yhk账户异常怎么办呢
yhk账户异常,需要具体情况具体分析:
1、存在交易风险:如果银行卡存在因盗窃、网上诈骗等导致持卡人的账户出现异常,持卡人可以拨打客服电话寻求帮助。
2、由于逾期还款出现账户异常:持卡人带个人身份z、yhk到营业厅向工作人员申请启封,并且还清所有欠款。
3、由于银行系统故障引起账户异常:持卡者只需要耐心等待银行故障排除后,就可以解决账户异常的情况。
工商yhk错误码9920您的账户因交易异常被暂停服务
9920有三种可能:
1长期不动户
yhk超过6个月未使用被暂停非柜面业务,客户本人携带yhk和身份z去附近网点解控即可,柜台使用7688交易进行解除。
点评:这种管控是最轻的,相当于去柜台重新激活一下账户就可以了。
2账户管控
可能因为涉赌涉诈被账户管控,具体原因要柜台通过1737交易根据卡号或账号查询锁定网点及原因。
点评:这类管控一般来说是开户网点收到上级下发的协查客户名单,查询客户流水后对账户是否异常做出判断,然后授权柜员进行账户止收止付控制。因为银行员工不是执法人员,所以判断具有主观性,涉赌涉诈不等于犯罪既遂,因此进行账户管控有迫使客户前来银行重新核实身份的目的,通常客户填写账户核实表以及接受银行方面的口头询问与警告后即可解锁。但是,本着“冤有头,债有主”的原则,其他网点害怕轻易解锁涉案账户而担责任,会将客户劝退至管控网点也就是开户网点,谁管控、谁解控,并且解控后往往进行销户劝退。
3个金智能风控
如果柜台7688交易查询结果为“Reaf应用同步智能风控”,则该账户属于“个金智能风控系统”管控账户。柜台无法解控,目前仅支持“个金智能风控系统-名单管理-名单解控”解控,解控理由需要网点人员对客户进行尽职调查。主要是现在客户资源太多了,造成业务繁忙,话务员紧张。平常一般最多3到4分钟就能为您接通人工服务的。也可以登陆中国银行的网银来自助处理业务。
*** 作环境:MacBook,macOS(10157)系统,谷歌浏览器(版本号:9204515131)
1登录“中国银行网上银行”选择个人客户、贵宾网页登陆(第一次使用网银,请根据系统提示下载安全控件。点击保存→运行→下一步→下一步→安装。再重新登录)
2重新登录网银,输入用户名,密码,动态口令码。(第一次使用网银,用户名在客户回执单上,密码为卡密码。登录后请修改用户名及密码。建议改为字母加数字的组合。提示:用户名成功设定后不能再修改,如需修改,需注销并重新申请网银。)
3开通电子支付和中银E信功能。
其他功能:
(1)账户查询——可查询账户余额和交易明细。
(2)转账汇款——中行系统内,省内人民币汇款免手续费。跨省汇款手续费为交易金额的万分之六,最高12元。跨行人民币汇款1万以下,手续费为55元。金额1~10万,手续费105元。金额10~20万,手续费为155元。具体收费标准可在中国银行网站上查询。
(3)账单缴付——可缴移动话费,电话费,宽带上网费,电费,煤气费等。
(4)投资理财——可购买理财产品,基金交易,黄金交易,外汇交易,第三方存管等。
(5)小额结售汇——将外币兑换成人民币或将人民币兑换成外币。交易时间为9:00~17:00。
(6)xyk还款
(7)个人贷款查询——历史还款查询,剩余还款计算,提前还款测算。
(8)网上支付——如网上淘宝。
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中国银行是中国唯一持续经营超过百年的银行,也是中国国际化和多元化程度最高的银行。机构遍及中国内地及61个国家和地区,旗下有中银国际、中银投资、中银基金、中银保险、中银航空租赁、中银消费金融、中银金融商务、中银香港等控股金融机构。2017年,中国银行成为中国唯一的"双奥银行"。2019年,中国银行再次入选全球系统重要性银行,成为新兴市场经济体中唯一连续9年入选的金融机构。2021年6月,《银行家》公布2021年全球银行1000强,中国银行排名第4位。
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