当物联网技术进入酒店行业,就是智慧酒店的雏形。智慧酒店与智能酒店的区别在于,智慧酒店更多的是物联网建设,而智能酒店则是众多智能设备的应用。目前,我国的酒店物联网建设还处于实施初期,但其未来可望重塑客人在酒店的个性化体验。
首先,乘客可以通过远程手机APP预订房间,这大大地简化入住流程,用户直接在手机上预订和支付,无需人工参与,系统自动分配房间,能够有效减少人力成本,并且方便数记录和后台管理。紧接着,智慧酒店系统能够在客户入住前对房间温湿度进行检查和控制,当用户进入客房就可以享受到符合个人需求的温度,打造出一个可以控制客房湿度的酒店,可以说是大大提升了一家酒店的竞争优势。
当然,用手机开门,无需领卡直接进入房间,也是智慧酒店的一大卖点。用户能够省去了在前台领卡时的焦急等待;更方便了像临时出行来不及订房间这种情况,不用联系服务人员,用手机预订后直接开门。
而到了房间内,智慧酒店系统依然在发挥着它的作用,比如像智能客房控制,电灯、智能门锁、空调等都可以用手机控制。这样一来,客户就能体验到,在寒冷的冬天,使用手机调节床上空调的温度;早晨醒来,智能控制打开床上的窗帘,看海景、看日出;同时,还能控制客房的播放设备,听你想要的美妙音乐……
除此之外,客户的睡眠体验也是智慧酒店系统中可以涉及的,比如像智能睡眠系统,用户可以在手机上查看自己的睡眠质量。系统监测你的心跳,发现异常会报警,避免酒后发生危险;可以打印睡眠报告,了解睡眠质量;如果睡后忘记关灯,系统会帮你关灯,提升睡眠质量;睡后温度太低,容易感冒,系统帮你升温等。让客户可以在外体验到如家中的舒适。
作为智慧酒店系统,自然少不了手机自助续费、退房的功能。在传统酒店中,续房平均至少需要3分钟,高峰期更是需要十多分钟,客人体验较差。而在智慧酒店,不用回酒店,拿出手机退房,便可直接离开,节省了很多时间。
总的来说,智慧酒店系统的建立将大大优化一个传统酒店的经营和管理模式,不仅能很大程度的节省酒店的人力成本,同时还能让客户的体验更上一层。客人对酒店的最高评价,就是住的如在家般舒适,而智慧酒店系统就是以这个为目标打造的。我们汉玛智慧作为智慧方案的生产厂商,也在智慧酒店方面有所涉猎,同样也希望通过我们的努力,让更多的人能够了解、体验到智慧酒店所带来的舒适生活。
原文出自 汉玛智慧
一、民宿小程序核心功能:
入住日期:入住日期选择;
入住人数:入住人数填写;
时间区间:可设定日期区间,选择合适的民宿;
城市选择:所在城市可手动选择;
排序方式:多种排序方式展示;
图库展示:民宿图库展示,相册展览;
城市定位:手机GPS网络定位,精准可靠;
价格筛选:可筛选价格区。
民宿小程序所需要的主要功能有:客房预订、在线预约、订单查询和管理、客户信息的收集与管理、优惠券、限时秒杀、线上商城、在线客服等。
二、民宿小程序开发功能概况:
●客房预订:作为民宿小程序最基本也最核心的功能,既可方便住客快速解决订房的需求,亦可帮助企业更高效地管理订单。
●订单查询和管理:通过订单查询与管理经营主可实时掌握房间预订情况,并及时来对服务进行相应的调整与管理。
●客户信息收集与管理:通过订单查询与管理企业可实时掌握销售情况,并依据此信息来对服务进行相应的调整与管理。
●价格调整:民宿行业隶属于旅游业,有旺季淡季之分,此功能可帮助企业依据不同的活动期、节假日来制定相应的价格策略。
●在线预约:通过预约功能,可对民宿内提供的服务进行预约功能,既方便住客预约服务,亦可减轻内部沟通成本,提高效率。
●优惠券、限时秒杀:隶属于电商小程序内的两大营销功能,两者搭配使用可达到非常好的效果哦,能激发用户下单的积极性。
●线上商城:方便住客购买周边产品,民宿亦可将商城中出售的产品作为房间配套产品供顾客使用,先试用后买单的模式非常利于销售的促成。
●在线客服:民宿也算是服务业,所以完善专业的售后服务也是很必要的哦。
三、民宿预订小程序开发,获取更多引流曝光机会
民宿行业如何分享这块的流量红利,通过微信赚得金矿呢那么,必然需要靠微信小程序的来完成自己线上的布局,小程序具备小、快、精、便的特点是旅游行业的线上最佳选择!帮助您快速布局线上,一键安装您的业务利器!
