近期接到部分玩家反馈,在APP STORE通过正常渠道为游戏充值时提示账户涉嫌第三方代充,导致点券无法到账,官方将会在3个工作日内核实处理。
由于IOS服务器异常导致部分IOS系统召唤师选择充值点券时,加载不成功的异常问题,目前已经定位,为IOS服务器异常导致,问题已经修复。若依然出现充值失败的召唤师还请联系苹果公司进行咨询处理。
扩展资料:
注意事项:
每天零点恢复:这个是当日上限满次数的情况,第二天零点就可以重新充值了,除非又到了这个档位的上限(只是档位限制,比如6元到了限制,不能充值6元但是其他档位还是能充值的,不需要等恢复)。
每周周一恢复:这个是周限制的情况,1元每周最多充20次、6元每周最多12次,当玩家本周次数达到上限,那就得等到下周一零点才可以充这两档位的,当然其他档位依然不受到影响。如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况,建议你可通过以下方式排障:
1、使用手机数据上网,可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网,你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器,然后进入iPhone手机设置删除该WIFI,再重新加入WIFI。
3、如还无法使用,你可还原网络设置尝试,路径:“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”,设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制,你可重置访问限制尝试,路径:“设置”–> “通用” –> “访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。王者荣耀官方已经给出解释是目前已经定位,正在修复。若充值失败但被扣款成功的召唤师还请联系苹果公司进行退款处理。
苹果手机想在王者荣耀里充值,这款应用必须在苹果商店下载的才可以,第三方充值是充不上的。
网络问题,保证当前自己的网络状态良好,才可以充值,试试重新登录一下游戏帐号,还有苹果ID帐号。
王者荣耀服务器异常导致支付失败,玩家可以等待官方修复公告或者换个时段再来尝试。王者荣耀在苹果手机充值失败的原因:手机越狱过;网络问题;在第三方进行的充值。如果遇到这类问题最好保存截图,然后进行反馈,当然现在官方的最新公告也说明,将会进行数据统计,到时候在2个工作日返还给大家。而且充值最后在ios充值还是前往apple store。原因可能是网络或者服务器本身问题,解决方法如下:
1、最好使用wifi连接,蜂窝数据网络连接较慢,进入后有时候会无法连接;
2、确认手机的wifi是可以连接的,可以重启一下手机,忽略wifi重新连接或者重启路由器;
3、进入手机的设置—通用—还原—还原网络设置,重新连接网络后。
4、如果还是不行,证明是苹果服务器的问题,请稍后再尝试连接服务器。你的意思是applestore里充值失败吗?
可以先检查一下网络,网络连接不稳定,会导致数据无法上传至服务器进行支付 *** 作。
或者支付前未登录苹果账户,也是无法使用支付功能进行充值 *** 作的。
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