服务器百问百答听说惠普推出了家庭服务器产品，能否介绍一下它们的功用？

服务器服务器是指在网络环境下运行相应的应用软件，为网上用户提供共享信息资源和各种服务的一种高性能计算机，英文名称叫做SERVER。
服务器既然是一种高性能的计算机，它的构成肯定就与我们平常所用的电脑（PC）有很多相似之处，诸如有CPU(中央处理器)、内存、硬盘、各种总线等等，只不过它是能够提供各种共享服务（网络、Web应用、数据库、文件、打印等）以及其他方面的高性能应用,它的高性能主要体现在高速度的运算能力、长时间的可靠运行、强大的外部数据吞吐能力等方面, 是网络的中枢和信息化的核心。由于服务器是针对具体的网络应用特别制定的，因而服务器又与微机（普通PC）在处理能力、稳定性、可靠性、安全性、可扩展性、可管理性等方面存在很大的区别。而最大的差异就是在多用户多任务环境下的可靠性上。用PC机当作服务器的用户一定都曾经历过突然的停机、意外的网络中断、不时的丢失存储数据等事件,这都是因为PC机的设计制造从来没有保证过多用户多任务环境下的可靠性,而一旦发生严重故障,其所带来的经济损失将是难以预料的。但一台服务器所面对的是整个网络的用户，需要7X24小时不间断工作，所以它必须具有极高的稳定性，另一方面，为了实现高速以满足众多用户的需求，服务器通过采用对称多处理器（SMP）安装、插入大量的高速内存来保证工作。它的主板可以同时安装几个甚至几十、上百个CPU(服务器所用CPU也不是普通的CPU，是厂商专门为服务器开发生产的)。内存方面当然也不一样，无论在内存容量，还是性能、技术等方面都有根本的不同。另外，服务器为了保证足够的安全性，还采用了大量普通电脑没有的技术，如冗余技术、系统备份、在线诊断技术、故障预报警技术、内存纠错技术、热插拔技术和远程诊断技术等等，使绝大多数故障能够在不停机的情况下得到及时的修复，具有极强的可管理性（man ability）。
通常，从所采用的CPU（中央处理器）来看，我们把服务器主要分为两类构架：
一部分是IA（Intel Architecture，Intel架构）架构服务器，又称CISC（Complex Instruction Set Computer复杂指令集）架构服务器，即通常我们所讲的PC服务器，它是基于PC机体系结构，使用Intel或与其兼容的处理器芯片的服务器，如联想的万全系列服务器，HP公司的Netserver系列服务器等。这类以"小、巧、稳"为特点的IA架构服务器凭借可靠的性能、低廉的价格，得到了更为广泛的应用，在互联网和局域网内更多的完成文件服务、打印服务、通讯服务、WEB服务、电子邮件服务、数据库服务、应用服务等主要应用，一般应用在中小公司机构或大企业的分支机构。目前在IA架构的服务器中全部采用Intel(英特尔)公司生产的CPU，从Intel生产CPU的历史来看，可以划分成两大系列：早期的80x86系列及现在的Pentium系列。早期的80x86系列可以包括：8088、8086、80286、80386、80486。自 80486之后，Intel对自己的产品进行了重新命名，并进行注册，因此80486以后的产品形成了Pentium（奔腾）系列的CPU。 Pentium系列的CPU目前包括：Pentium、Pentium MMX、Pentium Pro、PII、PII Xeon（至强）、PIII、PIII Xeon、P4 Xeon、Celeron2（赛扬）等。
另一部分是比IA服务器性能更高的服务器，即RISC（Reduced Instruction Set Computing精简指令集）架构服务器，这种RISC型号的CPU一般来讲在我们日常使用的电脑中是根本看不到的，它完全采用了与普通CPU不同的结构。使用RISC芯片并且主要采用UNIX *** 作系统的服务器，如Sun公司的SPARC、HP（惠普）公司的PA－RISC、DEC公司的Alpha芯片、SGI公司的MIPS等等。这类服务器通常价格都很昂贵，一般应用在证券、银行、邮电、保险等大公司大企业，作为网络的中枢神经，提供高性能的数据等各种服务。

