Best offer是商家允许划价,商家会设置考虑的最低价,如果低于这个价格会自动拒绝,如果高于这个价格会自动接收或者商家会考虑。价格合理就卖了。一般不能能差很多,Make offer是在价格下面有一个蓝色图标,写着Best Offer,你点进去,输入你的考虑价。不是每个商家都有Make offer的,有图标的你才能,或者试试看私密卖家,一般可能性不大。
代购公司要看你和他们之前沟通,比如你看中一个东西可以make offer的,你就告诉你的代购你的出价,如果卖家同意了,成交价就是你offer的那个价了。
一般ebay上的best offer的也比较少,代购可能为了省时间,直接选buy it now了。
岗位职责:
1、主要通过阿里巴巴,Google搜索,国际展览会等网络渠道开发新客户,跟进并有效促成订单;
2、维护公司的电子商务平台,更新发布产品信息,有效处理询盘,维护新老客户;
3、跟进订单生产进程,完成相应的发票、合同、装箱单等单据的制作,协助出货并收款;
4、完成领导交代的其他工作事宜。
岗位要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业,年龄21—32;
2、半年以上外贸领域相关工作经验,欢迎国际贸易、商务英语相关专业优秀的应届毕业生来我司面试;
3、英语不看等级,只要你英语达到等同水平,听说熟读写熟练;
4、有良好的表达能力、沟通协调能力和业务谈判技巧,工作积极主动、责任心强,具备良好的客户服务意识;
5、能够承受一定的工作压力,吃苦耐劳,服从管理;为人诚恳,开朗大方,有强烈的工作进取心和团队合作精神,能与公司共同发展;具有创新、开拓精神,勇于挑战自我。
B2B外贸业务员岗位职责 篇2一、岗位要求
1、熟悉出口业务的整个外贸流程,独立完成从接单到出货的整个业务 *** 作;
2、开拓海外客户,维护客户关系,获取销售订单, *** 作B2B网络平台,跟进订单中出现的问题,及时与客户沟通;积累独立开发客户能力及技巧。
3、有谈判技巧;增加英文口语及商函文笔表达能力;使用office办公软件,制作报价单、购物合同、出货单、账单等;
4、独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议。具备很好的外贸市场开拓能力,能适应高效快节奏的工作环境。
二、主要职责
1、阿里后台的产品发布和产品维护;
2、主要负责客户的开发与维护;
3、编制报价、回复询盘、发开发信、签订合同及售后服务;
4、业务相关资料的整理和归档;
5、协助部门经理分配的其他的工作;
B2B外贸业务员岗位职责 篇3岗位职责:
1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品;
2、跟进客户,定期开发客户,推送我司新款产品;
3、在网络上开发新客户,整理客户资料;
4、每年参加各地国际展会,接应国外客户;
5、接单后全程跟进生产情况,找相关人员进行配合;
6、跟进客户的验货环节及客户的发货环节,避免出错。
任职要求:
1、国际贸易、商务英语相关专业,英语听、说、读、写良好,会英语的其他专业亦可;
2、工作细致认真,积极主动,工作责任心强,执行能力强,吃苦耐劳,具有团队精神;
3、能和公司有共同的梦想与理念,共同学习,共同进步、共同担当;
4、有相关经验的优先考虑;
5、此职位愿意接受英语书写能力良好无工作经验的,优秀应届毕业生均可。
B2B外贸业务员岗位职责 篇4岗位职责:
1、负责公司产品在海外的推广和销售工作,配合公司展会布置,有参展经验者优先;
2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站群网站,等不同渠道开发客户,并获得询盘;
3、管理客户信息,解决客户问题及保持与客户良好沟通;
4、 *** 作货物进出口手续。
B2B外贸业务员岗位职责 篇51、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;
2、负责开发主营产品的新客户,个人也可以开发其它产品的新客户;
3、负责客户的索样及报价,并定期向客户推荐新产品;
4、对客户回款负责;
5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。
B2B外贸业务员岗位职责 篇61) 负责收集市场信息,提交市场分析报告,开展外贸业务,拓展海外市场,;
2) 负责开发、维护海外客户,联系海外客户、参与商务谈判,签订合同;
3) 负责生产跟踪、发货、现场监装,协助解决需求不明确或需调整的问题;
4) 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;
5) 负责对产品质量、交付的监控,反馈并及时处理相关问题,相关业务数据的记录和分析;
B2B外贸业务员岗位职责 篇71、负责B2B电子商务平台 *** 作,处理,发布和更新产品;
2、负责销售及推广公司产品(美容假发类),及时处理客户邮件和跟好售后服务
3、负责开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
B2B外贸业务员岗位职责 篇81、利用网络平台及国内外展会开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,整理回复询盘并做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系,负责产品的国外市场的推广与销售;
4、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标;