在民宿在线预订服务小程序开发上,「速成应用」支持定制开发,可以是平台型模式,也可以是连锁店型或者单店型。
「速成应用」民宿在线预订服务小程序可以增加多种功能营销模块,小编拿单店型举个例子。比如一家民宿酒店可以开发自己的微信小程序,在小程序中可以增加会员营销功能模块,或者满减、积分会员等营销模块。另外还可以增加消费者评价后支持返现等活动。
为了给民宿在线预订服务小程序更大的曝光率,商家也可以根据需要增加分销的功能等,粉丝每推荐成功一人入住即可享受优惠或者红包、积分等。
对于民宿而言,因为曝光率不够高,往往对民宿的收入影响很大,因此,民宿行业开发民宿在线预订服务小程序是最好的引流和曝光手段。
民宿小程序,出境游旅行必备,打造一站式旅行,房东和房客沟通无障碍,深度体验当地生活。站内查看完相关房源信息。手机号&身份验证,确保个人信息的真实性。第三方支付担保,安全便捷,支持多种付款和收款方式。房客在预订后由平台担保,房款冻结,住一天解冻一天,待入住完成后全部房款解冻,房东房客互评,打造真实信任的社区。民宿小程序所需要的主要功能有:客房预订、在线预约、订单查询和管理、客户信息的收集与管理、优惠券、限时秒杀、线上商城、在线客服等。
民宿小程序开发功能概况:
●客房预订:
作为民宿小程序最基本也最核心的功能,既可方便住客快速解决订房的需求,亦可帮助企业更高效地管理订单。
●订单查询和管理:
通过订单查询与管理经营主可实时掌握房间预订情况,并及时来对服务进行相应的调整与管理。
●客户信息收集与管理:
通过订单查询与管理企业可实时掌握销售情况,并依据此信息来对服务进行相应的调整与管理。
●价格调整:
民宿行业隶属于旅游业,有旺季淡季之分,此功能可帮助企业依据不同的活动期、节假日来制定相应的价格策略。
●在线预约:
通过预约功能,可对民宿内提供的服务进行预约功能,既方便住客预约服务,亦可减轻内部沟通成本,提高效率。
●优惠券、限时秒杀:
隶属于电商小程序内的两大营销功能,两者搭配使用可达到非常好的效果哦,能激发用户下单的积极性。
●线上商城:
方便住客购买周边产品,民宿亦可将商城中出售的产品作为房间配套产品供顾客使用,先试用后买单的模式非常利于销售的促成。
●在线客服:
民宿也算是服务业,所以完善专业的售后服务也是很必要的哦。
小程序入口:微信APP里面小程序的入口有两个,一个是从发现页面进入,这是微信小程序的正式入口,另一个是从聊天列表的页面进入。
1、发现页面:切至发现页面可以看到有个小程序的选项,点击小程序进入,在这里可以看到最近使用的小程序,已添加的小程序、附近的小程序,页面上方有个搜索栏,可以搜索你想添加的小程序。
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