到的一些关键词都用上，但是需要注意小程序的命名规范。另外，我们需要做的是优化小程序描述关键词。

16、小程序与小程序之间的跳转（免费），可以将每个产品线各做一个小程序，绑定在同一个公众号主体上，然后互相跳转。

17、礼品卡玩法（免费），最早玩转礼品卡的是「星巴克用星说」小程序，用户购买礼品卡，分享给朋友，朋友到星巴克后，可以直接使用礼品卡；具体玩法可参考「星巴克用星说」和「麦当劳」小程序。

无意删掉了，搜索小程序。微信里蘑菇街没有了退款的话能在微信页面搜索蘑菇街小程序，就能重新使用，蘑菇街是女生专属的一站式消费平台，这里有上万个精通购物和穿搭的时尚达人，每天在直播间里推荐当季值得买的时尚好物、限时折扣的品牌商品。

衣服讲解下载蘑菇街软件。

衣服讲解Photoshop 功能特别强大，上色后的渲染也非常漂亮，设计首选的软件：CorelDRAW是用于画平面的，用起来比PS简单容易 *** 作，画面处理效果不及PS。Illustrator是用于画平面图的，因为是矢量软件，画出的图是可以无限放大的。

衣服讲解时尚电商：

1、衣服讲解女性时尚电商蘑菇街整合现在已有的资源，包括电商、社区、红人、内容等等，来服务于不同的女性用户。通过带动后端供应链升级，为女性提供产品，通过打造网红生态链，引入时尚达人等方式，提供商品和内容的同时，传达独立时尚的女性态度，来满足女性用户的消费需求。

2、衣服讲解小程序电商蘑菇街等众多小程序每天在微信中为上亿用户带来的更轻便、智慧化的用户体验。通过小程序，商家得以连接消费人群。通过小程序，商家得以更精准地连接消费人群，同时基于大数据分析、内容推送和社交关系链的能力支持，在拉动复购、提高转化成效较好。

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