5、相关业务工作的汇报,通过网络进行渠道开发和业务拓展;
6、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口。
7、业绩优秀者有机会参加国外展览会。
B2B外贸业务员岗位职责 篇91 通过电子邮件,询盘信息等模式联系并开发国外客户;
2 处理客户的需求、报价
3 与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认;
4 货款、货运等事宜的跟踪;
5 货物质量及退换货的处理;
6 客户档案的管理及关系维护。
B2B外贸业务员岗位职责 篇101、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发,树立良好的国际品牌形象;
2、与国外客户沟通,处理市场维护与开拓相关业务工作,组织和参与商务谈判,签订合同;
3、寻找目标客户,开发新客户,完成销售指标,提升业务量;
4、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易计划,完成本区域的各项销售指标;
5、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。
6、业务相关资料的整理和归档;
7、参加海内外国际性展会;
8、相关业务工作的汇报,协助完成部门其他相关工作。
B2B外贸业务员岗位职责 篇111运用公司现有推广资源(阿里,谷歌)开拓国外市场。
2利用互联网及免费资源对公司产品进行推广,营销,并开拓国外市场。
3负责整个出口流程的 *** 作,包括联系客户,制单,发货,维护客户等工作。
4英语6级或专业4级,能熟练与外商沟通并有接待外商经验,能独立完成客户验厂等相关工作。
5责任心强,善于分享。
B2B外贸业务员岗位职责 篇121协助外贸经理开展外贸工作,处理相关外贸业务。
2进行外贸市场行业信息收集,客户信息整理。
3处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。
4组织和参加各类展会,开拓客户。
5协调外贸部与其他部门的工作联络。
B2B外贸业务员岗位职责 篇131、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
2、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;
3、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
4、完成上级安排的其他工作。
5,负责对供应商信息的收集,整理,维护。
B2B外贸业务员岗位职责 篇14岗位职责:
1、对Ebay账户进行销售管理与维护;
2、熟悉产品,按公司要求和平台规则刊登产品;
3、对在线产品进行调研、分析以及做出优化和调价安排,提升产品市场占有率;
4、收集市场情报,分析竞争对手状况,制定营销策略;
5、与团队合作,完成销售目标;
任职要求:
1、大专及以上学历,CET-4,专业不限;
2、具有高度的团队合作精神,良好的服务意识和职业 *** 守能力;
3、不接收实习生
B2B外贸业务员岗位职责 篇15岗位职责:
1负责EBAY帐号的日常运营管理与维护,及时更新与调整,确保帐号资源的最大利用;
2负责EBAY销售渠道的市场调查、市场分析、销售策略制定等;
岗位要求:
1大专以上学历,英语水平4级以上
2良好的团队合作精神,责任心强。
B2B外贸业务员岗位职责 篇16岗位职责:
1、负责eBay帐号销售,上传及优化listing,制定产品营销计划,确保帐号安全,负责销售的维护、拓展和销售策略的制定,确保销售工作顺利进行;;
2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划;
3、负责公司外贸网站及平台的产品编辑;
4、每周向上级汇报一次工作情况;
5、完成公司规定的销售目标;
任职要求:
1大专及以上学历,英语四级及以上,(一年以上工作经验)
2性格开朗,工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力;
3、做事认真,有良好的沟通能力与独立解决问题的能力;
4、对工作有激情,积极主动,具备优秀的团队协作精神,有责任心、执行力强、服从安排。
B2B外贸业务员岗位职责 篇17岗位职责:
1、独立负责eBay账号的 *** 作和管理;
2、负责eBay账号的产品上架,产品信息更新,对整个工作流程进行不断的优化;
3、对listing进行全面的优化和维护,包括标题、分类、描述、等;
4、负责eBay账号的管理和维护,在保护账号安全的前提下尽可能的提高销售额;
5、收集分析市场状况及竞争对手状况,推荐新产品,进行分析汇总,并汇报给上级;
6、分析产品销售状况,进行跟踪分析汇报,及时给出可行性建议;
7、销售数据分析与整理,并根据分析结果主动调整销售策略;
8、完成阶段销售目标和上级安排的其它工作
任职资格:
1、热爱电子商务和外贸B2C行业,有极大兴趣和热情;
2、英语CET-4及以上,大专及以上学历,熟练使用计算机Office软件;
3、有eBay平台销售经验;
4、学习能力强,有上进心,工作积极主动,具有高度责任心;
5、良好的沟通能力,团队合作精神,并能承受一定的工作压力;
6、能积极配合公司的发展规划,进行工作的调整;
7、有大局观,想要在外贸电子商务行业有一番作为并愿意付出努力的优先考虑;
8、在ebay、Amazon、速卖通、Wish、敦煌等外贸销售平台婚纱礼服销售经验的优先。
