为什么我的本本，惠普cq42-152tx运行程序cpu突然间会跳到100，散热情况非常好的，过会就卡机，求解

1开机按F8进入安全模式下看看是否也有这个问题？如果没有的话，建议你升级杀毒软件，全盘查杀一下

2如果在安全模式下也有这个问题的话，建议你使用纯净版的系统安装光盘，格式硬盘重新安装一下

3不要使用驱动精灵之类的驱动安装软件，最好是到惠普网站上手动下载安装驱动

4不要使用Ghost版本的 *** 作系统，Ghost版本的 *** 作系统安装虽然简便快捷，但是很容易会出现系统方面的问题或驱动无法正常加载的现象，你的这个问题就很可能是这问题导致的了。建议你可以寻找正规纯净安装版本的系统安装光盘光驱引导安装看看是否可以解决这个问题。

5如果以上的方法还是无法解决问题的话，建议你联系惠普维修中心检测一下

1、可以在开始-运行-敲击msconfig命令在启动里面关闭一些随机不是必须启动的程序。看是否有所改善。 2、指定一个固定的IP 地址，这样可能对开关机也有改善。 3、可能是病毒引起的速度变慢,您可以尝试更新杀毒软件版本,进行全面的杀毒看看是否可以解决这个问题4、如果进行以上 *** 作后依旧有问题那么建议你最好时候保存重要的文件后重新安装 *** 作系统。

先按住

Fn键

，再按F1，就是F1的作用，同理使用F2-F12

直接按，是功能键的作用，HP、Dell大部分新款笔记本都是这样反过来设计的

这个是不可更改的，我打HP

800电话问过

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