1、由于各运营商目前已开始携号转网,携号转网后,部分第三方应用或网站短信通道暂未改造,可能会出现收不到软件或网站的短信验证码,建议可以更换号码接收验证码;
2、更换网络环境试试;
3、查看骚扰拦截中是否有短信:
①Funtouch OS 40/iQOO Monster UI及以上:进入i管家--骚扰拦截--(右上角拦截记录)--信息,即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 31至32:黑名单拦截信息不可查看;
③Funtouch OS 30以下系统:i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看;
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件,如有可卸载软件试试;
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;(部分Funtouch OS92机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看)
6、更换一张SIM卡试试;
7、还原所有设置:
①Funtouch OS 92/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 92以下,进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
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