B2B外贸业务员岗位职责 篇181、熟悉了解产品,并能独立分析产品组成及准确报价
2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析
3、根据市场营销计划,负责营销活动的策划与执行,完成销售目标
4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同
5、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围
6、维护客户关系,建立长期战略合作
7、负责生产跟踪、发货、现场监装
8、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作
9、处理好与各部门的关系,及时了解最新产品信息与动态
10、完成上级交给的其它事务性工作
11、提交季度业务汇总及年度总结。
B2B外贸业务员岗位职责 篇191、配合公司的所需,及时作好翻译工作
2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价
3、熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同
4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单
6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证
7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库
8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
11、提交季度业务汇总和年度总结
12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15、根据市场的变化,适时地开发新产品。
B2B外贸业务员岗位职责 篇201、根据公司的实际情况,几时做好产品和品牌上的翻译工作。
2、对公司的产品和品牌要熟悉,并能够掌握,能够独立分析其市场情况和报价情况。
3、能对市场作出调查,对产品和品牌的市场定位,随时能作出报价
4、对外贸流程熟悉,能够寻找潜在客户,对产品的规格、质量熟悉,并能及时给与客户答复
5、针对市场的变动性,有随机应变的能力,处理客户出现的问题和疑问
6、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。
7、注意提升自身产品知识、英语水平和业务能力
8、做好产品市场的开放和营销,要完成企业要求的工作目标。
B2B外贸业务员岗位职责 篇21岗位职责
1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
任职资格
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;
3、工作细心、认真负责、具备良好的'沟通能力及团队合作精神;
4、大学四级以上英语水平,熟练的电脑 *** 作技巧。
B2B外贸业务员岗位职责 篇22岗位职责:
1完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务;
2负责维护客户关系,在业务进行过程中给客户提供迅捷、准确的服务和支持;
3按时编制报送业务流程相关报表,完成上级主管交办的工作。
岗位要求:
1大专以上学历,国际商务或英语专业 ,良好的英语听说读写能力 ;
2熟知电脑 *** 作,熟练掌握外贸 *** 作平台;
3沟通能力强,愿意接受挑战,有良好的团队精神;
4熟悉外贸 *** 作规则和电子商务,有机械制造行业工作经验者优先。
5有一年以上外贸工作经验
B2B外贸业务员岗位职责 篇23岗位职责:
1、开拓公司产品市场。
2、及时处理往来邮件及负责客户询盘的回复,达成交易。
3、新老客户的维护和客户订单处理。
4、负责报价,样品寄送及其他外贸商务程序的沟通与谈判。
任职资格:
1、国际贸易,外贸英语类相关专业大专或以上学历毕业,熟悉国际贸易流程。熟练掌 握进出口 *** 作流程;独立进行国际市场的开发和维护 ;
2、英语四级以上,具有较强的英语听说读写能力;
3、有1年以上外贸工作经验,有通过阿里巴巴或他外贸网站推广产品经验者为佳。熟悉常用办公软件的 *** 作。
4、有做过平板电脑及计算机销售行业者优先录用。
5、语言表达能力好,思维敏捷,较强的沟通协调能力和团队合作精神。良好的业务谈 判技功和能力。
6、人品端正,工作积极主动,耐心细致,认真负责,有良好的客户服务意识。
7、能适应加班和国外出差。
B2B外贸业务员岗位职责 篇24岗位职责:
1 *** 作阿里巴巴及速卖通等B2B,B2C平台,上传,更新维护产品信息
2负责跟进产品的询盘,及时处理及回复客户的订单需求及问题
3利用其他途径开发新的客户
4处理客户订单,跟进生产,安排出货,处理后续售后相关事宜
职位描述:
1、负责公司的海外市场开拓与销售工作,执行并完成公司产品海外销售计划;
2、负责寻找代理商,进行销售区域市场代理商开发与维护,以及销售区域市场推广工作;
3、根据公司的营销战略,积极完成销售量指标,扩大公司在海外市场上的知名度和占有率;
4、与国外客户保持良好沟通,实时把握客户需求,解决客户就销售,产品,售后提出的问题;
5、维护老客户,开发新客户,管理客户档案,定期回访客户
B2B外贸业务员岗位职责 篇25岗位职责:
1、熟悉产品,了解产品,维护公司各大网站平台,发布产品信息,修改产品信息;
2、熟悉阿里巴巴后台 *** 作系统以及外贸出口流程;