童鞋，的确是需要打电话，而且也必需打电话才能完成。呵呵
因为服务器比较大，或者并不方便搬运。送修的话并不现实。。。而且送修，在很大程序上可能会被宰。
打电话，选择服务器及存储，然后报修，会问你工作单位、贵姓、服务器序列号。。就可以查到你服务器保修时间和型号等。
会接在线工程师为你简单处理，交涉，如果解决不了，会上门维修。这个只有电话联系，HP金牌服务才会选择离你最近的工程师上门，他们会按工单执行。
金牌服务就这样，并不需要什么很详细的流程，也不需要准备什么资料的，至于详细注意的，客服会提示你，而且会回访。。连保修卡都不需要的。
我们有N台HP和DELL的服务器，多次接触，如果你不信，那就算了。

惠普服务器维修， 这个 应该是的 ： l33o5l8o865 ,
目前有的 PROLIANT GEN8的机器，维修可能是免费的。 维修服务器要注意 ，有些可能是自己能解决的 。对于一些 网路管理人员，记住机器的 出厂 编号 ，可以拨打hp的电话，准确描述故障的具体现象， 惠普服务器维修工程师可能会远程进行指导。
维修服务器，有的是提供上门服务的，因为服务器是比较笨重的东西，另外搬运可能带来不必要的风险。
惠普服务器的维修，大家注意是否能找到随机的HP insight control软件， 这个软件可以帮你管理hp服务器的健康状况，甚至是惠普虚拟服务器。
服务器出现健康状况，很多时候会伴随红灯警示，这个大家要注意。
最后祝你顺利完成惠普服务器维修。

您好
感谢您选择HP产品
虽然现在打印机是在保的，但过保后如果重新续保2年，价格要比直接升级为五年贵很多，而且每次续保前也需要先验机，也非常麻烦，所以，您非常有必要将三年的保修，升级为五年。惠普金牌服务遍布全国，全国有上千家服务网点，您所在的城市应该也会有我们的服务网点的。我是HP员工，我们可以在线销售惠普金牌服务。当然，机器不同价格也不同，所以如果需要咨询HP产品延保价格，HP产品价格及耗材的价格，您直接发送您的姓名、电话（如果有备用电话也烦请留一个）、所在省市和您的具体购买需求给我发邮件到：ipge1@hpcom。我们会有专业的工程师为您“推荐合适机型和查询详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！

您好，我是惠普员工
如果您想了解惠普打印机是否符合续保的条件，可以将打印机的序列号发给我，我可以先帮您确认一下。从我的经验来看，使用惠普的打印机是非常有必要续保的，惠普打印机续保后，可以花少量的钱对整个打印机（耗材除外）提供免费维修。而且最好是在打印机过保前三个月联系我们进行续保，这样即省去了上门验机的麻烦，还会享受非常实惠的折扣价格。关于打印机能否续保问题，您可以联系我们直接购买，省去中间商的环节。方法很简单，发送您的姓名，QQ，手机到ipge1@hpcom这个邮箱，我们会有专人和您联系，商讨具体购买事宜，我们期待着您的来信，谢谢。

惠普电脑主机坏了,不能先续保再维修！
惠普所有产品，续保（即购买“金牌服务”）办理过程中，由当地的授权维修中心安排工程师上门对机器进行核对序列号并检测，检测机器正常测可以实现购买的金牌服务生效。否则不生效（即机器还原到当天的保修状态）
惠普产品保修分多种：送修、现场保修、579H保修、7244H保修
还有保修升级：例如设备买回后，其保修属1年现场、2年送修，那么你可以购买“金牌服务证”，将保修提升为3年现场服务的保修，当然还可以升级为3年24小时响应服务。
特别提醒：金牌服务证在保修期内购买，价格便宜。设备过保修后再购买价格小贵。

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