挂起是Windows系统在遇到当前无法修改运行中的系统的正常行为。挂起时对系统的维护受到限制,例如无法安装某些软件,无法使用sfc命令检查系统文件等。通常只要重新启动,系统会取消挂起状态。但有时仍然会出现不正常的情况,无论如何重新启动,总是仍然处于挂起状态。
由于挂起是添加内存导致的,在重新启动后如果仍然挂起,首先重启并进入uefi,查看当前system information,检查内存是否被正常识别,系统日志是否有报错,如果有,关闭机器并断电,首先检查添加的内存是否该机器支持的型号(p/n),其次,检查内存添加的位置是否盖板上标识的顺序位置,如果不符,更换内存为正确的型号,更换安装槽位至正确位置,再开机测试。您好,感谢您选择惠普产品。
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根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、这款笔记本电脑有两个SODIMM内存插槽,同时可安插两根内存,支持的内存规格为667-MHz DDR2,单条最大支持的容量为2G,共可支持4G。
注:需要您注意的是,因为32bit系统内存寻址方面的限制,安装4G或更高容量内存时只能实际使用325G左右的容量,因此为了确保利用到全部内存容量,如果您要添加内存的总容量达到4G或更高,建议您自行改装64bit系统,在64bit系统下可以利用到全部安装的内存容量。
2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求,添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下,看能否正常使用,并提前与购买处协商,如有不兼容情况是否可以调换。
3、如果您需要添加惠普的硬件设备,建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加,惠普金牌服务中心的****可以通过下面链接查询:>
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