3、独立负责开拓海外市场;
4、收集潜在客户的信息并分析跟踪;
5、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下单;
6、及时有效的回复客户的反馈,处理客户的要求,做好总结!
任职要求:
1、商务英语,国际贸易以及语言类本科以上学历,CET-4及以上;
2、思路清晰,有一定的英语书面以及口语表达沟通能力;
3、熟练运用办公软件,WORD,EXCEL,PPT处理等常用软件;
4、年龄要求:20-35岁之间,籍贯不限;
5、有很强的团队意识;
6、吃苦耐劳,勤奋上进,抗压能力强;
7、有责任心,人品道德好;
B2B外贸业务员岗位职责 篇26岗位职责:
1、负责越南市场的客户开发与产品销售。需要通过开发信、skype电话、facebook、阿里巴巴、国外B2B网站营销等方式开发和跟踪客户需求,通过提供优质、专业的服务来提高客户满意度。
2、负责越南的市场营销,通过到国外以开展会的方式进行海外拓展和日常网上宣传的打理。
3、组织各部门在产品销售过程中的沟通协调。
任职要求:
1、有清晰的职业规划,确认自己适合外贸销售的工作方式,有“一定要在外贸销售方面做出成绩”的决心和热爱
2、大专学历以上,越南语专业或相关经济、管理类专业
3、越南语口语水平达到自由交流的水平
B2B外贸业务员岗位职责 篇27任职要求:
1西语书写熟练
2大学专科以上
3良好的西语口语能力及沟通能力
4良好的工作态度,协调及执行能力,工作踏实认真、有责任心,有团队意识
5有从事机械相关经验者优先录取。
岗位职责:
1 *** 作西语B2B平台开发与维护,发布产品,获取询盘、促成订单
2公司网站的推广,接待国外客户,现场谈判
3独立的商务谈判,询盘的处理和回复,成交等一系列外贸流程
4努力,踏实,积极的人生态度和工作态度
5良好的个人品质和道德素质。
我也来看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的问题,转自网络
很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!
一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。
创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢没赚到钱之前,先自己兼任吧。
二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。
那么,在这个环境下,如何选品呢?
跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的 *** 作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维” *** 作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储:注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成 *** 作,提高效率减少误差。
货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。
订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;
库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确; *** 作流程标准化但又要有d性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。
对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。
不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广:基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种:
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流:选择合适的物流公司
主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先,看公司的历史。
其次,看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。
再者,看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如: *** 作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后,看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款:把好最后一关
资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。(来源自搜狐)
可以的,你可以在ebay的官网直接开个人的账户,最好是香港站点开会比较好
然后企业账户的话,是需要联系对应的ebay招商经理进行开通的,个人去申请企业账户的话是不可以的,一般有工厂会比较好下账号,paypal可以考虑用香港离岸账户结汇到大陆,没有结汇金额限制,合法安全没有手续费,10美金一笔,1天到账
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