微信总死机，微信打开没反应，老死机

问题原因：

安卓系统会分配给每个应用同样大小的内存空间，这就需要应用及时释放用过的内存资源以便正常运行。而微信最近几个版本存在使用内存资源不规范 不及时释放的问题。随着微信的不断运行，微信占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽，最终微信无法正常运行，出现死机等问题。

1、针对EMUI90系统或者已经升级到EMUI90系统

目前微信团队已于11月22日后台推送微信OOM优化版本673_1360 260703F2，应用市场已经上架，您可以先查看是否已经升级到对应版本号，查看方法如下：

请您确认微信是否从华为应用市场下载，或者微信官网下载的版本。

进入微信>设置>关于微信>双击微信Logo；

查看提示框第六行time ：确认是否是2018-11-22及以后的时间，如果是的话，说明已经升级到优化版本

若您的时间是1122日期之前的版本，说明未升级到优化版本

请在“微信>设置>关于微信>检测新版本”，下载安装最新版本；

若提示“当前已是最新版本”，可以直接在手机浏览器里输入如下链接，下载安装微信该版本，无需卸载重装，直接覆盖安装即可。 >

若您已升级到优化版本，依旧出现小视频或微信语音播放失败/无声/点击无反应/黑屏等问题，可以暂时通过停止运行微信恢复正常，路径：手机设置>应用>应用管理>微信>强行停止。您也可以将此问题反馈给微信团队：通讯录>微信团队。

2、针对EMUI8x及以下系统：

目前微信团队已与11月14日后台推送微信OOM优化版本673_1360 2607033A，您可以先查看是否已经升级到对应版本号，查看方法如下：

请您确认微信是否从华为应用市场下载，或者微信官网下载的版本。

进入微信>设置>关于微信>双击微信Logo；

查看提示框第六行time ：确认是否是2018-11-14及以后的时间，如果是的话，说明已经升级到优化版本；

若您的时间是1114日期之前的版本，说明未升级到优化版本，请耐心等待微信后台推送优化版本。

若您已升级到优化版本，依旧出现小视频或微信语音播放失败/无声/点击无反应/黑屏等问题，可以暂时通过停止运行微信恢复正常，路径：手机设置>应用>微信>强行停止。我们会继续推动微信优化此问题，您也可以将此问题反馈给微信团队：通讯录>微信团队。

微信无法连接到服务器是因为微信没有连接网络。

用户可以采取下面的解决方法：

方法一：更换接入点，重新连接网络

1、在设置中打开无线和网络连接，单击“移动网络”；

2、单击“接入点名称”，单击另一个接入点后，手机会自动切换到另一个接入点上，并重新联网。

3、关机重启，重新连接网络：无论是关机重启，还是开关一次飞行模式，都可以使无线网络自动关闭后再打开。

方法二：确认是否欠费停机，充值开机：手机停机的话，是不能连接网络的

方法三：检查安全软件是否禁止了微信联网：以安全管家为例

1、打开安全管家，然后单击“流量监控”；

2、单击下面的“防火墙”，找到并取消微信前面的“勾选”即可。

方法四：重新安装微信

微信 (WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造  。

微信支持跨通信运营商、跨 *** 作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

您好，建议您可卸载微信后重装尝试，手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

可能有以下几种情况：
1、发不出消息，首先检查下是不是wifi或者grps没有打开，如果正常打开的话，别的软件也可以正常上网。
2、如果不是wifi的情况，可以查看下是不是内存信息过多，这时候我们可以去清理下内存。设置、通用拉到最下清理微信存储空间。
设置设置3、清空聊天记录，也是在上面的那个界面。
4、对方拉黑了你，这个情况下也是发不出消息的，你可以发给别的同事或者朋友测试下，如果单独只对她发不出消息，那是被拉黑了。
5、找不出原因的话可以开机重启，这是最管用的一招，也是最无奈的一招啊。
手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
若手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
本回答适用于OPPO所有机型。

微信登不上，显示的是：系统检测到你的账号有被盗风险。为了你的账号安全，新设备的登陆请求被拒绝，方法如下：

1、首先打开百度，输入“腾讯客服网页网页链接”点击搜索，后点击账号保护下方的“微信帐号服务”选项。

2、然后进入到账号保护页面，点击下方的“冻结解冻”选项。

3、之后点击冻结解冻后仔细阅读右上方的“微信帐号解除冻结方法”系统提示内容。

4、最后在微信帐号解除冻结方法点击“点击这里"后进入到“解冻微信帐号”界面中，根据系统提示步骤填写完信息，后点击“下一步”按钮即可。

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